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1、一、 选择题(20分) 1、会场的大小要依照会议的( )而定。 A、性质 B、时刻 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是( )的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置,其差不多原则是( ) A、为人作嫁衣,甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业,甘当无名英雄 D、韬光养晦,养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是( ) A、提早发文件清退目录 B、提早逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采纳( )记录法。 A、摘要 B、详细 C
2、、录音 D、补充 6、了解来宾差不多情况,包括( )、一行人数,以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级不 B、所在单位、姓名、职务、级不 C、所在单位、姓名、职称、级不 D、所在单位、姓名、性不、级不 7、会议文件的分发需要注意要( )分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于( )类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、治理 9、会场内的设备,秘书人员应当会( ) A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当( ) A、详细清晰 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时刻性强的信息,更适于采纳(
3、 ) A、观看法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要( ) A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最要紧的是( )因素。 A、经济 B、政治 C、人的素养修养 D、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。 A、行为的选择 B、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择 15、信息分类原则中不包括( ) A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性 16、认真倾听是要求听者( ) A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话
4、17、保密是秘书必须遵循的一项( ) A、规定 B、任务 C、原则 D、要求 18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排( ) A、德高望重者 B、第一线领导 C、年青领导 D、退休的领导 19、办公室工作的重要地位取决于它的( ) A、职能 B、角色 C、作用 D、特点 20、在上级周围工作,( )是职业道德对秘书的一项差不多要求。 A、顺情讲好话,耿直讨人嫌 B、明哲保身,但求无过 C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。二、 推断题(20分) 1、秘书没有责任办理会后反馈工作。( ) 2、要做好接待工作心理预备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。( ) 3、单协调的缺点是对双方
5、矛盾的焦点不易把握准确。( ) 4、接待的环境预备,要紧是指会客室(办公室)外的环境预备。( ) 5、“出迎三步,身送七步”是迎送来宾最差不多的礼仪之一。( ) 6、为使来访者排解等待的时刻,可预备香烟和小食品。( ) 7、信息交换不应考虑本组织的利益。( ) 8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。( ) 9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。( ) 10、秘书的职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么即使 发觉上级有错误时也不能指出来。( ) 11、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。( ) 12、以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真
6、实的看法。( ) 13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。( ) 14、专项督查的特点是内容具体,事项单一。( ) 15、督查调研确实是组织有关职能部门抽调人员组成调查组,了解有关情况、问题,并处理解决这些问题。( ) 16、凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。( ) 17、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代治理实践中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。( ) 18、会场的装饰要紧是指色调的选择、色彩的搭配。( ) 19、秘书不做计算机治理工作,也就不一定要有信息处理的能力。( ) 20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。( )三
7、、 情景题(20分) 1、总公司将召开一次销售工作会议,要求各分公司主管此项工作 的负责人参加,会期两天。请按要求草拟一份会议通知。(要求:格式正确、内容完整、文字标点规范)。 2、厂里将进行一次关于生产治理的经验交流会,具体会务工作由办 公室负责,依照分工,会场由你布置,你如何去做? 3你刚刚应聘担任某企业的办公室主任,发觉该企业以往的信息资料只是有一份保存一份,没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料? 4、厂有几位职员到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品,新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失,随立即几人劝走。请问小李的做法是否正确。 四、 问答题(20分) 1、试述秘书学的学科特征? 2、
8、秘书工作有那些特性? 3、试述秘书调研工作的差不多过程。 4、试述秘书信息工作的重要性。 五、 论述题(20分) 1、结合外国及港台秘书工作的进展趋势谈谈你对以后秘书工作的看法。一、选择题 1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B 9、B 10、B 11、D 12、A 13、C 14、D 15、A 16、A 17、D 18、B 19、A 20、C 二、推断题 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 三、情景题 1、会议通知要求六要素齐备 2、答案要点:选择大小适中的会议厅
9、,布局形式选择,椭圆型或囗字型,会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛;会场用品包括文具用品与饮品;会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用;签到、标识座次。 3、答案要点: 登记及具体操作方法; 编码及具体操作方法; 存放排列及具体操作方法; 编制检索及具体操作方法; 4、答案要点: 小李的做法不妥。单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准,这件事属纵间关系协调中群众关系协调。 步骤:了解情况的原委; 向领导汇报,拟定协调方案,请领导定夺;四、问答题 1、答案要点: 实践的应用性; 理论上的兼容性; 时代的进展性。 2、答案要点 秘书工作有哪些特征? 政治性;辅助性;综合性;服务性; 3、答案要点
10、预备工作阶级及具体工作要点; 调查研究时期及具体工作要点; 成果反映时期及具体作法。 4、答案要点: 1、辅助决策的一项重要工作。 2、信息工作是秘书部门的一项重要任务。 3、信息工作有利开创秘书工作的新局面。 五、论述题 结合外国及港台秘书工作普遍化、进化、现代化及妇女化的特点,谈自己对以后秘书工作的看法一、单项选择题1秘书学,从学科大类来讲,属于 范畴。A社会科学 B.人文科学 C 治理科学 D 综合科学2“秘书”的涵义,有一个 的演变过程。A由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3 ,朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。A东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4虞舜
11、时的史官称为“ ”。A纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5秘书,是一种职务名称,指处于 地位,要紧以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。A中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介6公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须 。A反映作者的思维活动 B 在法律给予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的7秘书工作的辅助性要紧体现在地位的 与工作的被动性两个方面。A被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8智能结构即 和能力的综合反映。A智力 B 智商 C 知力 D 知识9协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利
12、时机;三是要讲究一定的 。A技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术10 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。A性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力11 随机抽样,又叫机械随机抽样。A等距 B 纯 C 标准 D 简单12信访工作的特点,一是高度的 性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。A时效 B 整体 C 政策 D 政治 13按信息形式分,可分成 信息和物化信息。A内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14协调工作的内容要紧是 协调、关系协调和事务协调。A组织 B 领导 C 政策 D 法律15从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的 逐级进行。A层次 B 逻辑 C
13、 子项 D 母项16下列各组文种中,属于行政公文的一组是 。A报告 命令 议案 B 条例 方法 章程 C 条例 章程 简报 C 报告 方法 方案17按行文关系分,报告属于 。A上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文18按性质作用分,会议纪要属于 公文。A公布性 B报请性 C指挥性 D 记录性19某市工商局最近任免了一批干部,需要制发公文,将人事变动情况告知全局干部职工,该文种应选用 。A通告 B 命令 C 决定 D 通报20下列各结束用语中, 适用于呈转性报告。A特此报告 B 妥否,请批复 C 敬请函复 D 如无不妥,请批转有关部门执行21“此件发至县团级”履行政公文 的内容。A批示域 B
14、 正文域 C 附件域 D 附注域22行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫 。A上诉状 B 复议申请书 C 强制执行申请书 D 申诉状23新闻是新近发生的、群众所关怀的重要变迁事实的报道,包括评论。那个定义最重要的是新闻的 。A收集 B传播 C 撰写 D 评价24经济文书是一个大类,有各种差距极大的体裁,广告属于 类。A理论 B 报告 C 规约 D 文学25下列行政公文中,能够不写主送机关的是 。A请示 B 通知 C 通告 D 批复26下列各组文种中, 组同属于工作规约文书。A方法 打算 报告 B 条例 方法 章程C条例 章程 报告 D 章程 报告 方法27下列各组文种中, 组同属于事务文书。A合同 简报 经济论文 B 简报 合同 会议纪要C打算 总结 调查报告 D 意见 总结 商业广告28公文在阅办时期的程序是: 。A审批传阅拟办拟办承办 B 传阅审批批办拟办承办C拟办拟办承办审批传阅 D 审批拟办拟办传阅承办29下列各类词语中, 类词语不宜用于公文。A文言词汇 B 能愿动词 C 方言俚语 D 公文惯用语30下列修辞方法中, 不宜用于公文。A对比 B 排比 C 夸张 D 对偶二、多项选择题31秘书学具有 特点。A政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32以个性特征与