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1、 珠海奥仕兰电子有限公司 =质量手册QUALITY MANUAL（依据QS-9000质量治理体系要求国际标准） 文件编号 Q-001 版 本 号 A 受 控 号 生效日期 2007.10.01 制订日期审批日期 珠海奥仕兰电子文件编号Q-001版 本 号A绪论：公司简介与适用范围发行日期2007.10.1页 次1一、公司简介珠海奥仕兰电子有限公司是一家电子线路板加工及电子产品研发型的股份制企业，位于东海之宾宁波它是浙江沿海交通枢纽，集水、陆、空运输的网络中心。公司现有高级治理人员和工程技术人员近20人，职员近200人。拥有完善的生产、试制、检测手段和设备，公司具有强大的产品研发能力，拥有一支高
2、素养、向效率的研发团队和治理团队。 我公司创建于1999年，是珠海最早的外协PCBA加工企业之一，多年来开发了各类品种、规格的气门嘴系列，生产能力达4000万套，1998年技改项目后开发出汽车、摩托车的消声器、尾管、轮锁和汽车紧固件等系列产品，部分产品远销美、英、法、意大利、德国及中东、日本、新加坡、港台等国家和地区。 公司产品按中中华人民共和国家标准和客户指定的国际行业标准生产。本公司将全面贯彻ISO9001/QS9000标准，进一步完善质量治理体系，实现公司一贯坚持“质量第一、诚信为本、客户至上、精益求精”的质量方针，使公司的企业治理和产品质量登上新台阶，与国际接轨。 本公司以“今天的质量
3、、改日的效益”为口号，本着“质量第一、客户至上”的宗旨，竭诚为宽敞客户服务。二、适用范围 本手册的内容与规定事项适用于本公司所属产品SM-006尾管，从订单、采购、生产至交货等为止的活动。 珠海奥仕兰电子文件编号Q-001版 本 号A绪论：组织与职责发行日期2007.10.1页 次2 一、组织机构图：董事会总经理副总经理 治理者代表生产部工程部质检部供应部营销部办公室财务部SMT车间DIP车间 维修车间工艺技术样品试制QA检验QCIQCOQCIPQC采购部仓库外贸内销人事文控 珠海奥仕兰电子文件编号Q-001版 本 号A绪论：组织与职责发行日期2001.08.20页 次3一、 职责：1 总经理
4、职责 11认真贯彻执行国家的政策、法规，执行董事会的决议，全面负责公司的经营治理； 12负责制定长期进展规划，确定质量方针与目标，并在全公司贯彻实施； 13确定治理者代表、组织、编制和批准、颁发质量手册，并督促实施； 14确定公司组织机构，明确各部门的职能，各级主管的职责和权限； 15主持治理评审，对治理执行工作和验证活动提供配备充分的资源，确保质量体系的适用性和持续、有效地运行； 16领导业务部、供应部做好供销、开拓市场、适应市场等经营策略，负责财务预决算工作的审核； 17负责仲裁和解决重大的质量问题，实施质量奖惩与质量否决权。2 副总经理职责 21协助总经理编制公司质量方针、质量目标、负责
5、公司全面实现质量目标；22协助总经理编制年度打算、生产打算，经批准后落实并监督检查；23负责公司各部门科室的治理工作，建立规章制度，执行中不断完善；24负责评估公司采购要紧原材料的质量，合格分承包方的选择、评定，实施监督治理；25组织有关科室车间制订样品试制，新技术应用及技改打算审核；26及时向总经理提出关于产品质量、行政治理等方面的合理化建议及整改方案；27负责各部门主管的业绩考核，奖惩建议报总经理审批； 28完成董事会、总经理交办的有关事宜及其它工作。3 治理者代表岗位职责 31依照ISO9001-2000和QS9000国际标准质量治理体系的建立，实施并依照其有效运行； 32向总经理报告质
6、量治理体系的运行情况，以供治理评审，并作为改进质量治理体系的依据； 33组织筹备治理评审，组织内部质量体系审核，确保产品质量有效提升； 34负责办理质量体系有关事宜，并与外部各方联系。4 生产部主管岗位职责41依照公司下达的生产任务，安排实施生产打算与生产进度； 42配合技术部参与组织新产品试制与合同评审，组织均衡生产，推行定置治理，建立正常生产秩序，坚持文明生产，促使产品质量不断提高； 43坚持“质量第一”的方针，负责落实产品制造的过程操纵，对出现重大质量事故负责； 44负责安全生产，组织能源、设备的日常治理，教育职工遵守各项规章制度； 45负责组织各车间职工的岗位培训，对车间作业人员进行考
7、核，负责现场环境卫生监督检查、评定及车间职工的人事奖惩； 46严格操纵物料消耗，降低成本，促进技术革新，不断提高生产效率和经济效益； 47负责各车间定额核算、生产报表及计件工时统计工作的审核与治理； 48负责完成领导交办的其它工作。5 技术部主管岗位职责51负责领导技术部展开正常技术性工作，努力贯彻质量方针； 珠海奥仕兰电子文件编号Q-001版 本 号A绪论： 组织与职责发行日期2007.10.01页 次4 52负责执行各项技术政策，编制、审核生产过程的作业指导书，各项技术规程，工艺流程及技术标准； 53负责不合格品和潜在不合格品的纠正和预防措施的制定； 54负责日常技术治理，协助车间建立质量
8、操纵点，及时解决生产中出现的各种技术问题； 55参与合同评审，开发新样品，技术上保证合同顺利完成，负责技术文件与资料建档、归档的治理工作； 56配合实施培训打算，提高职工的操作技能，提高生产效率； 57有权奖惩下属，处罚违反工艺纪律、操作规程或造成产品损失的职员； 58完成领导交办的其它工作。6 质检部主管岗位职责 61积极贯彻质保体系的各项规定，抓好质量治理、质量检验、计量检测等工作，对出厂产品的质量负责； 62对产品生产全过程的品质监控负责，对生产全过程发生的质量问题有否决权； 63组织内部质量审核，负责不合格品和潜在不合格品的纠正和预防措施的验证和ISO9001/QS9000有关要素的执
9、行与检查； 64负责对原材料、外协、外购件、半成品、成品按有关标准和验收规程进行检验监控，按文件要求对检验和试验状态标识的执行和监督； 65组织不合格品的评审工作，并作出处置决定； 66做好质量原始记录的收集、整理和统计分析工作，负责质量文件、质量记录及有关资料的归档、建档和保管工作； 67负责公司的检测设备和计量器具，对所有的检测设备和量具按规定的周期进行校准； 68做好质量问题的收集、汇总、分析工作，每月组织一次质量问题分析会，对生产职员有奖罚权，报领导审批。7 供应部主管岗位职责 71负责物资供应，组织对分承包方的调查、评定，对采购物品的质量保证，并建立合格分承包方的档案； 72按照生产
10、打算，落实采购，及时供应生产所需的质量合格的零部件、配套件、原材料、包装用品及辅助材料。 73严格把握原材料进厂的质量关，加强回收余料、废品的治理工作，操纵物耗，降低成本，幸免人为报损白费； 74健全物资治理制度，完善物资出入库手续，定期组织有关人员清仓盘库，做到帐、卡、物相符； 75抓好仓库治理工作，提高安全意识，文明治理，认真落实做好各类标识，产品不得乱放、混放。8 业务部主管岗位职责 81在总经理领导下组织合同评审，负责产品销售工作，落实物资供货交期； 82认真贯彻国家经济合同法，严守信誉及时回收贷款，汇聚生产资金； 83负责产品售前售后服务等工作，不断完善提高服务质量，开拓国内外市场；
11、 84负责做好合同评审，会签和产品交付工作，实施监督治理，协助做好运储、防护、交付等过程治理； 珠海奥仕兰电子文件编号Q-001版 本 号A绪论：组织与职责发行日期2001.08.20页 次5 85负责收集市场和顾客的信息意见，做好产品质量跟踪记录治理； 86负责国内外市场的开拓，参加有关展销会、投标会等； 87定期分析有关销售、供应的信息及市场动态等，组织人员培训学习，努力提高业务员的整体水平，齐全业务档案治理； 88完成领导交给的其它工作任务，对属下职员负有奖罚权，报领导审批。9 办公室主任岗位职责 91负责治理公司行政人事、总务后勤部部门协调工作，落实各部门人员岗位责任（职责）； 92负责治理制度的建立、执行检查，并实施考核； 93负责制定职员培训打算，对从事专门工种的人员进行资格认证考核，人员招聘建立劳动合同、人事、培训等档案； 94负责安全保卫、环境爱护的检查督促工作，协助生产部门进行现场安全生产，环境卫生的检查评定工作； 95依照国家规定的劳动工资政策制度，制定本厂贯彻方法，报请领导审定，
