建设工程项目质量检测有限公司质量手册

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1、质 量 手 册颁布日期:2016年02月05日有效版本:第3版文件编号:YH/CX/3.0受控状态:XXXXXX建设工程质量检测有限公司 质 量 手 册章 节:第0章 01页 次:第1页 共1页文件编号: YH/ZL-2016版 次:第3版 第0次修改主 题: 颁布令颁布日期: 2016-02-05颁 布 令依据国家质量技术监督局检验检测机构资质认定评审准则,结合xxxx建设工程质量检测有限公司实际状况,于2016年的1月对该手册进行了改版(2016年第3版)。该手册阐述了我检测公司的质量方针和质量目标,规定了我检测公司的组织机构和岗位职责,对客户作出了郑重的承诺,是全面、有效地执行国家有关质

2、量和技术活动法律、法规和规章的纲领性文件。同时,对检测公司所从事的各项质量和技术活动的治理体系提出了明确、具体的要求,是服务活动的行为准则。检测公司全体职员必须遵照执行。 编写人: 审核人: 批准人: xxxx建设工程质量检测有限公司经理: 2016年 02 月 05日质 量 手 册章 节:第0章 02页 次:第1页 共1页文件编号: YH/ZL/3.0版 次:第3版 第0次修改主 题: 公正性声明颁布日期:2016-02-05公正性声明为了确保xxxx建设工程质量检测有限公司法律地位和检测工作的法律效力,声明如下: 1 严格遵守国家的法律、法规,执行检测相关标准、合同约定的标准,检测工作按照

3、质量体系规定的程序运行,对托付方的检测样品的质量作出客观、科学、公正的评价,对出具的检测数据、结果负责,并承担相应法律责任。 2 检测公司的检测工作不受任何行政、商业、经济利益和其它方面的干预和阻碍,不参加阻碍自身公正性地位的活动,独立开展检测工作。 3 检测公司始终不渝地维护其诚信的工作态度,杜绝损害托付方利益的情况发生。向托付方承诺承担相应的法律责任和履行法律义务。 4 检测公司全体职员严格遵守与托付人签定的合同和契约,对托付人提供的技术资料、样品和检测结果负有保密责任, 不向任何人和单位透露工作中所知悉的国家秘密、商业秘密或者技术秘密。5 全体职员严守纪律,积极进取,欢迎社会各界对检测公

4、司工作给予监督和指正。6 保证公正性措施:按照质量体系文件的相关要求进行考核 xxxx建设工程质量检测有限公司经理: 日期:2016年02月05日 质 量 手 册章 节:第0章 03页 次:第1页 共1页文件编号: YH/ZL/3.0版 次:第3版 第0次修改主 题: 反商业贿赂声明颁布日期: 2016-02-05反商业贿赂声明为确保检测工作的独立性不受任何行政干预,不受任何关系和部门的阻碍,不因任何经济利益而阻碍推断的公正性,独立开展检测工作,特声明如下: 1认真贯彻执行国家关于治理商业贿赂的有关法律法规,加强对本公司人员的宣传教育,自觉抵制各种形式的商业贿赂行为。 2关于直接对外接触或较易

5、接触的岗位,如抽样人员、样品治理员、检测人员等,由质量负责人实施监督。 3公司严格执行国家相关文件规定进行收费,严禁谋取非法经济利益。 4本公司工作人员在从事检测和其他服务工作中,玩忽职守,滥用职权、索贿受贿的由单位给予行政处分、经济处罚。若确因工作失误给顾客造成损失,本公司依法承担由此产生的相应责任。5不通过不正当手段猎取客户的服务检测项目。不向客户的有关工作人员馈赠礼物、现金、有价证券及安排高档宴请、高消费娱乐、旅游活动。6在对客户服务的整个过程中,不收受服务对象以各种名义给予的礼品、现金和各种有价证券;不同意阻碍公正性和独立性的宴请,不同意服务对象安排的高消费娱乐活动、旅游活动;不在分析

6、检测中玩忽职守、借故拖延、推诿扯皮,不刁难、勒索服务对象。 7公司经理应对自觉维护信誉,坚持原则,忠于职守,维护检测工作老实性和公正性声明的人和事给予表扬和奖励;对违反公正性和老实性的人和事,视情节严峻程度给予批判教育、警告、直至辞退的处分。xxxx建设工程质量检测有限公司 经理: 日期:2016年02月05日质 量 手 册章 节:第0章 04页 次:第1页 共1页文件编号: YH/ZL/3.0版 次:第3版 第0次修改主 题: 修改页颁布日期:2016-02-05修 改 页序号日期修订章、节、页修订内容修改人批准人质 量 手 册章 节:第1章页 次:第1页 共3页文件编号: YH/ZL/3.

7、0版 次:第3版 第0次修改主 题: 差不多概况颁布日期: 2016-02-05第1章 差不多概况1.1检测公司概况xxxx建设工程质量检测有限公司成立于2007年,是通过xxxxxxx批准成立的。前身为XXX市工程质量检测站,依据中华人民建设部第141号文件规定,成为具有独立法人资格的、股份制的检测机构。承担海林市辖区内建设工程材料的质量检测工作。检测公司人员9人,其中:工程师5人,本科2人、大专4人、中专1人;专业技术人员占89%,工程师占56 %。检测公司检测面积400平方米、恒温面积15平方米;有办公室、収样室、水泥室、力学室、标养室、混凝土拌和砌体室、门窗室、管材管件室、节能检测室等

8、十余间。固定资产80万元,各种仪器设备43余台套。检测公司位于海林市和平街白头山一区6号楼,在固定工作场所进行检测。1.2 质量手册的编写1.2.1 编写目的和意义编写质量手册的目的和意义是阐明我检测公司的质量方针和质量目标,规定我检测公司的组织机构和岗位职责,昭示我检测公司的对外服务能力和服务承诺;是我检测公司制定的一部全面、有效地执行国家有关质量和技术活动法律、法规和规章的纲领性文件;是检测公司从事各项质量、技术活动和服务活动的行为准则。质 量 手 册章 节:第1章页 次:第2页 共3页文件编号: YH/ZL/3.0版 次:第3版 第0次修改主 题: 差不多概况颁布日期: 2016-02-

9、051.2.2 编写依据检验检测机构资质认定评审准则。1.2.3 适用范围 适应于我检测公司所从事建筑工程材料的质量检测工作涉及的质量、技术和服务活动。1.2.4 编写要求 A.明确和规定检测服务所达到的水平和服务质量方针、目标,并向社会做出应有的承诺。B.质量手册中描述的治理体系要满足检验检测机构资质认定评审准则所列要素的全部要求。C.明确和规定检测公司内部各部门之间的相互关系、工作分工和质量职责。D.展示和反映检测公司的对外开展检测的服务能力和资源配置。1.4通讯资料全 称:xxxx建设工程质量检测有限公司地 址:XXX市XXX街XXX区XX号楼 邮政编码:XXXXX电 话:045X-XX

10、XXXX 质 量 手 册章 节:第1章页 次:第3页 共3页文件编号: YH/ZL/3.0版 次:第3版 第0次修改主 题: 差不多概况颁布日期: 2016-02-051.5 附件附件1-1 组织机构框图附件1-2 检测公司工作流程图附件1-3 治理体系要素岗位职能分配表附件1-4 检测公司人员一览表附件1-5 检测公司平面布置图附件1-6 检测公司程序文件目录质 量 手 册章 节:第4章 4.1页 次:第1页 共3页文件编号: YH/ZL/2.2版 次:第3版 第0次修改主 题: 组织差不多条件颁布日期: 2016-02-05第4章 评审要求4.1 组织差不多条件4.1.1 概述 阐明检测公

11、司的法律地位、法律责任、社会责任、组织和治理结构。4.1.2 法律地位和责任xxxx建设工程质量检测有限公司是经XXXXXXX批准成立的、具有独立法人资格的、社会第三方开展建筑工程材料检测的专业机构,独立对外行文和开展业务。注册号XXXXXXXXXX,公司对其出具的检验检测报告负责,并承担相应法律责任。4.1.3 公正性措施A.检测公司通过公正性声明、服务承诺和检验人员公正行为规范的贯彻和执行,使职员按照规定的程序进行工作。遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正老实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。B. 检测公司制定保证公正诚信程序,确保工作人员免受任何对检测质量有不良阻碍的来

12、自内部和外部不正当的商业、财务和其它方面压力和阻碍,保证检测公司推断的独立性和运作的老实性,据实出具数据和结果。C.检测公司人员应独立于其出具的检测数据、结果所涉及的利益相关各方,不受任何可能干扰其技术推断因素的阻碍,确保检测数据结果的真实、客观、准确。4.2治理结构4.2.1公司法定代表人为最高治理者;全面治理公司业务,技术负责人和质量负责人由检测公司经理任命,负责治理检测公司技术和质量工作;检测公司的治理体系职能人员通过任命或授权。4.2.2检测公司是以固定的工作场所进行检测工作,配备了相应的治理人员和专业技术人员。检测公司的各部门和各岗位人员有明确的职责、权限和相互关系的分工,为质量治理活动的实施奠定坚实的基础。 质 量 手 册章 节:第4章 4.1页 次:第2页 共3页文件编号: YH/ZL/3.0版 次:第3版 第0次修改主 题: 组织差不多条件颁布日期: 2016-02-054.3组织机构框图:XXXXX建设工程质量检测有限公司法人代表:XX技术负责人:XXX质量负责人:XX试

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