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1、 人保特色早会是如何经营的 候尚勇 特色早会是如何经营的 讲师自我介绍课程导入授课目的课程纲要 导言 讲师自我介绍 姓名简要经历保险资历主要成就 导言 主持早会 面队大家讲话 是否一想起来就感觉头痛 为想不起讲什么话题 为没有可用的素材 为采取什么样的发式而不知所措 于是在上班路途上或早餐时 从当天的新闻 报纸上寻找话题 激发灵感 要么干脆把公司的通知拿来传达 足以应付些时间 草草收场 应付了事 不可否认 这样临时拼凑必然会缺乏活力 把一天最重要宝贵的时刻 当成饭后闲聊 那么如何开一个有特色的早会呢 授课目的 通过授课 使大家 一 了解早会应达到的效果二 了解和掌握如何使部属积极参加早会三 了
2、解早会的事前准备 课程纲要 早会所应达到的效果早会的内容如何使部属积极参加早会早会训练的具体安排早会的事前准备 一 早会所应达到的效果费神费力的早会 究竟要达到什么样的效果呢 1 激励员工的工作动机 产险的工作是具有创造性的工作 早会应为每日全员拜访活动的启动点 正所谓一日之计在于晨 透过早会的运作使所有的员工涣发精神 将工作上遇到的一些挫折 经过活泼的早会将昨日的烦恼 家庭的琐事抛至脑后 轻松愉快地出去展业 2 提升单位士气 鼓舞士气主要的目的是要培养和提高每个营销员的工作意愿 要以具体实际 具有启发性的指示或范例 让营销员清楚地认识到 今天的工作是自己事业的重要一步 能够自觉独立地去完成工
3、作 并使每个人都融入到团队之中 3 提高基本素质 在有限的时间里 精心设计和有效利用 通过形式多样的教育与训练 让营销员透过每一天的早会不断坚定保险的理念 增加专业知识 提高工作技能 如此日积月累 营销员的基本素质自然会大大地提高 如 每日早会 可以带给同仁的一个保险案例等 4 加强活动管理 透过早会 经理可以了解单位人员的出勤状况 营销员前一日展业活动成果 本日的工作计划及预定的拜访活动 早会后 各项活动的安排也是有延续性的 要做到有计划性 使营销员得到应有的支援 对绩效或业绩进度不好的营销员一定要花些时间 与其充分沟通才行 二 早会的内容营销的经营就是早会的经营 实务上 确实如此 在早会的
4、实施上 内容应尽量避免空洞 深奥的脱离实际的理论或论题 而应是亲切具体 易于实行或稍加努力就可以达到的目标 包括 一 每日工作的计划 二 已保客户 续保客户 资料的建立 三 客户拒绝问题的解析 四 新契约的主顾拜访名单建立与填写 五 短时间的教育与训练 六 准保户 有车但未到期的或有意向要选择本人投保 的客户资料建立 七 激励表扬 八 公司政令宣导 九 差勤管理 三 如何使部属积极参加早会在实际工作中 营销员不愿意参加早会 或对早会抱冷眼旁观的态度 最令经理头痛 下面我们简要探讨一些调动部属参加早会积极性的 秘诀 1 早会内容充实丰富 早会若无丰富的内容 会使营销员感到乏味无趣 注重平时多方搜
5、集各种资料备用 并灵活运用多种早会活动方式 保持营销员参加早会的兴趣和热情 2 必须事先做好充分准备 资料具有时效性 因此早会所用资料必须事先准备 准备好的资料要进行细致的编排 即使通俗的题目 如果题材的编排上有创新 也会让人有不同的感受 所以编排的手法至关重要 时间应掌握好 开头要具有吸引力 中途要有起伏 最后再给予总结 3 精彩生动的结尾 早会的总结部分 观点应明确有力 尽量使用通俗流畅的语言和引起对方共鸣的语调 描述时要详细而适当 在引起注意的地方 用问话方式加深印象 配以图示或黑板表示 提高听者理解度 要调动好发表者自身的感情 做到有感而发 生动有趣 准时开会 准时结束是早会经营的必要
6、条件 不要将早会的内容堆积太多 使整个早会过程变得极为冗长 这样会使早会产生反效果 如果有些内容占用的时间比预期长 就应该将其后的总份内容压缩 或延后到改天的早会再安排 总之 准时是早会经营极为重要的要求之一 4 营造融洽气氛 早会的融洽气氛一方面源于单位内的人际关系 另一方面要靠主管和主持人的现场营造 主管每天应提前到会 问候出席早会的每一位营销员 了解其感受 主持人应根据早会内容和营销员的反应 活跃气氛 掌握会议进行的节奏 5 制作行事历表 早会以教育训练为主 所以应预先制作一个月的行事事历 以便提前安排各项事宜 如果中途有变化 再考虑应变措施 行事历的编排原则如下 行事历的编排依据年度计
7、划 季度计划 于月底将次月的重要事项 先逐日填于行事历中 如 本月的重点工作及经营主题做为早会的宣导内容 再将其他事项记入其中 1 每月固定的重要事项 2 重要会报日 3 专题报告日 4 领薪日 5 业务竞赛月截止日 6 利用布告栏 编制好的早夕会行事历 应张贴在布告栏 最好能印发给每位营销员一张 早会重要议题 可在前一天于布告栏中会布 7 做好出勤管理 每月将出勤迟到 请假 缺勤的人员明确记录 并公布扣款明细表 让所有营销员一目了然 四 早会训练的具体安排前面我们就经营的角度 简要说明了早会实施的内容 下面再就教育与训练的具体安排叙述如下 一 有关培训教材的课程教育 二 有关保险的热门话题与
8、话术研讨 三 新契约推销技巧的训练 四 保全实务研讨 理赔 五 针对性的个别辅导 在此 特别强调一下个别辅导 早会结束 对营销员施以个别辅导 将会使早会的效果大大提高 培养一个优秀的营销员 应按其个性 素质 适当地进行个别辅导 内容应以面对客户的实际演练为主 从示范 说明 角色演练到陪同展业 然后做总结评述 总结则以肯定为主 称赞其优点 激发其工作热情 五 早会的事前准备 应当注意的是 早会的经营必须把握单位的实际情况来进行 单位参加早会的会数 如果实际与会者比例偏低时 要考虑效果 改变方式 同时要视展业区所处地域不同 营销员的素质是否平均及差距程度大小 入司时间的长短 早会内容要有所不同 另
9、外 要搞清楚现阶段营销员的业绩是处于上升时期 还是下坡时期 详细分析单位情况 因地制宜 因时制宜 这样来准备早会的内容昌较能达到好的成效的 结合实际至关重要 为使营销员的业务活动更富有朝气与活力 主管应在早会的经营上多动脑筋 总之 既生动活泼 又解决实际问题 是每天早会经营经营的宗旨 早会的成功与否往往与事前准备工作是否充分有着直接的关系 早会原则上由所有营销员轮流主持 早会主持人依据行事历的内容 于主持的前一周应与营销员针对每一天的早会内容及方式进行研讨及安排 并填写早会程序表 联络相关人员 如有需要则应安排预演 以求最佳效果 早会程序表应于每天下午与经理会商确定后 才能实施 并做好事前的准
10、备 附表的早会程序表只是一个范例 单位可视营销员需要自行安排更充实的早会内容 轮值结束 应将早会程序表立即转交下一任主持人 由其负责下一周的早会规划与主持事宜 早会因为其多样化 所以很难将所有早早会的模式与形式都陈述给各位 比方每月的月初第一个工作日的经营启动会 要宣布该月的经营重点与工作计划 要将工作上的要求充分而明确地让所有人员都非常清楚才行 当然也要表扬业绩优秀的同仁 安排简单而隆重的仪式 庆贺或颁奖 对上月表现不好的同仁则应加以勉励 分析原因 务求每一位营销员从每一个工作日起就有心要全力以赴 每个月的庆生会如何来安排 采用哪种方式最能达到效果 要准备多少份量的蛋糕 都应估算好才行 早会是属于所有同仁的舞台 早会的成功将带给全体同仁在心理上 情绪上极大的鼓舞 将每一天的经营从经营好早会开始是非常重要的 以上为如何操作特色早会陈诉内容下面举例说明 月日 星期 早会程序表 谢谢各位聆听
