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1、东大20春学期演讲与口才在线平时作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)以下各选项，对命题演讲特点描述正确的是A.语境针对性B.话境多样性C.时境突发性D.情境复杂性答案:A2.以下对于克服口头禅没有帮助的是A.默读B.朗读C.日常对话D.慢语答案:C电视购物属于哪种推销方式？A.非人员推销B.试销C.代销D.人员推销答案:A4.在回答面试问题时，如果遇到不懂的内容，该怎么办？A.不懂装懂B.坦诚回答C.回避问题D.模糊回答答案:B5.顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。
2、这就要求推销语言要A.尊重B.幽默C.委婉D.反语答案:C在谈判中，如果发现自身错误，应该怎么办？A.马上改正B.遮挡过去C.狡辩D.坚持错误答案:A7.能达到四两拨千斤效果的辩论技巧是A.避实就虚B.以柔克刚C.小中见大D.以虚掩实答案:C8.谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段？A.明示阶段B.交锋阶段C.妥协阶段D.协议阶段答案:B二、多选题 (共 8 道试题,共 40 分)9.导游需要具有哪些基本素质A.职业道德B.知识C.责任心D.热情答案:ABCD10.以下可以使用”两只手，手心向上上区”的态势语的是哪些？A.让我们点起篝火，载歌载舞吧。B.
3、欢呼吧，跳跃吧！我们成功了！C.广袤无垠的天空，缀满了清亮的星星。D.全体起立，奏国歌！答案:BCD11.以下各项中，哪些是可以借鉴的面试方法？A.认真倾听B.对目标公司做调查C.实例证明D.努力营造融洽的谈话氛围答案:ABCD12.在演讲中，经常使用的修辞方法有哪些A.排比B.设问C.比喻D.引用答案:ABCD以下各选项，属于即兴演讲必须经历的阶段的是A.语义初步阶段B.编码C.发声传播D.动机扩展产生语点阶段答案:ABCD14.以下关于居间介绍的顺序描述，正确的是哪些？A.把女子介绍给男子B.把职位低的介绍给职位高的人C.把晚辈介绍给长辈D.把未婚者介绍给已婚者答案:BCD15.与心情涣散
4、者沟通可以使用的方法有A.预防式B.间接式C.警告式D.直接式答案:ABCD16.以下各选项中，属于辩论手法的是A.移花接木B.正本清源C.后发制人D.釜底抽薪答案:ABCD三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)17.导游必须全心全意为游客服务，不可以有灰色收入。答案:错误即使偶尔的幽默会伤害别人，但是鉴于其良好的交际作用，我们应该尽可能的使用。答案:错误对付犹豫不决的或许先生，要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的.答案:正确20.谈判的协议阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协答案:错误21.人的情绪高低可以决定谈判的气氛，所以我们要尽量表现出高亢的情绪。答案:错误常见的即兴演讲比赛题，从内容上看，分为两类：一是可谓问答式，另一个是漫谈式。答案:正确23.连缀法就是先确定几个基本观点，按照各点之间的内在联系，或并列连缀，或纵横连缀，或对比连缀，这种演讲方式，不但逻辑严密，而且有气势。答案:正确24.艾滋病的传播途径有三：性传播，血液传播，母婴传播，这是一种概括思维。答案:正确25.“酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销。答案:错误26.简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。答案:正确
