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1、.需要层次理论在学校管理中的应用研究内容概要： 激励在学校管理活动中是非常重要的，很多管理心理学家对这一问题进行研究，从不同的角度探讨，形成了不同的激励理论，本文通过解析“需要层次”理论，并应用于学校管理之中，最终营造具有凝聚力和感召力，团结友爱，奋发进取的学校氛围，使学校办学走向可持续发展的良性循环。关键词：需要层次 学校管理一、“需要层次”理论的引述“需要层次”理论的主要内容如下：需要层次论把人类纷繁复杂的需要分为生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。1954年，马斯洛在激励与个性一书中又把人的需要层次发展为七个。人的需要由低到高的七个层次，如图：
2、生理的需要。生理的需要是人们最基本的需要。衣、食、 住、行是每个人都少不了的，也是他们首先要考虑的。当然，这些需要不可能直接从工作上得到满足。但是，他们可以通过完成工作而获得金钱，以金钱来购买他们所需要的衣、食、住、行等方面的物质条件。一旦这些生理的需要得到相对满足，那么人们的注意力就会集中到高一层次的需要上去。 安全的需要。每一个人均希望安全，不仅希望人身安全，而且也希望避免疾病、失业和其他各种危险。这些需要是通过企业采用安全的设备、医疗、保险和退休福利等措施来满足的。 友爱与归属的需要。人们都愿意与其他人进行社会交往，这种交往通常通过交谈和建立友谊来实现。职工在一起谈话，形成各种群体。人一
3、般都喜欢与别人为伍，渴望得到别人的支持和友爱，井有所归属，得到承认。同时，人又给予别人以友爱。因此，工作单位和地点就不仅仅是一个工作场所的问题，而且也为人们进行社交活动，建立友谊和归属提供了机会。 尊重的需要。每个人都有自尊和被人尊重的需要。人们都感到自己是很重要的，这样当他们干工作时才会增加自己的信心。在工作中满足尊重的需要的方法很多，主要有提高其对完成工作的认识，提高其在同事中的社会地位，以及提升其职位等。 求知的需要。人有知道、了解和探索事物规律的需要，而对环境的认识则是好奇心的结果。 求美的需要。人都有要求匀称、整齐和美丽的需要，并且通过从丑向美转化而得到满足。 自我实现的需要。当所有
4、上述的需要均基本上得以满足时，自我实现的需要就变得突出起来，这对个人来说可能是最好的愿望。当人们的需要进入到这个层次时，都想发挥他们全部的内在潜力，来满足他们这种自我实现的需要。 上述七种需要是按次序逐级上升的。当下一级需要获得基本满足以后，追求上一级的需要就成了驱动行为的动力。但这种需要层次逐渐上升并不是遵照“全”或“无”的规律，即一种需要100的满足后，另一种需要才会出现。事实上，社会中的大多数人在正常的情况下，他们的每种基本需要都是部分地得到满足。把七种基本需要分为高、低二级，其中生理需要、安全需要、社交需要属于低级的需要，这些需要通过外部条件使人得到满足，如借助于工资收入满足生理需要，
5、借助于法律制度满足安全需要等。尊重需要、自我实现的需要是高级的需要，它们是从内部使人得到满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要，是永远不会感到完全满足的。在学校管理过程中，根据需要层次理论，如果要激励教师，就要了解每个教师现在已经在或想要在的层次，然后去满足这些需要及更高层次的需要。一方面，要保证教师低级需要的满足，这样才能让其安心工作，另一方面，要适时引导其向着更高的需要层次奋进，在有效协管理级别基础上激励学校教职工的积极性，为学校营造更多的学识气氛。下面以学生、教师、中层管理人员为基础分别阐述“需要层次”理论的应用方法。二、重视学生需要的满足，保障学生安全1、重视学生基本需要的满足，加强
6、学校基础建设学习是学生较高层次的需求，而基本生活需要的满足是实现这种高层次需要的保证。为了使学生能够专心学习，乐于接受教育，教育者就应认真考虑和对待他们的基本需求，采取有效措施来满足学生的最基本的需要。学校要加强学校校舍及相关教学设施的采购和管理，保证学生能够在一个丰富多彩和安全舒适的环境中进行学习和接受教育，消除一切有可能对学生的学习产生阻碍和威胁学生安全的各种隐患，不仅要创造优良的学习环境还要避免住宿、饮食、活动危险事件的发生。2、扩展学生集体行为，让学生在爱心中成长友好和归属的需要是学生的基本需要之一，也是集体凝聚力的展现。在日常的教育和管理中，教育者对学生应倾注全身心的爱，关心学生，爱
7、护学生。教育工作要经常保持乐观豁达、健康向上的精神状态，以饱满的热情来从事教育教学工作，用良好的情绪状态去影响、感染和激励学生。指导和教育学生学会互爱，鼓励学生去爱社会、爱国家、爱父母、爱师长及其他可爱的人和事。培养学生团结友爱的意识，用爱心去对待一切美好的事物。加强对集体的管理和教育工作，重视集体的建设，培育良好的班风和校风，加强集体的凝聚力，在集体内部建立良好的人际关系，让学生感受到集体的温暖，从而使学生的集体归属感得到充分满足。充分运用集体的力量教育和帮助学生，运用良好的集体舆论维护集体的道德面貌，强化集体的功能，实现集体的目标，增强学生的集体荣誉感。3、尊重学生，给与学生应有的自尊心各
8、年龄段的学生，都有适度的自尊心，而且，随着年龄的增长和自我意识的不断提高，学生自尊心的发展也较为迅速。教育者应重视对学生自尊心的保护，应充分认识到，教师既是教育者、组织者、管理者，更是服务者。教育工作应把学生看作是与自己一样的人格上的平等者，是自己服务的对象。应与学生平等相处，多联系多沟通，关心学生的疾苦，尊重学生的个性特点，支持和鼓励学生正常的兴趣和爱好，和学生平等交往。指导学生去尊重他人，学会和他人在平等的基础上友好交往和相处尊重，让学生达到习惯性相互尊重的目标。4、创立校园独特的“美”的氛围，引导学生感受美、鉴赏美、创造美爱美是人的天性，美好的事物总能引起人的企盼和追求，带来美好的享受，
9、正所谓爱美之心人皆有之。随着年龄的不断增长，青少年的审美需求日趋强烈，对美的追求也更加热烈。一切他们自认为美好的东西都是他们青睐的对象，都能引起他们极大的兴趣和热情。作为特殊文化存在的校园文化在学生的教育中具有非常重要的作用，这其中也包含着美的因素。我们应不断优化校园的环境，按照美的要求和标准来改造校园，建设校园。在校园的环境建设中注重渗透思想美的因素，扩大美的内涵，使学生在不知不觉中，潜移默化地接受美的教育。教育者的职责就是要帮助和引导学生去追求美、体验美。在日常的教育教学和管理中，教育工作要指导学生学会在生活中去寻找美、发现美，帮助学生树立正确的审美观念。教育者应为学生树立良好的榜样，注意
10、自身的思想品德及言行的合理性，在学生面前树立美的形象，使学生从教师身上感受到美的因素，用教师的一言一行去感染学生，使学生受到美的熏陶。5、利用学生的求知欲望，激发学生的学习热情求知的需要是人的高级需要，也是作为社会成员成长和发展的必需。青少年学生有着极强的好奇心和求知欲，他们渴望了解社会，了解自然，但学生还处于未成熟的阶段，还需要教师和学校帮助他们成长起飞，教师应该将学习的内容与日常生活和新闻新事结合起来，激发求知欲。课堂教学中，应有意识地创设问题情境，鼓励学生自主发现问题、分析问题和解决问题，培养学生动脑和动手的习惯和能力。培养学生的兴趣，引导学生广泛涉猎知识，不仅要熟练掌握课堂知识而且要丰
11、富学生的课余生活，来满足学生多样化的求知需要。有意识地培养和训练学生的创造性思维。三、了解教师职工的需要，实现教师团队的优化为了学校的生存和发展，必须充分合理地利用人力、物力和财力资源，而物力、财力资源的充分利用，离不开对教职员工低级需要和高级需要的综合调节。需要层次论告诉我们，只有尚未得到满足的需要才具有激励的作用。学校在确定奖酬内容时，最基本的一条原则是奖酬资源对获得者要有价值。人在每个时期都可能存在多种需要， 但其中必有一种需要占支配地位。为了满足不同教师对奖酬内容的不同要求我们可以采用菜单式奖酬的形式。即根据教师的特点和具体要求列出各种不同的奖酬项目。并规定一定的奖酬总值，让教师自己选
12、择。形式有以下几种：1、奖金。在我国现阶段，奖金对普通教师的激励仍占主导地位。这也是因为奖金满足了人的生存需要， 是需要层次论中的第一个层次，所以尤其重要。如果能将奖金的激励与教师工作成绩紧密联系起来。它的激励作用将会持续相当长一段时期。同时。奖金的激励一定要使工作表现最好的教师成为最具满足感的人。这样才会使其他人明白获取奖金的实际意义。从而提高自身的工作效率。2、赞美和表彰。人们除了获取奖金之外。还十分希望得到认同和肯定。赞美和表彰之所以对于人的行为能产生深刻的影响是因为它满足了人渴望得到尊重的需要。3、享有自由的空问。对能有效完成工作的教师， 可以减少或撤除对他们的工作时间的限制因为人都存
13、在逆反心理，约束越严格，越喜欢违反。所以，学校应该给教师足够的自由发展的空间。4、提供自我展示的舞台。古语说：“不想当将军的士兵不是好士兵。”一个人只有看到前面的希望与光明，才能有很好的动力。这种奖酬方式对于大多数的教师来说都具有吸引力也是“自我实现”的集中体现。通过多种奖酬方式的应用，突出了工作业绩、人际关系中优秀教师个体的展现，也反方向淘汰了，工作业绩差、表现萎靡的教师，从而达到了优化教师团队的目的。三、激励中层管理人员，实现管理团队的在提升中层管理人员区别于教师的工作，很多工作从教学中脱离出来，是贯彻执行校长所制定的重大决策，监督和协调教师及学生的工作。从四个方面对中层管理人员进行激励。
14、1、薪酬激励薪酬制度应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合，可以使中层管理人员预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动积极性。这项制度从生理的需要出发，满足个人的生活需求，也是最直观和常用的激励手段。2、制度建立 学校的运行需要各种制度，同样，对中层管理人员进行激励也要制定出合理的制度，才能有效调动其积极性和主动性。 奖惩制度：表彰和奖励是努力或积极性最重要的基础。 竞争机制：竞争是调动积极性的又一大法宝。末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式。 岗位制度：即建立适当的岗位，使管理工作职位具挑战性。 目标激励：确
15、定适当的目标，诱发动机和行为，达到调动积极性的目的。 制度的建立充分保证了安全的需要，从制度的角度区分了教师与中层管理人员之间的界限，明确了自我实现的方向。3、情感激励 情感激励对调动积极性，主动性提高工作效率具有重要的意义。采用的主要方法是： 尊重激励：所谓尊重激励，就是要求学校管理者要重视中层管理人员的价值和地位。 参与激励：通过参与，形成对学校的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。 工作激励：工作本身具有激励力量！为了更好地发挥工作积极性，需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给职工一种自我实现感。 培训和发展机会激励：通过培训充实他们的知识，培养他们的能力，给
16、他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。 荣誉和提升激励：对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进中层管理人员，给予必要的荣誉奖励，是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但可以发挥特殊的效果。 4、建立优秀的学校文化 学校在发展过程中，应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观，加强人力资源管理，从而统一中层管理人员的思想，使人们朝同一目标努力。创造优秀的学校文化，就是要使学校树立“大家庭”的思想，尊重人员的价值和地位，使中层管理人员有家的感觉。 通过不同的激励手段，提升中层管理人员的素质，为管理团队的提升奠定基础。四、综述需要层次理论揭示了人类行为动机的实质，使人们看到了人类需要的多样性和层次性， 并因其易于理解而得到了广泛的
