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1、 企业内训师培训 今天是我新生命的开始我呼吸着新鲜空气我沐浴着灿烂阳光我对今天充满信心我无法预料未来但我要牢牢把握今天 承诺今天 导语 1 问题 当前企业内训中存在的若干问题 问题的提出 问题的思考 问题的解决 2 三位一体的TTT角色 编课程的设计者 演内容的表达者 导活动的组织者 导语 导语 3 培训师职业信条 以此为业以此为荣以此为乐 欣赏优秀真才实学真传实教 敬重师长尊重同业博采众长 以育人为天职 以他人为良师 以学员为益友 4 培训职业操守 回报社会 自我更新 要言洁语 包容同业 尊崇真知 诚待学员 忠于团队 守时重诺 导语 5 个人风格选型 教士风格Boanerges 学者风格Sc
2、holar 教练风格Coach 演艺风格Artist A D C B 导语 6 职业风范训练 魅力 fascination态度 attitude专业性 specialty权威性 authority 导语 课程思路 划分团队 以坐位自然划分学习团队 每队6 8人为宜 团队成员内部交流 每人作简要的自我介绍 在老师指导下 民主选举出每队的队长 队长负责 发动成员为团队起名称 定口号 工作人员将各队名称 口号登记到竞赛栏上 打分注意事项 10分制 看到 听到 体会到 实战准备 培训师素质与咨询业概述 第一讲 目录一 企业内训师的素质要求二 培训师职责和历史使命三 咨询培训业的现状和未来四 教育化经营
3、与学习化生存五 Internet与知识经济时代 第一讲 一 企业内训师的素质要求 四大基本能力 培训师的能力系统 两大核心能力 四大关键能力 培训师的十大能力 积极心态 智力基础 良好天赋 知行合一 自学习力 自创新力 文字能力 口语演讲 现场组织 煽情造势 一 企业内训师的素质要求 1 培训师的四大基本能力积极心态体现 热情 激情 积极 向上 意志力 永不言败 凡事往好的方面想 要为成功找方法 不要为失败找理由 对自命为 怀才不遇 者的质疑 一 企业内训师的素质要求 1 培训师的四大基本能力积极心态培养 强烈的事业心 灵商 SQ 体现 人性最根本的原欲 弗洛伊德的观点 自信与令他人信服 一
4、企业内训师的素质要求 1 培训师的四大基本能力 智慧的头脑 基础智力 IQ 敏锐的目光 观察力 缜密的思考 敏捷的反应力 下页小测试 你能快速读出吗 从第2行起读 听口令 红 橙 黄 绿 黑 紫 蓝 一 企业内训师的素质要求 红 红 红 红 橙 橙 橙 橙 黄 黄 黄 黄 绿 绿 绿 绿 蓝 蓝 蓝 蓝 紫 紫 紫 紫 黑 黑 黑 黑 联想测试 酒 天 冷 火车 紫色 一 企业内训师的素质要求 哪一个与众不同 A B C D A B C D E 一 企业内训师的素质要求 接下来的是什么 A B C D E 一 企业内训师的素质要求 九个点连线 一 企业内训师的素质要求 你能用四条直线使这九个点
5、连接起来吗 九个点连线 一 企业内训师的素质要求 一 企业内训师的素质要求 1 培训师的四大基本能力 潜能挖掘 勤能补拙 巧干是智慧的体现 小实验参与人员 小组竞猜 思考与回答 数字接近者适当加红星 已装满水的杯子里还能加多少钉书钉 1 培训师的四大基本能力 良好的天赋 形体修炼 健康 奔放 充满活力 艺术气质 内在素质的外化 加强修养 一副金嗓子 拳不离手 曲不离口 一 企业内训师的素质要求 1 培训师的四大基本能力知与行的和谐 广泛的知识 广度 扎实的理论功底 深度 丰富的阅历 实践 运用能力 熟能生巧 一 企业内训师的素质要求 请一位学员举例 一个熟能生巧的故事 一 企业内训师的素质要求
6、 2 培训师的两大核心能力自学习能力 谦虚的学习态度 广泛的信息源A 图书馆B 自购专业书籍C 近期报刊D 广播电视E 网络电邮F 朋友们的交流 快速学习力 TTT学习的四项要领 投入 投入多少 收获多少 参与 参与多深 领悟多深 开放 心态归零 方有心得 谦逊 博采众长 成就卓越 一 企业内训师的素质要求 2 培训师的两大核心能力 一 企业内训师的素质要求 2 培训师的两大核心能力 自创新能力 强烈的事业心 竞争环境下的必然 勤于思考 持续创新 真用诚心是是最最佳好的的公工关作模方式法 一 企业内训师的素质要求 2 培训师的两大核心能力 自创新能力 持续创新 主题的把握培训的目的需求与供给
7、素材的收集背景全面案例精彩 培训的设计讲授演示训练序幕高潮结局 讲义的制作基本讲义板书样稿电子文档 预先的演练事先刻意现场自然 课程设计指南 一 企业内训师的素质要求 3 培训师的四大关键能力文字组织能力 培训规划A 培训战略规划B 年度工作计划C 阶段培训计划D 日常培训任务 教材编写A 幻灯片 Powerpoint B 相关文案 一 企业内训师的素质要求 3 培训师的四大关键能力文字组织能力 项目策划A 项目工作目标B 工作原则C 项目调研纲要D 相关资源条件E 策划基本思路F 工作具体步骤G 实施详细计划H 相关课程设计I 培训费用预算J 项目成果评估 一 企业内训师的素质要求 3 培训
8、师的四大关键能力 口语演讲能力 语言 用字 用词的准确性 语气 感情色彩的运用 语音 标准普通话 语调 抑扬顿挫 天赋的金嗓子 有质感 磁性 一 企业内训师的素质要求 3 培训师的四大关键能力 口语演讲能力 现场口语练习 一 四是四 十是十 十四是十四 四十是四十 一 企业内训师的素质要求 3 培训师的四大关键能力 口语演讲能力 现场口语练习 二 八百炮兵奔北坡 北坡步兵并排跑 炮兵怕把步兵碰 步兵怕碰炮兵炮 一 企业内训师的素质要求 3 培训师的四大关键能力现场组织能力 各类培训活动的组织 现场应变 煽情造势的感染力 以情动人 气氛营造 局面掌控 一 企业内训师的素质要求 4 培训师各方面能
9、力的整合融会贯通敢于行动 多炼 自助 人助 天助 心理小测验 小蚂蚁在河边 它看到的是谁 连续回答十次 思考回答结果 现场演练 一分钟练习 学员上台自我介绍 形式多样 独具特色 体现出积极的心态与热情 规则 1 逐人上场 每人1分钟 50秒提示 2 不足1分钟 演讲者需鞠躬至时满 3 演讲者超时 大家鼓掌请其下场 4 每组1人参加评委 不评本组学员 5 总评决出团体1 2 3名 红五星奖励 按名次分别给出红五星数8 5 3颗 动态学习 让你的能力之树常青 四大基本能力 两大核心能力 四大关键能力 成功的太阳 一 企业内训师的素质要求 二 培训师的职责和历史使命 1 培训师成为热门人才人力资源中
10、的核心资源市场供需关系的必然性2 内部培训师的主要职责企业培训战略的规划者 培训提到了战略的高度 培训战略是HR战略的关键之一 二 培训师的职责和历史使命 2 内部培训师的主要职责培训策略的制定者 与竞争对手比高低 人高一等 技高一筹 培训方法的创新者员工精神的激励者团队建设的凝聚者 二 培训师的职责和历史使命 3 内部培训师的历史使命企业运营的实践者 经济发展的促进者社会进步的推动者 培训师角色的转变 由 师者 传道 授业 解惑也 发展为战友和战略伙伴关系 情景教学 互动教学 研究式教学 三 咨询培训业的现状和未来 1 咨询培训业的兴起 中国传统的教育体制 封建科举与 学而优则仕 学历教育与
11、培养尖子人才 学校向社会输出的是失败者 注意 历史的发展是有其内在规律性的 真正聪明的人不是能够改变规律或创造规律 而是准确把握规律 踩着规律的节拍走 比别人快半步 三 咨询培训业的现状和未来 1 咨询培训业的兴起 教育改革 时代的呼唤 WTO之后的五大热点 民办教育应运而生 企业培训 永恒的主题2 国外的咨询培训业简介 三 咨询培训业的现状和未来 2 国内咨询培训业的现状 五种类型的咨询公司 洋咨询在中国国内的机构 学院派教授创办的机构 港台派的咨询机构 海归派留学生创办的机构 本土派的咨询机构各类咨询公司的特点评价 三 咨询培训业的现状和未来 2 国内咨询培训业的现状放眼未来 谁是真正的赢
12、家 各类咨询顾问 培训讲师将成热门人才 市场业务类型将进一步细化细分 市场份额将从科技含量 知识含量高的企业向传统型企业延伸 三 咨询培训业的现状和未来 2 国内咨询培训业的现状放眼未来 谁是真正的赢家 客户类型从外企 大型国企向中小企业扩展 运作方式和咨询内容将不断创新和变化 顾问公司与客户企业的合作程度不断加深 咨询顾问公司本身也将出现新的分化与整合 四 教育化经营与学习化生存 1 企业竞争的三度空间 竞争密集区 竞争宽松区 竞争垄断区 普通的人员艰辛地生存 优秀的人才高品质生活 卓越的人物理想的境界 竞争 2 如何打造核心竞争力初级阶段的竞争 产品竞争阶段A 产品质量B 产品价格C 服务
13、中级阶段的竞争 产品竞争的延伸A 经营规模B 经济实力C 广告效应 四 教育化经营与学习化生存 2 如何打造核心竞争力 高级阶段的竞争 异质优势 人力资源管理 文化竞争 创新能力之争 四 教育化经营与学习化生存 思考 什么是企业核心竞争力 2 如何打造核心竞争企业核心竞争力 Corecompetence 是企业所具备的一种或几使其在顾客提供价值过程中长期领先于其他竞争对手的能力 四 教育化经营与学习化生存 2 如何打造核心竞争企业核心竞争力 核心竞争力的特征 四 教育化经营与学习化生存 价值优越性 资源集中性 异质性 难模仿性 不可交易性 延伸性 长期性 核心竞争力的特征 3 学习型组织与教育
14、化经营 彼德 圣吉博士的 第五项修炼 未来唯一持久的优势 是有能力比你的竞争对手学习得更快 四 教育化经营与学习化生存 系统思考 SystemsThinking 自我超越 PersonalMastery 改善心智模式 ImprovingMentalModels 建立共同愿景 BuildingSharedVision 团体学习 TeamLearning 学习型组织的五项修练 3 学习型组织与教育化经营企业教育化经营的观念 对外经营客户 引导消费A 消费指导老师B 操作教练 对内经营员工 教育化经营A 培训师的角色B 主管是兼职教师 四 教育化经营与学习化生存 经营客户 经营人才 企业的可持续性发
15、展 顾客忠诚 顾客满意 为顾客创造价值带来利益 企业的可持续性发展 企业经营价值链 企业人力资源开发管理系统 员工需求满足个人价值实现 企业人力资源产品服务提供 员工满意 员工生产率与素质 3 学习型组织与教育化经营 企业经营价值链 四 教育化经营与学习化生存 3 学习型组织与教育化经营 员工学习化生存 知识经济时代的特点A 知识更新B 信息爆炸 人力资源在竞争中的地位 学习不再是阶段性地工作 四 教育化经营与学习化生存 4 时代发展与培训师的机遇 四 教育化经营与学习化生存 异质优势 卓越团队 讲师水平 学员素质 竞争优胜 人力资源 创新能力 学习能力 培训师与打造企业核心竞争力的关系 导言
16、 优秀培训师应了解宏观经济大势 社会经济发展的形态演变 国际经济发展格局 国内改革与经济走势预测 五 Internet与知识经济时代 1 人类历史发展的基本规律 由低级向高级发展 分工越来越细 合作越来越成为必须 1 人类历史发展的基本规律 五 Internet与知识经济时代 采集经济 人类发展历史上的几次飞跃 农业经济 工业经济 知识经济 谁是主人 2 知识经济时代来临Internet与地球村 网络高科技迅猛发展 改变了我们的工作和生活 改变了我们的思维方法和行为方式选择 是被动应战 适应环境 还是积极主动 拚搏进取 五 Internet与知识经济时代 2 知识经济时代来临WTO与全球经济一体化 物竞天择 适者生存 识时代者为俊杰 狼来了 与企业应对之策 把自己变成狼 与狼共舞 五 Internet与知识经济时代 3 国内企业发展经历的三个阶段商品短缺时期 倒爷发财资金短缺时期 炒爷发财知识经济时期 高科技的知识者发财 五 Internet与知识经济时代 令人深思的话 愚蠢的人没有机遇 普通的人等待机遇 聪明的人把握机遇 大智慧者创造机遇 4 民营企业的发展与转型创业时期的市场机遇
