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1、职员培训治理制度第一条 总则1.1培训目的为进一步开发人力资源，提高职员的能力和素养，同时结合职员的职业进展，以适应公司进展需要，按照各岗位的要求，有打算地对职员分不进行培训。1.2培训原则1.2.1公司职员每年必须参加在职培训。1.2.2职员参加培训的考核成绩，由人力资源部记入职员培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。1.2.3培训要有针对性，依照公司实际需要组织培训，使培训与实际工作紧密结合，做到学以致用。1.2.4培训要分类指导，分不对公司中高层治理人员、专业技术人员、一般职员进行分类培训。1.2.5职员培训的内容要全面，包括知识、工作技能和工作态度等的内容。1.3培训对象
2、、师资与组织者1.3.1培训的对象为公司的全体职员，包括中高层治理人员和基层职员。1.3.2公司可使用的培训师有公司内部和公司外部两种。1.3.3公司内部培训师，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的职员，能够担任部分内容的讲师。1.3.4公司外部的培训师，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。1.3.5人力资源部要紧负责公司整体培训活动的筹划、组织协调、具体实施和操纵等工作。1.3.6各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、操纵及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。第二条 培训内容2.1职员培训要紧应依照其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专
3、业培训为主。2.2治理人员应学习和掌握现代治理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、操纵能力。2.3专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应同意各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。2.4基层治理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。2.5基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，学会业务知识和操作技能。2.6公司的其他人员也应依照本职工作的实际需要参加相应得培训。第三条 培训方法3.1专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理
4、论水平和专业素养。3.2本公司业务骨干介绍经验，传帮带。3.3组织职员到优秀企业参观学习，实地观摩。第四条 培训形式4.1长期脱产培训 长时刻（一个月以上）离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。4.2短期脱产培训 段时刻（一个月以下）离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。4.3在岗培训 利用工作闲时或在工作过程中进行学习。4.4业余培训 利用休息时刻集中学习。第五条 培训打算5.1打算编制程序每年12月份，人力资源部向各部门下发培训需求调查问卷。职员依照个人工作需要，在调查问卷中填写相应得要求申请。人力资源部一局申请制定人力资源培训与开发课程体系并报总经理批准人力资源部提供人力资源培训与开发课
5、程体系课程作为参考各部门（单位）制定本部门（单位）内部员工年度培训打算及季度分解任务人力资源部制定通用类、专业类、部门交叉、新职员年度培训打算几季度分解任务部门（单位）经历（主管）审核人力资源部经理审核并报总经理审批人力资源部经理审核总经理批准人力资源部培训专员负责汇编并制定整体年度培训打算几季度分解任务并备案5.2人力资源培训与开发课程体系的编制人力资源部进行深入的调查研究，切实了解和掌握公司进展和职员有关差不多情况，其要紧内容如下： 预测次年度公司的新建项目的情况； 预测拟建项目对各种人员的需要数量； 了解职员在行为表现、文化、专业技术和治理等方面的现有水平状况； 了解职员个人对培训与进展
6、的要求； 确定公司在培训方面的条件，如自行培训的能力、培训设备、经费等。在以上基础上编制人力资源培训与开发课程体系。5.3制订培训打算注意事项培训打算应当与公司正常工作相平衡、公司需求与职员需求相平衡、培训效果和培训投入相平衡，最后进行综合平衡以后确定。5.4打算书包括的内容；5.4.1年度培训所要达到的总体目标；5.4.2年度培训课程安排；5.4.3季度和每月的分解培训打算；5.4.4培训经费预算。5.5培训打算编制的日期年度培训打算：本年度末编制下一年度全年的培训打算，年度打算应依照执行的实际情况半年调整一次。季度培训打算：每季末结合年度打算编制，进行目标分解，可依照执行情况每月做出调整。
7、第六条 培训分类6.1通用类培训6.1.1通用类培训是指利用公司内部讲师（外部培训师）组织开展的全员适用的通用类知识、技能的培训，如电脑使用、时刻治理、沟通技巧、团队建设等。6.1.2通用类培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。6.2专业类培训6.2.1专业类培训是指利用内部讲师（外部讲师）开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括财会知识、市场营销、产品研发等。6.2.2专业类培训是由人力资源部负责打算制订、实施和评估工作。6.3新职员培训（新进职员培训与招聘体系结合）6.3.1新职员培训是指对新入职的职员进行的培训。6.3.2新职员培训内容参照招聘制度规定。6.3
8、.3由人力资源部利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。6.3.4本培训的实施得斟酌新进职员每批的报到人数的多寡另行排定时刻。6.4部门内部培训6.4.1部门内部培训是指各部门依照实际工作需要，利用内部培训师资对职员开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。6.4.2部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向人力资源部汇报。6.5部门交叉培训6.5.1部门交叉培训是指利用公司内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。6.5.2部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、操纵和评估。第七条 培训组织程序7.1通用类培训组织程序
9、7.1.1依照培训打算，人力资源部负责安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。（如职员需要个人申请到外部机构学习，可填个人外部培训申请表，费用等相关问题随即商榷，经人力资源部经理审核，总经理批准方可执行）7.1.2培训的实施步骤选择培训负责人（一般情况下右培训专员担任）选择培训地点、讲师选择受培训人员和受训人员所在的相关部门衔接，以保证受训人员培训时刻。公布培训通知，通知包括：培训名称、培训起止时刻、培训地点、讲师、培训对象、培训要紧内容、培训方式、培训注意事项。培训场地布置培训情况记录对培训效果进行总结评价，以及时发觉问题，改进培训工作，提高下一次培训效果。7.1.3对培训机构（外部培训时
10、）和讲师必须进行评审，相关评审要素如下：师资力量：师资储备、讲师专业素养、从教年限、知名度、阻碍力等。培训经验：曾培训过的知名企业、典型个案培训及相关业绩资料。专业与强项：考察培训机构培训重点项目、擅长项目，按所需培训项目选择合适的培训机构。评审合格的培训机构及讲师资料由人力资源部进行收集保存，建立合格机构与讲师档案。7.2专业类培训组织程序（参照通用类培训组织程序）7.3新职员培训组织程序7.3.1凡新入职的职员，都要参加人力资源部组织的新职员培训，使之对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。7.3.2新职员入职前一周，人力资源部组织适当内部培
11、训师，制定许多于8学时的新职员培训打算。新职员培训一般安排在新职员入职时或入职后一个月内。7.3.3培训的实施步骤（参照通用类培训的实施步骤）7.3.4人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和操纵工作，并对每位新职员的表现情况做下记录。7.3.5培训结束时，人力资源部将综合评估新职员的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源部将其培训成绩单提交各部门，同时为新职员建立培训档案，并留存此次培训记录。7.3.6因任何缘故未能参加新职员培训的职员，不得转正。7.3.7未参加新职员培训的职员，不得参加公司组织的其他培训。7.3.8新职员培训的内容包括：公司历史、进展规划、企业文化建设、公司经营
12、状况、组织结构、治理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。7.4部门内培训组织程序7.4.1各部门依照人力资源部年度培训打算表负责其业务范围内具体培训项目的实施，人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。7.4.2部门内部培训的形式，能够使小规模、灵活有用的，例如部门例会、业务小组沟通等。7.3.3培训的实施步骤（参照通用类培训的实施步骤）7.4.4部门经理负责内部培训打算的组织实施。7.4.5部门经理或指定职员填写培训报告单，每季度结束时3天内汇总至人力资源部。7.5部门交叉培训组织程序7.5.1人力资源部依照年度培训打算表组织部门之间的交叉培训。当工作中遇到部门内部难以解决的问
13、题时，各部门也能够随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写临时培训申请单7.5.2培训的实施步骤（参照通用类培训的实施步骤）第八条 培训评估8.1新职员培训评估8.1.1对培训实施的评估培训结束后，人力资源部组织新职员填写培训评估表。人力资源部负责收集、分析培训评估表，得到评估成绩。8.1.2对新职员的评估在培训内容结束后，人力资源部组织职员进行考试，要紧涉及培训内容中一些重要的知识点。人力资源部收集考试卷，对其进行评分。人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。以上培训评估结果，人力资源部归档保存，并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。8.2部门内部培训评估季度结束3日内，各部门向
14、人力资源部提交培训报告单（内容包括职员成绩）。人力资源部整理抽查记录，结合培训报告单，得到评估成绩。以上培训评估结果，人力资源部通知部门，并归档保存，于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。8.3部门交叉培训评估8.3.1对培训实施的评估培训结束后，人力资源部组织受训职员填写培训效果调查问卷。人力资源部负责收集、分析培训效果调查问卷，得到职员评估成绩。按照培训评估表，人力资源部对培训实施过程打分。8.3.2对受训职员的评估在培训内容结束后，人力资源部组织职员进行考试，要紧涉及培训内容中一些重要的知识点；或者要求职员按时提交培训总结。人力资源部收集考试卷，对其进行评分。人力资源部将考试成
15、绩通知本人和主管上级。以上培训评估结果，人力资源部归档保存，并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。8.4通用类培训评估参照部门交叉培训评估。8.5专业类培训评估参照部门交叉培训评估。8.6职员培训情况将纳入个人绩效考核档案。第九条 培训考勤规定9.1学员应按时参加培训，如有事不能参加者，应提早三天以上填写职员请假单向部门经理请假，经批准报人力资源部备案；如有专门缘故，不能提早请假者，必需及时向人力资源部申明，并及时补办请假手续。9.2培训期间，迟到、早退、缺勤等情况，参照考勤治理制度中的处理方法处理。9.3职员培训严格执行考勤制度，无故不参加培训或缺课者，按旷工对待，并记入职员个人档案，扣减年终考核评分。第十条 培
