普外一科QC 品管圈成果报告书

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1、普外一科步步圈2014 4 29 品管圈成果报告书 题目 提高护生临床实习满意度 普外一科QC小组 普外一科步步圈2014 4 29 提高护生对临床带教满意程度 普外一科步步圈2014 4 29 1 品管圈 步步圈 概况 普外一科步步圈2014 4 29 1 步步圈成员简介 普外一科步步圈2014 4 29 2 选题理由 1 临床实习是理论教学向临床实践教学的过渡 其质量直接影响护生未来职业素质和临床能力 2 传统教学模式对护生未做到灵活 有针对性带教 护生临床实习效果不佳 护生对带教质量满意度不高 3 顺应护理专业成为一级学科发展需求 4 患者对健康服务质量期望越来越高 培养优秀护理人才 全

2、方位提升护理带教质量 已经是迫在眉睫的重要课题 普外一科步步圈2014 4 29 我们的具体情况怎么样呢 普外一科步步圈2014 4 29 2 选题理由 传统与被动型带教模式滞后 管理制度不健全 1 带教目标不明确 缺乏授课能力和经验 总体教学能力不强 2 缺乏对护生情况的了解 对学生信任不足 3 护士对教师的角色认同度不高用于带教时间和精力相对不足 4 普外一科步步圈2014 4 29 3 现状调查 3 1自行设计问卷 表1 针对护士自我角色定位 教学目标 对护生了解程度 护理带教计划 教学质量评价及意见反馈等6方面内容 对本科室15名护理人员进行调查 表1护理临床带教老师自我评价情况调查

3、n 15 普外一科步步圈2014 4 29 图表1护理临床带教老师自我评价情况分析 n 15 3 1护理临床带教老师自我评价调查 普外一科步步圈2014 4 29 3 2护生对护理临床带教现状评价调查 3 22013年8月 应用 学生对带教老师和科室工作评价表 对我科轮转过学生 从科室管理 带教老师 态度 知识 技能 学生管理 5个维度进行调查 表2护生对护理临床带教现状评价调查 n 20 结论 表2显示 5个维度调查平均得分80 86分 整体教学管理水平仍有较大的提升空间 普外一科步步圈2014 4 29 3 2护生对护理临床带教现状评价调查 科室管理 带教老师个人评价两方面 3 2护生对护

4、理临床带教现状评价调查 科室管理 带教老师个人评价两方面 科室管理 教师态度 教师知识 教师技能 教师对学生管理 普外一科步步圈2014 4 29 可行性分析 普外一科步步圈2014 4 29 为护理传承努力 可行 达到教学相长的目的 科室领导支持 为创建优秀的护理临床带教老师培训基地储备能量 符合三级综合医院评审要求 顺应临床医学专业认证的要求 可行 增强护士沟通 授课能力 学习积极性和团队凝聚力 普外一科步步圈2014 4 29 4 设定目标 目标 1 实习护生对科室评价及带教老师满意度 90 2 实习护生出科考试操作及理论考试成绩平均提高10 普外一科步步圈2014 4 29 5 活动计

5、划表 计划线 实施线 普外一科步步圈2014 4 29 6 原因分析 护生带教满意度不高 不同教师教学能力差异大 对教学目标不了解 人 法 物 环 护生临床带教满意度不高原因分析 护士 护生 对教师角色不认同 带教模式滞后 教学管理制度不完善 对学生不了解 不信任 带教评价机制不健全 理论知识薄弱 学习兴趣不高对护士职业认同度低 医患关系紧张 缺乏PPT投影设置 工作量大 太忙 培训不够 学习能力各不同 护士晋升与教学要求不密切 科室教学目标太笼统 灌输方式为主 学习无乐趣 教学每个环节要求没细化 要求 指引可操作性不强 病人管理老师包办 学生随同多 真正参与少 无教学质量双向互评 质量好坏不

6、关心 生怕学生给自已惹麻烦 缺乏护理传承责任感 普外一科步步圈2014 4 29 6 制定对策表 普外一科步步圈2014 4 29 我们做了哪些具体工作 普外一科步步圈2014 4 29 普外科常见疾病 课件编制与演示 普外一科步步圈2014 4 29 我们做了哪些工作 普外一科实习要求及进度表 学生对带教老师和科室工作评价 带教老师护理操作评分标准 教学查房评分标准 普外一科入科导航 护理查房要求编写安排 制度 要求指引和标准的建立 普外一科步步圈2014 4 29 甲状腺术后护理 脾切除术后护理 胆囊切除 胆管切开T管引流术护理 肝叶切除术护理 动脉血栓与静脉血栓形成护理 门静脉高压病人护

7、理 大隐静脉曲张术后护理 制度 要求指引和标准的建立 普外一科步步圈2014 4 29 制度 要求培训及授课能力训练 普外一科步步圈2014 4 29 7 自我评价 表2护理人员对带教现状自我评价 n 15 结论 P 0 05 差异有统计学意义 说明QC活动有效提高护理临床带教效果 8 1护理人员对带教现状自我评价调查情况 备注 采用 2检验 普外一科步步圈2014 4 29 8 1活动前后护生临床实习满意度比较 表3活动前后护生临床实习满意度比较 n 41 结论 5个维度的指标测评 除了技能考核外 护生对科室管理 带教老师态度 知识 学生管理评分前后对比 0 01 差异有统计学意议 普外一科

8、步步圈2014 4 29 8 1活动前后护生出科操作 理论成绩比较 表4活动前后护生出科操作 理论成绩比较 n 41 普外一科步步圈2014 4 29 图表3活动前后护生临床实习满意度及质量比较 n 41 结论 6个维度的指标前后测评 活动后测评得分均高于活动前 说明 活动有效提高护生临床实习满意度 提升带教质量 普外一科步步圈2014 4 29 巩固措施 Stage3 Stage2 Stage1 尝试运用灵活多样方法对护生进行带教 普外一科步步圈2014 4 29 无形效果 增强 护士 教师 双角色的自我认知 提高护生学习效果 实习满意度和带教质量 提高护士QC质量管理的知识和团队合作的意识

9、 普外一科步步圈2014 4 29 9 总结 藉此品质圈的活动 改善护理带教质量及规范程度 提高护士操作的规范性和自律性 达到教学相长的目的 保障了医疗安全 经过本次品质圈活动 进一步增强责任制床边工作制的落实和深化 让护士感受到工作的乐趣 增强护士追求品质和护理传承的责任感 普外一科步步圈2014 4 29 10 不足与展望 通过本次QC活动 虽然我们教学质量有一定的提升 一些教学制度与规范初步建成 取得一些成效 但是 护士对护理教学的意义了解不够深入 特别是对于教学一些教学方法 技巧等还比较单一 停留在知识的灌输而非引导上 下一步的工作设想学习应用一些成熟的教学方法 引导护士教学以学生形成

10、临床思维模式的方向发展 普外一科步步圈2014 4 29 参考文献 宁凤兰 实习护生临床带教教学方法的研究进展 当代护士 下旬刊 2014 10 15 2 徐美玲 带教护理本科生临床实习中存在的问题及对策 J 全科护理 2010 8 10 2714 2715 3 占婷 陈蕊 叶庭玉 CCU护理专业实习生带教的突出问题与对策探讨 教育论坛 2013 9 498 4 夏丽荣 中医护理本科临床实践存在的问题及对策 内蒙古中医药 2013 10 128 5 袁健东 刘扬波 刘彩龙 等 带教医学实习生在临床实习中存在的问题及对策 医学研究与教育 2013 5 30 96 6 陈宗然 护生实习临床带教中存在的问题及对策 中国实用医学 2013 8 33 274 7 王文欢 护理实习生临床带教中存在的问题及对策 中国现代药物用 2014 8 1 242 普外一科步步圈2014 4 29 感谢您的耐心聆听及指导

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