《2007年度企业大学白皮书-企业大学的最佳模式和建设实践（企业大学的建立）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2007年度企业大学白皮书-企业大学的最佳模式和建设实践（企业大学的建立）（65页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1业大学的最佳模式和建设实践紫星版权所有2年度企业大学白皮书是基于企业大学咨询中心对2007国内外 34个行业的 100多家企业大学运营情况广泛而全面的调研北京建材集团培训中心实德大学航天人才培训中心太平洋保险网络大学北京首旅集团培训中心长虹培训中心国旅大学全聚德餐饮管理学院力诺大学大庆油田高级人才培训中心住总集团管理人员培训中心华能培训中心中脉大学中兴通讯学院浏阳河酒业商学院用友大学鄂尔多斯大学远大管理学院招商银行培训中心华欧航空培训中心攀钢管理干部学校中国南航培训中心东航培训中心江淮学院深圳发展银行网络学院方正软件学院松下领导力研究开发中心洲际酒店英才培养学院白沙学院丝宝企业管理学院奥克斯
2、学院锐捷网络大学东菱学院泰康人寿保险公司企业大学辅仁商学院中电投高培中心中通教育学院交通银行培训中心慈软大学新奥职业发展中心正邦工商管理学院李宁公司学习与发展中心完达山商学院中意学院创维学院健力宝营销管理学院泰人寿大学保诚大学盛大军校正邦集团企业大学华北电网有限公司培训中心国美管理学院大唐软件培训中心泰格林纸集团卓越学院王府井商学院新希望商学院亚信商学院国网高级培训中心金蝶大学中宏保险大学伊利商学院德汇实业企业大学威克多商学院康佳学院奥康大学丰田工业学院宏基标杆学院春兰大学中国联通管理学院苏黎世企业大学中国移动通信管理学院中化管理学院联想管理学院美的学院华为大学蒙牛商学院高等教育出版社企业大学
3、中海油培训中心海尔大学阿里学院石油化工管理干部学院神州数码教育学院神舟学院海信学院平安金融培训学院新奥学院克莱斯勒大学贝塔斯曼大学紫星版权所有3企业大学的发展和演变紫星版权所有5劳顿学院”以来，企业大学的数量快速增长，未来将会超越传统的大学，成为成人职场教育及终身学习的主流美国企业大学数量增长进程 描述 在过去的20年里，美国企业大学的数量快速增长。2003年，企业大学超过了2000家 全球跨国公司正出现企业办 大学的高潮，财富500强的企业有7 0都建立了自 己的企业大学（研究院），如门子管理学院、摩托罗拉大学等 到2010年 ，全球企业大学的 数量将会 超过美国认证大学的总数（现在这个数量
4、超过了4200所）？资料来源：中国人力资源网，凯洛格分析 紫星版权所有6993年摩托罗拉公司给中国带来 “企业大学 ”这一全新的企业培训理念和模式之后，跨国公司纷纷在中国建立起自己的企业大学，同时，本土企业建立 “企业大学 ”的热情也渐涨 预计五年之内，国内的企业大学会达到相当大 的数量；但从质量上而言，各企业大学参差不齐，也不排除有其名而 无其实、盲目跟风者1993年摩托罗拉中国区大学正式成立1997年西门子管理学院和爱立信中国学院先后成立2001年惠普商学院成立2006年国内企业对企业大学的热情逐步显现通信 中国移动通信管理学院中国联通管理学院 华为企业大学金蝶大学金融 平安金融培训学院中
5、宏保险大学零售 国美管理学院王府井商学院家电 主要立足于培训各个级别的内部员工，并有选择性地为其战略性客户进行培训 司普通课程领导力课程专业技能课程职能类课程文化/举措课程学习咨询客户咨询并构企业培训培养优秀讲师务课程产品相关课程市场相关课程补充总部的课程总部设计业务部门讲授的相关课程中国及亚洲学习领导委员会资料来源：外部访谈 紫星版权所有8也不会亏损，做到了完全的内部市场化培训经费结算的市场化 培训中心不掌握公司培训经费，而由各业务部门经理掌握培训经费 员工培训费用及差旅费由其所在的业务部门来支付，2天的课程一般要支付600美元的培训费 对重点客户的培训，不向客户收取费用，而由相关的业务部门
6、通过内部结算来支付课程开发的市场化 公司内部市场需要 什么课程，就开发什么课程 课程在内部的网站上做推广，受欢迎的课程可以加开，而不受欢迎的课程会被取消掉业务部门选择课程的市场化 业务部门除新员工入职培训等基础的培训必须要参加以外，其他可根据各部门自己的需要、或培训中心所开课程的质量有选择地送员工参加培训 业务部门可就课程费用太高等进行投诉资料来源：外部访谈 紫星版权所有9管理层中形成了一种以在培训中心授课为荣的良好氛围述 首席教育官直接向国区的 董事长汇报，培训发展中心与人力资源部门平级 除10余名全职工作人员及讲师外，同时不定期地请一线的高层管理人员 （如兼职授课，只有10外部讲师 全职讲
7、师都有丰富的业务经 验，而未来也有可能再回到业务部门，这取决于讲师 对个人发展方向的不同选择 兼职讲师无薪水，且自付差旅费，但在通过授课 能够得到精神上的满足感，对个人的名誉也有很大提升 外部讲师有些是长期合作的， 因而非常了解些是在某一领域非 常突出的，因此多数为来自美国的咨询顾问 首席教育官 ( 人力资源部部长 中国培训发展中心 10多名全职人员 外部讲师 内部兼职讲师 在担任克韦尔 部访谈 紫星版权所有10每个项目/课程由一位全职的项目经理（负责项目的内容、老师的配置及试讲 项目经理自己讲授该课程，或由其 他讲师来讲，或请兼职讲师来讲授课程的一部分内容 可以从的其他培训中心 直接将课程拿
8、来，然后根据中国市场的实际情况做小幅度的调整 如领导力课程模块的研发就是在美 国纽约的“韦尔奇领导力发展中心”进行的。高级领 导力课程几乎一半以上都由公司领导讲授，杰克韦尔奇带头亲自授课 项目经理 A 领导力 课程 商业培训课程 讲师 A 讲师 B 讲师 C 讲师 D 讲师 E 项目经理 B培训项目管理结构描述资料来源：外部访谈 紫星版权所有11，其品牌课程即为领导力培训课程 世界500强企业中，有168位受过务集团论坛、商务经理课程、执行官发展课程、执行官论坛等经理发展课程、价值观和业务经营、以客户为中心的领导力、掌握个人的领导力、领导力实践、突破性的领导力等成就业务、领导力推进、有经验的领
9、导人等新经理发展课程、基础领导技能等导力入门等各阶段的主要课程课程级别资料来源：外部访谈开发主体领导力课程模块研究开发在 “韦尔奇领导力发展中心 ”进行，每人负责 2括项目的内容、老师的配置及试讲。一个项目研发时间需要六个月左右。领导力课程模块内容大体不变，讲课教师无权更改。紫星版权所有12部访谈 紫星版权所有13人力资源部 培训部职业发展中心（如 企业大学（如海尔）企业商学院（如 芽 发展 成熟 壮大组织演进 行政部 人事部培训中心组织发展部（ 点 有专职培训岗位，开始规划年度培训计划 开始根据岗位要求和员工职业发展设计课程，并着手建立培训体系 成立培训部，但仍归属人力资源部，对建立相对完善
10、的培训体系（见 +1模型）开始着手定制开发内化的培训课程，建设讲师队伍成立独立于人力资源部之外的培训机构，已具备企业大学雏形组织形态上，有独立组织系统和使命愿景等硬件上，有独立的培训基地，先进的教学设施设备等软件上，有健全的培训体系，独立的课程研发能力，完善的管控和评估体系等对象 企业内部中基层员工 企业内（外）部中高层员工（客户） *孕育期 婴儿期 学步期 青春期 盛年期 稳定期 有培训意识，但没有专职培训岗位，没有明确培训计划，属于应急式培训，培训缺乏效果 后期向人力资源部转型成熟度培训部）行政部人事部 ）体系属人力资源部，对或 负责部转型企业在不同的发展阶段，培训工作起着不同的的作用，并
11、具有相应特点，为了更好的支撑企业战略发展，需要构建相适应的企业培训模式紫星版权所有14企业培训的战略定位与转型紫星版权所有15仅对于企业大学战略定位有帮助，而且有利于完善和提升企业大学的效能企业大学的战略定位企业大学的功能企业大学的类型紫星版权所有16着越来越重要的作用资料来源：凯洛格分析提高组织智能，推动企业变革提升企业学习能力和组织智商，使企业求新求变，不断创造赢向未来的变革能力传承文化，形成一致理念通过定制开发内化的培训课程，使用企业或行业案例讲授课程，核心课程由内部培训师讲授，使培训成为管理者的管理工具和与员工沟通的手段之一整合产业链 向产业链的合作伙伴渗透理念、文化和经验，减低交易成本、增进相互信任、统一运营规范的最好方式之一，有效提企业基于产业链的竞争优势企业品牌的营销功能超越原始职能，进一步巩固与客户的合作关系，增强客户忠诚度，在更深层次上去市场营销、占领市场做好现有学员培训的同时，多范围影响企业的未来消费者，让他们通过企业大学所传递的企业文化，了解企业，认同企业文化培养人才通过整合企业培训资源，进行系统的知识管理，制造、携带和传承企业成功基因与商业思想，提升企业组织学习力，培养企业自己的人才，从而提升企业核心竞争力企业大学功能紫星版权所有17
