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1、Warmly welcome to CFXAS CD 成都地区供应商模块化对标交流 研讨会 现场质量管理 2015 09 02 Property of Faurecia Duplication prohibited 2 请将手机设置成 关机或震动的状态 会议期间请将手机设置成关机或震动状态 Property of Faurecia Duplication prohibited 3 为了您和他人的安全 请遵守安全规定 Property of Faurecia Duplication prohibited 4 2 4 3 1 长春佛吉亚旭阳汽车座椅有限公司成都分公司紧急疏散图 为了您和他人的安全
2、请遵守安全规定 Property of Faurecia Duplication prohibited 12 13 拉动及系统 控制和物流 09 QRCI 问题解决 08 QRCI 快速反应 07 控制计划2 5 管 理 控 制 EE 员工激励 责任人 人事经理 l OHP管理 l 人员管理 l 运营沟通 l 改善 HSE 健康安全环境 责任人 HSE工程师 l 安全 责任人 质量经理 l 控制计划 l QRCI QSE 质量系统有效性 FES 佛吉亚卓越体系 PSE 生产系统有效性 责任人 生产经理 物流经理 工程经理 l 标准化作业 l 设备关怀 l 拉动系统及生产控制和物流 Proper
3、ty of Faurecia Duplication prohibited 首检合格自检终检 防差错红箱子 受控下返工 QRCI 8D 6 消费者期望 FAW VW JCI 客户要求 过去质量问题 图纸关键尺寸 关键功能 供应商 首件检查检查表 防差错错 作业业指导导 控制计计划 合格件 不合格件 反应规则应规则 D特性 CC SC特性 生产过程中的7个质量基础 7个质量基础 Property of Faurecia Duplication prohibited 7 7个质量基础 首件检查 l启动生产 检查安全 5S 人员技能 空的红箱子工装 设备及参数 l产品特性检查 l检查什么 怎么检查
4、是否ok 不合格反应规则 l展示首件产品并且记录与之对应 l班长验证产品及整个首件过程 HSE安全要求 岗位技能要求 红箱子 5S 工装设备检查 生产过程确认 首件产品确认 产品特性 检查 防差错 首件检查 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI 班长确认 Property of Faurecia Duplication prohibited 8 7个质量基础 防差错 用简单的防错装置来阻止操作的失误 Cell phone Cell phone 备份模式 防差错 Poka Yoke l在FMEA 控制计划中定义防差错 l使用缺陷样件在开班前确认防错装置 l如果不正常 则使用备份模式或停止生产
5、 防差错 首件检查 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI 缺陷样件 Property of Faurecia Duplication prohibited 9 7个质量基础 防差错 l接触型 利用硬件 工件 工装 在过程中检查其是否接触到了 某个零件 物体 错误状况下无法正常装配 三个工作原理 防差错 首件检查 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI l计数方式 利用计数器来保证只有在规定的运行次数或零件数量 被消耗达到的规定数量的情况下 过程才能继续运行 或者产品 才会被放行 l动作次序 利用传感器在过程中检查某个动作或步骤是否运行 Property of Faurecia Dupli
6、cation prohibited 7个质量基础 防差错 10 Property of Faurecia Duplication prohibited 11 7个质量基础 自检 l 我立刻检查我的操作 l 我知道当零件不合格时如何去做 报废或返工 l 我被授权依据反应规则停 线 l 我们班组召开线级别的 QRCI 防差错 首件检查 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI 检查项目 检查标准及反 应规则 OK VS NOK Property of Faurecia Duplication prohibited 12 7个质量基础 自检 主要目标 l 消除问题 l 降低返工 报废 l 提高生产效
7、率 l 实现班组 GAP 自主 l 提高对产品和过程的认知 l 缺陷停线是保证质量的基本原则之一 生产现场按动显示屏 办公室按动显示屏 支持功能办公室警灯 按动系统反应规则 防差错 首件检查 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI Property of Faurecia Duplication prohibited 13 7个质量基础 终检 检查点来源于控制计划 l 操作者清楚检查项目 检查点数量 检验路径 l 最多20个检查点 推荐少于10个 l 最后的目标是消除双重检验 依据标准实施检验 l 制作缺陷及极限样件并依据样件标准进行检验 l 记录缺陷并依据反应规则实施停线及QRCI 防差错
8、 首件检查 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI 标准样件缺陷样件 Property of Faurecia Duplication prohibited 14 7个质量基础 红箱子 受控下返工 红箱子 l可视化 l易接近 l不是垃圾箱 l关注不合格品流程 防差错 首件检查 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI 标识不合格内容 红箱子 黄箱子 报废返工 合格 零件 不合格 零件 规则 红色 零件要被报废 禁止或不可能返工的产品 黄色 可返工或可疑品 返工标准化作业 返工流程图 Property of Faurecia Duplication prohibited Quick 快速 15
9、 30 max 最多30 30 max 最多30 缺陷停线规则 部门级别 QRCI 工厂 QRCI QRCI 快速反应持续改进 7个质量基础 QRCI 防差错 首件检查 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI Property of Faurecia Duplication prohibited 16 工厂级QRCI 8D 流程 l每天工厂早会回顾 l部门经理参加 l工厂经理督导 l采取围堵措施 l保护客户 l原因分析 l长期措施 l管理上改善措施 l作业指导书更新 lCP FMEA更新 l展开内部经验分享 l分享到外部工厂 l外部经验分享到内 部 7个质量基础 QRCI 防差错 首件检查
10、自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI D1 D3 24H关闭 D6 10个工作日关 闭 D8 60个工作日关 闭 经验 分享 团队组建 证据收集 任务分配 Property of Faurecia Duplication prohibited 17 7个质量基础的现场执行 1 按照首件检 查表进行操 作及记录 2 知道首件反 应规则 3 知道什么情 况下需要重 新启动首件 检查 1 按照防差错 指导书进行 防差错验证 确认合格 并记录 2 实施防差错 的反应规则 1 按照WI中检 查点严格执 行自检要求 2 知晓检查点 的内容 检 查方法 频 次及标准 3 实施不合格 品反应规则 1 按照
11、WI中检 查点严格执 行自检要求 2 知道检查点 数量 位置 检查顺序 方法 频 次及标准 3 实施不合格 品反应规则 1 识别缺陷 将不合格件 贴红 黄标签 填写缺陷 收集卡 根 据缺陷收集 卡反应规则 进行反应 放入红黄箱 子 2 实施不合格 品反应规则 1 所有GAP成 员参与Line QRCI 2 每个员工都 要知道最近3 个QRCI 的问 题及解决措 施 1 对返工件进 行标记 记 录 2 员工能区分 离线返工 在 线返工 操作工在7个质量基础的现场执行 红箱子 QRCI 首检合格防差错自检终检 受控下返工 不接收缺陷 不制造缺陷 不流出缺陷 Property of Faurecia
12、 Duplication prohibited 1 实施返工 2 每班班末清 空红箱子 记录与实物 一致 1 组织班组成 员展开Line QRCI 并展示 缺陷件于 QRCI架上 2 每日跟踪 OPEN的QRCI 问题 4 每天下午2 点参加经理 组织的QRCI Review 1 对返工件进 行返工 标 记 记录 离线返工 在线返工分 别记录 2 依据返工流 程图 将返 工件返回生 产线相应区 域 18 7个质量基础的现场执行 1 验证首件检 验过程 2 检查首件产 品特性并对 关键特性进 行测量 更新 SPC图 3 实施首件反 应规则 1 对员工进行 防错培训 2 定期培训员 工备份模式 的
13、操作 3 实施防差错 的反应规则 1 根据CP要求 创建并更 新作业指导 书 2 培训操作工 标准化工作 缺陷样册 极限样件 3 实施标准化 审核 改进 标准化作业 1 根据CP要求 创建并更 新作业指导 书 检查路径 图 2 培训操作工 标准化工作 缺陷样册 极限样件 客户关注 3 实施标准化 审核 改进 标准化作业 班长在7个质量基础的现场执行 红箱子QRCI首检合格防差错自检终检 受控下返工 我知道并能够运用标准 包括HSE 等级 1 我能够达成标准化作业时间 等级 3 我精通该工位并培训处一位三级员工 等级 4 多岗位是保证质量基础现场执行的基石 我只传递好的零件 等级 2 Prope
14、rty of Faurecia Duplication prohibited 19 7个质量基础的现场执行 主管在7个质量基础的现场执行 红箱子首检合格防差错自检终检 现场质量 检查 现场班组 排名 现场7QB的 执行 生产班长 生产班长 主管 l定期地监督自检 终检的有效性 l通过流出缺陷追踪 监督每个员工自检效率 l每日跟踪开的QRCI问题 l班长角色回顾 l每周标准化审核发现问题 KPI 经理 l每天检查现场执行 l每天下午2点组织的工厂QRCI 8D 回顾 l每周与主管进行绩效回顾 l每月进行标准化审核 督促自检与终检 QRCI受控下返工 Property of Faurecia Duplication prohibited 20
