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1、天山资本 高效能管理 目标管理 天山资本集团 仅供天山资本集团内部培训使用 主讲人 高峰 天山资本 1从认识目标开始 2目标的特征 3目标的SMART要素 4目标的类型 5目标定制的步骤 6目标管理的实施 目录 CONTENTS 天山资本 从认识目标开始 目标管理的概念 1 天山资本 天山资本 1 1 什么是目标 目 标 目标 想要达到的境地或标准 百度百科 目标 在一定时间内要达到的具有一定规模的期望标准 管理学教科书 天山资本 梦想 与 目标 目标 让梦想落地 天山资本 年收入增长30 本月利润突破50万元 五年内买两套房子 生二胎 体重减到100斤 结婚 拿本月销冠和马云做朋友 挣大钱
2、年内主板上市 做10场成功de培训 年底交房 企业目标 企业长期愿景 十年发展规划 五年战略规划 年度工作计划 月度工作计划 部门月度计划 岗位月度考核 个人目标 个人职业规划 个人财富收入目标 家庭生活目标 学习成长目标 人际关系目标 健康管理目标 天山资本 1 2 什么是目标管理 美国管理大师彼得 德鲁克 Peter Drucker 于1954年在其著 管理实践 中最先提出了 目标管理的概念 目标管理 目标管理 是一种程序或过程 它使组织中的上级和下级一起协商 根据组织的使命确定一定 时期内组织的总目标 由此决定上 下级的责任和分目标 并把这些目标作为组织经营 评估 和奖励每个单位和个人贡
3、献的标准 工作目标 天山资本 目标管理 是以目标为导向 以人为中心 以成果为标准 而使组织和个人取 得最佳业绩的现代管理方法 目标管理的最终目标就是实现目标 企业目标 企业长期愿景 十年发展规划 五年战略规划 年度工作计划 月度工作计划 部门月度计划 岗位月度考核 目标达成 实现企业愿景 超越发展规划 完成战略布局 完成年度计划 完成月度计划 完成部门计划 月度考核胜出 个人目标 个人职业规划 财富收入目标 家庭生活目标 学习成长目标 人际关系目标 健康管理目标 目标达成 成就职业生涯 获得满意收入 美满家庭生活 自身能力提升 完善人际关系 赢得健康人生 天山资本 1 目标产生积极的心态 2
4、目标使我们看清使命 产生动力 3 目标使我们觉得生存的意义和价值 4 目标使我们把重点从过程转到结果 5 目标有助于我们分清轻重缓急 把握重点 6 目标使我们集中精力 把握现在 7 目标能提高激情有助于评估进展 8 目标使人自我完善永不停步 9 目标产生信心勇气和胆量 10 目标使你成为一个成功的人 做好目标管理你会得到什么 天山资本 成功就等于目标 其他的一切都 是这句话的注解 美国潜能大师 伯恩 崔西 做好目标管理 就等于 成功 天山资本 你有多想要成功 你有多想要成功 1 期望 0 那么它相应的表现特征就有两种情况 一种是真的不想要 另一种是找借口 但真实原因是不敢想 不知为什么要 害怕
5、付出和失败 害怕做不到别人会笑话 我们将此定义为不想要 当然他的结果是得不到 2 期望 30 表现特征是空想 整天做白日梦 光说不做 不愿付出 不知从何开始 连自己都不敢相信会变 为事实 将这一类定义为瞎想想 其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过 3 期望 50 表现为有最好 没有也罢 努力争取一段时间之后便会放弃 凡事3分钟热度 碰到困难就退缩 成天幻想着不付出就能得到 这一类定义为想要 但十有八九不成功 4 期望 80 确实是他真正的目标 但似乎决心不够 尤其是改变自己的决心不够 等待机遇 靠运气成功 即使得不到也不会转为安慰自己 曾经努力过 也算对得起自己 马上再换另一个目标 这一
6、类定义为很想要 有可能 成功 因为运气而成功 也因为运气而失败 5 期望 99 潜意识中那一丝放弃的念头 决定他关键时刻不能排除万难 坚持到底 直到成功 对他而言 也许付出100 的努力比达不到目标更为痛苦 其实第99步放弃与此时的100 之间的差别不是1 而是100 6 期望 100 其表现特征不惜一切代价 不达目的死不休 没有任何退路可言 对于他们来说 达不成目的的后果很严重 达不成比死还可怕 这一种的定义是 一定要 所以他们一定有办法得到 天山资本 什么样的目标管理 目标管理的特征 2 天山资本 天山资本 目标管理 对目标的管理 不是 目标管理 是通过目标来实现管理 个人目标和企业目标
7、必定是一致的 员工自我价值的实现 一定站在企业目 标实现的基础上 两者是同步达成的 员工和企业的成长 永远是相互需要又 相互支持的 培训师 高峰 天山资本 目标管理的理论基础 负能量 l认为大多数人是懒惰的 l认为工作是令人讨厌的 l人们尽可能逃避工作 投机 取巧 因此应依靠外部强制 约束管理 l人的一切行为都是为了最大 限度的满足自己的私利 工 作动机是为了钱 钱 钱 l管理方式 胡罗卜加大棒 正能量 l人都有发挥自己潜力 表现 自己才能 实现自己人生价值 的需要 l工作本身和娱乐一样可以带 给人一种满足 被赏识和自我 实现同金钱一样重要 l人们愿意实行自我管理和自 我控制来完成应当完成的目
8、标 l管理方式 鼓励员工自我管 理 天山资本 2 1 目标管理的特征 资本集团2016年收入指标超40亿 l 基于工作而非因人而定 l 具体目标可测量 l 可以达到 l 可以用文字描述 l 有时间限制 l 经过同意制定 l与更长期的目标保持一致 l根据自身情况定制 l具有明显的SMART特征 l具有挑战性 l目标不能由外力强加于己 l可以用文字详细阐述 天山资本 请根据上面对目标的描述 给自己列出一个优质的目标 你可以自己默念 或记在本子上 不用告诉培训师的 天山资本 怎样列出目标 目标管理的SMART要素 3 天山资本 天山资本 有次面试一个理财经理 他说 我的目标是想在一年内赚100万 我
9、便问他 你相不相信你能达成 他说 我相信 我又问 那你知不知到要通 过哪个行业来达成 他说 我现在从事保险行业 我接着又问他 你认 为保险业能不能帮你达成这个目标 他说 只要我努力 就一定能达成 我们来看看 你要为自己的目标做出多大的努力 根据保险业的提成比例 100万的佣金大概要做300万的业绩 一年300万业绩 一个月25万业绩 每一天 8300元业绩 我说 每一天8300元业绩 大概要拜访多少客户 我接着 问他 大概要50个人 那么一天要50人 一个月要1500人 一年呢 就 需要拜访18000个客户 这时我又问他 请问你现在有没有18000个优质客 户 他说没有 如果没有的话 就要靠陌
10、生拜访 你平均一个人要谈上多长 时间呢 他说 至少20分钟 老实说 每个人要谈20分钟 一天要谈 50个人 也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上 还不算路途时间 请 问你能不能做到 他说 不能 我 我懂了 目标不是凭空想象的 是需要 凭着一个能达成的计划而定的 我叹了口气 你还是没明白 我是说 如果 想一年内赚100万 做保险是不行的 但来天山融顺做理财 你绝对可以成功 培训师的亲身经历分享 天山资本 S即Specific 代表具体的 指目标要切中特定的工作指标 不能笼统 M即Measurable 代表可度量的 指目标是数量化或者行为化的 验证这些目标的数据或者信息是可以获得的 A即A
11、ttainable 代表可实现的 指目标在付出努力的情况下可以实 现 避免设立过高的目标 R即Realistic 代表现实性 指目标是实实在在的 可以证明和观察 T即Time based 代表时限性 注重完成目标的特定期限 著名的SMART原则 天山资本 请根据上面对SMART原则的描 述 分析自己刚列出目标 你还是可以自己默念 或记在本子上 不用告诉培训师 的 天山资本 列什么样目标 目标管理的类型 4 天山资本 天山资本 目标管理的三大类型 达成型 重点分析在什重点分析在什 么条件下才能么条件下才能 达成目标 达成目标 比如我们要在比如我们要在 重庆设立分公重庆设立分公 司 年度利润司 年
12、度利润 要翻番 股票要翻番 股票 市值增值市值增值200 200 解决问题型例行型 天山资本 重点是找出问重点是找出问 题的真正原因题的真正原因 为长期目标 为长期目标 清扫障碍 清扫障碍 比如 大家说比如 大家说 重点是设定有重点是设定有 效的规程 规效的规程 规 范 标准 范 标准 比如 制定年比如 制定年 度绩效考核方度绩效考核方 案 进行月度案 进行月度 评比 制作资评比 制作资 本集团品牌体本集团品牌体 系 系 天山资本 开始你的目标管理 目标管理的步骤 5 天山资本 天山资本 目标管理要以终为始 制定目标 自上而下 从终极目标反推回来 使下级目标成为上级目标的分解 实 践目标 自下
13、而上又使下级目标成为对上级目标的支持 长期愿景 30年规划 10年规划 5年规划 年度计划 月度计划 每日计划 终身成就 退休前 孩子结婚 第一套房产 年均收入 每月计划 每天计划 天山资本 目标管理的七大步骤 12467 按照SMART 原则制定当前 目标 检查目标是 否与最终目 标一致 列出执行过 程中可能遇 到的困难和 阻碍 列出实现目 标所需要的 技能和权限 列出实现目 标所需外部 资源和支持 35 分析并理解 最终目标 确定实现目 标的时间和 期限 天山资本 做好你的目标管理 目标管理的实施 6 天山资本 天山资本 实施目标管理的方法 分解法 实施目标管理是一 个从总体到具体的过 程
14、 对组织大目标进行层层 分解 转化成各部门各 人员的具体实施目标 并通过有效的管理工作 来达到预期的结果 分解法1 剥洋葱大法 近期目标 短期目标 中期目标 长期目标 最终目标 天山资本 在此录入标题内容 活 动 文字说明 需要强调的观点 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 PHOTO 天山资本 在此录入标题内容 观点内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 IMC 在此录入子标题强调的关键词 观点内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字
15、内容 观点内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 天山资本 在此录入标题内容 观点 内容 观点 内容 观点内容 1 在此录入文字内容 2 在此录入文字内容 3 在此录入文字内容 并列关系的交互 观点内容 1 在此录入文字内容 2 在此录入文字内容 3 在此录入文字内容 总结内容1 总结内容2 观点内容 天山资本 新媒体整合营销 在此录入标题内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 传统媒体整合营销新兴媒体整合营销 CASE 1CASE 2CASE 3 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容 在此录入文字内容
16、 在此录入文字内容 在此录入文字内容 天山资本 从认识目标开始 目标管理的概念 1 天山资本 天山资本 IMC 在此录入标题内容 文字段内容文字段内容文字段内容文字段内文字段 内容文字段内文字段内容文字段内文字段内容文字 段内文字段内容文字段内文字段内容文字段内文字 段内容文字段内文字段内容文字段内 观点内容 页面总结观点总结 PHOTO 天山资本 在此录入标题内容 案例系列1 通过蓝色打字突出 并实现突出 例1 案例名称 案例系列1 通过蓝色打字突出 并实现突出 例1 案例名称 案例系列1 通过蓝色打字突出 并实现突出 例1 案例名称 PHOTO PHOTO PHOTO 天山资本 例1 通过蓝色打字突出 并实现突出 主办 可以是图标 也可以是公司名称 协办 可以是图标 也可以是公司名称 报道媒体 可以是图标 也可以是公司名称 内容 文字段内容文字段内容文字段内容文字段内文字段内容文字段内文字段内容文字段内文字段内容文字段内文字 段内容文字段内文字段内容文字段内文字段内容文字段内文字段内容文字 文字段内容文字段内容文字段内容文字段内文字段内容文字段内文字段内容文字段内文字段内容文字段内
