ABB供应商开发流程及质量要求课件

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1、Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time ABB供应商开发流程及要求 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time 目录 n过程方法 nSQP流程 n供应商资格审核 n供应商过程审核 n持续改进 n质量要求 Our greatest weakness li

2、es in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time 供应商是ABB最宝贵的外部资源 信赖 合作 双赢 ABBABB 供应商供应商 周期短 成本低 缺陷少 做到需要 交付快 价格低 质量高 战略伙伴关系 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time ISO9001 2008 管理职责 输入输出 过程方法模型 过程要

3、求 受控 增值和持续改进 资源管理 测量 分析和改进 产品实现 顾客 顾客 满意 要求 质量体系的持续改进 产品 增值活动 信息流 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time n使用资源将输入过程转化为输出的活动的系统 n过程有效性 受控 增值 n过程需要测量 监控 持续改进 过程定义 过 程 输入输出 资源 控制 零件 工艺 参数 设施 材料 Y f X1 X2 Xn Our greatest weakness lies

4、in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time 过程网络 一个过程的输出又是另一个过程的输入 过程A 输入A 输出A 程序A 过程C 输出C 输出B 程序C 输入C 输入E1 过程E 输出E 程序E 输入B 过程B 程序B 过程D 输入D 输出D 输入E2 程序D Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time 全过

5、程控制 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 产品设计开发 供应商选择 采购及检验 过程开发 生产制造 产品验收 订单交付 售后服务 0 0 市场需求 客户客户 客户客户 n每一个过程都得到了控制 才能得到满意的结果 n每一个过程都不断通过PDCA持续改进 才能使客户满意 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 产品设计开发 供应商选择 采购及检验 过程开发 生产制造 产品验收 订单交付 售后服务 0 0 市场需求 强调预防强调预防 要策划质量要策划质量 追求一次做对追求一次做对 追求零缺陷追求零缺陷 99 50 60 Our greatest

6、 weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time 审核区分 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time ABB Group Slide 9 目录 n过程方法 nSQP流程 n供应商资格审核 n供应商过程审核 n持续改进 n质量要求 Our greatest weakness lies

7、in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time ABB Group Slide 10 SQA Supplier Qualification Assurance 供应商资格保证 ABB网站 04759a4 aspx Supplier Qualification 供应商资格 Process Qualification 过程资格 First Delivery Qualification 首次供货资格 Continuous Improvement 持续改进 全球ABB资源共享 Caf SC

8、M BA SCM AP 因此要求供应商提供的 资料齐全 有效并符合 要求 以备外部或国外 技术方审核 并批准生 产之所用 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time SQP流程 Supplier Qualification Process Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just

9、one more time ABB Group Slide 12 目录 n过程方法 nSQP流程 n供应商资格审核 n供应商过程审核 n持续改进 n质量要求 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time ABB Group Slide 13 Supplier Qualification 供应商资格 n ABB Supplier Requirements 9akk102949 供应商要求 n Supplier Qualifica

10、tion Questionnaire 9akk102951 供应商调查表 n 支持性及证明文件 注 双击插入的文件可打开阅读 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time ABB Group Slide 14 ABB Supplier Requirements 供应商要求 n 介绍 n 流程 n 供应商资格 供应商调查表 n n 自评 基本信息 证明文件 改进薄弱点 现场审核自评 基本信息 证明文件 改进薄弱点 现场审核 n

11、n 关注点 质量管理 环境管理 健康及安全管理 社会责任关注点 质量管理 环境管理 健康及安全管理 社会责任 n 过程资格 过程审核表 n n 定义项目范围定义项目范围 n n 质量文件质量文件 n图纸及规范 订单要求 n设计开发计划 设计评审 设计变更 n次级供应商批准清单 次级供应商首件样品批准 n过程控制计划 量具能力分析 过程能力分析 PFMEA 预防性维修计划等 n 首次供货资格 供货计划 供货实施 n 持续改进 n n 绩效指标绩效指标 OTD OQD OTD OQD n n 不合格不合格 围堵围堵 退货 筛选 返工 返修 退货 筛选 返工 返修 n n 损失补偿 保险 损失补偿

12、保险 n n 更改时需得到首件样品的批准更改时需得到首件样品的批准 n新产品 零件 n新设备 工装 n新制造厂 地点 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time ABB Group Slide 15 调用供应商文件评审 n 供应商调查表 n Supplier Information Sheet供应商信息 基本情况 n Supplier Questionnaire供应商问卷 资格评估 n SA Supplement可持续发展问

13、卷 环境 安全 人权及社会责任等 n Summary结论 薄弱点整改计划 n Annex A Equipment list 附录A设备清单 测量设备及生产设备 n Annex B Organization 附录B组织结构 联系方式及架构 n 证明文件 n 认证证书 如质量体系 环境体系 职业健康及安全体系等 中英文 n 当地环保部门批准的新建厂房环保竣工验收批复及排污许可证 n 类似开发零件的控制计划 实例 n 公司质量目标或指标 来料 过程 成品 客服等 n 关键零件 有CPK或 SPC要求的 n类似开发零件的流程图 PFMEA SPC CPK Gauge R n类似开发零件的模具DFMEA

14、 PFMEA等 实例 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time ABB Group Slide 16 调用供应商文件评审 n 供应商调查表 Supplier Information Sheet供应商信息 n Business Description 业务概述 n Processes that Impact Sustainability 影响可持续发展的过程 n Management Team 管理团队 n sharehol

15、ders and Employees 股东及雇员 n Subsidiaries and Joint Ventures 子公司和合资企业 n Existing sales and conditions with ABB 已与ABB开展的业务 n Financial data 财务数据 n Main Suppliers and Customers主要供应商及主要客户 n Strategy summary 战略概述 n Products Service delivered to ABB globally 交付给ABB的产品 服务 n Insurance 保险 n Additional Informa

16、tion 附加信息 注意 信息填写要完整并准确 不要忘记填写人 填写日期 修订控制 Our greatest weakness lies in giving up The most certain way to succeed is always to try just one more time ABB Group Slide 17 调用供应商文件评审 n 供应商调查表 Supplier Questionnaire供应商问卷 共35项 1 Company Management 公司管理 4项 n 业务发展计划 质量体系认证 ABB 行为准则及要求等 2 Sustainability可持续发展 8项 n 环境及安全认证 社会责任 人权 废物处理等 3 Product Process Design产品 过程设计 3项 n 过程控制 设计评审 产品 过程控制计划 量具能力 过程资格 产品资格等 n变更 改进 创新等 4 Operational Excellence卓越运营 10项 n 过程受控 不合格控制及 围堵 追溯 突发事件应急响应等 n绩效统计及改善 变更批准 先进物流管理 生产计划

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