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1、2020年电大小企业管理期末考试题库及答案一，不定项选择题 （ 2*10=20分 ）A按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机分为( A突发性危机 B战略危机 C组织危机 D职能危机 )。A按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括( D战略危机 )。A按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括( A计划 B组织 C领导 D控制 )。A按照创业动机的不同可以将创业者分为( C生存型创业者 D机会型创业者 )。B波士顿矩阵法，也就是（ B. BCG法 ），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。B不完全市场指的是( D垄断竞争市场 )。C促销组合包括( A.广告 B人员推销 C销
2、售促进 D公共关系 )。C创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括( B财务状况 C出售原因 D企业历史 )。C创业团队可分为( B群体性创业团队 C有核心主导的创业团队 )。C创业团队的组成模式有多种，其中，( D资本技术联合型 )的团队模式是最完美的组合。C常见的创业计划格式包括如下内容：( A.封面 B扉页 C内容 D目录 E附录 )。C创建新企业的必备条件有( A拥有专利技术 B拥有工作经验 D拥有一定量的客户群 E获得充足的创业资金 )。C创业团队有（ A.资金主导型的创业团队 B.技术主导型的创业团队 C.平等型的创业团队 E.资本技术联合型的创业团队 ）等
3、模式。C创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是（ C.摘要 ）。C创业板与主板市场的根本区别在于（ B.上市标准不同 D.服务对象不同 E.交易制度不同 ）。D当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是( A进入新的细分市场 B进入新的分销渠道 C改进产品质量、增加特色和式样 D适当降低产品价格 )。D对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是( B企业的账面价值 C企业收益的未来趋势 D近年企业的收益状况 )。D当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是( A市场改进 B产品改进 D营销组合改进 )。D导致创业团队分裂的主
4、要矛盾有( A有些成员的能力不适应企业的发展 B团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致 C团队成员的性格、个性、兴趣不合 D创立初期缺乏一个明确的利润分配方案 )。D电子商务高级应用的基本功能模块包括( A.企业资源计划 B.客户关系管理 D.供应链管理 )。D当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是( C引进消化型 )。D当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是( A进入新的细分市场 B进入新的分销渠道 C改进产品质量、增加特色和式样 D适当降低产品价格 )。D当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化
5、的，那么，该小企业适合选择的战略是( C差异化战略 )。D当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是( A市场改进 B产品改进 D营销组合改进 )。D对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划，组织，协调和控制的过程是（ A.运营管理 ）。D对消费者购买行为影响最广泛，最深远的因素是（ A.文化因素 ）。D当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（ B.撇脂定价 ）。F法律规定公司制企业的法人治理结构中应包括( A董事会 B企业管理层 C监事会 D外部董事 )。F服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素（ B.交通是否便利 C.顾客的数量和质量 D.周边的商业氛围
6、 ）G根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有( A服务性产业 B手工制品业 D原料来源分散的行业 )。G根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足丽采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略( A联合竞争型经营战略 )。G根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（ A.竞争对手的未来目标 B.竞争对手的自我评价和产业的评价 D.竞争对手的现行战略 E.竞争对手的潜在能力 ）H行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些壁垒主要包括以下内容( A难以获得必要的原材料 B较难开拓分销渠道 D对专有技术的控制 )等。H核心
7、能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是（ D.企业资源 ）。H衡量小企业短期偿债能力的比率包括( B流动比率 D速动比率 E.现金比率 )。J交易费用包括（ A谈判成本 B界定和控制产权的成本 C监督管理成本 D信息成本 ）。J家族企业的主要特征是( A管理过程中更多地体现人文主义色彩 B创始人是企业主要决策者 D家庭与企业的长远目标和利益的一致性 )。J家族企业的特征有( A人文色彩浓厚 B以创始人为核心组成企业决策中心 C家庭与企业的长远目标和利益的一致性)。J经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是( A.赚取更高的利润以改善生活 )
8、。J基本应用阶段的电子商务主要包括( A由J子商务基础 B初级网络营销 )。J家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为（A.经营管理成本低 C.用人成本低 E.融资成本低 ）。K客户关系管理的基本功能模块有( A营销管理子系统 B销售管理子系统 C客户支持和服务管理子系统 D数据库及支持平台子系统 )。M美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使入耳目一新的创新方法是( D个性化服务法 )。M目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征：( A集权式的组织模式 C创业者凭借个人在家族中的威望进行管理 D具有家长的示范效应 )。M某小企业围
9、绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是( A集中化战略 )。M美国学者威廉.布里奇斯创业者的资格要求归纳为（ A.W欲望 B.能力 C.资本 E.气质 )Q企业营业执照的颁发部门是( B工商行政管理部门 )。Q企业家创业面临的主要压力和劣势包括( A工作压力大、负担重 C管理工作繁杂 D经营风险大 )。Q企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括( A营业登记 D企业法人登记 )。Q企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人一小企业一大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是( A经济进化论 )
10、。Q企业抵御和化解风险的途径包括( A投资主体分散化 B提高企业管理水平 C增强企业实力D减少风险投资规模 )。Q企业选聘人才常用的渠道有( A就业服务机构 B广告招聘 C内部选拔 D个人推荐 )。Q企业家创业面临的主要压力和劣势包括( A.工作压力大、负担重 C.管理工作繁杂 D.经营风险大 )。Q企业市场营销组合的内容包括( A产品 B价格 D分销 E促销 )。R人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是( D情感沟通 )。R日本经营学家认为，在现代市场中永远存在市场的盲点。由此提出了( C市场缝隙理论 )。S( B情感沟通 )是人本管理的最低层次。S商业计划是一份全方位的项目计划，
11、它从企业内部的( A人员 B制度 C企业的产品 D营销和市场 )等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。S速动比率是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（ A.1 ）为宜。T投资者的退出机制有( AMBO(管理层收购) B企业出售 C兼并 DIPO(首次公开幕股) )。T“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的( B偶然性 )特征。T通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为( C.关键事件法 )。T通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（ B.生存型创业者 ）。W网络渠道的基本模式有( AB-B CB-C DC
12、-C )。W网络营销渠道的主要功能有( A订货功能 B结算功能 C配送功能 )。W为了快速增加现有市场份额，吸引大师的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是（ B.渗透定价 ）。W“我不是在销售牛排，而是在销售“咝咝”声”，这是的“咝咝”声应该属于（ C. 附加产品 ）。X需要小企业提供一定抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是（ B.抵押贷款 ）。X向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( C扉页 )中。X小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法( A不断创新 B加强人本管理和人力资源开发 C加强外部合作D多利
13、基市场营销 )。X小企业常用的经营方式主要有( C差异化经营 D特许经营 )。X现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指( A库存现金B 银行存款 C其它货币资金 D现金等价物 )。X消费者购买决策过程的第二个阶段是( A信息收集 )。X下列属于广义电子商务基本功能模块的是( A企业资源计划 B客户关系管理 C初级网络营销D供应链管理 )。X小企业工艺技术创新的原则是( A需求推动原则 B量力而行原则 C持续创新原则 D综合效益原则 )。X下列不可用作小企业界定标准的是( C生产产品的类型 )。X下列属于创业风险来源的是( A管理风险 B市场风险 C技术风险 D资金风险 )。X选择特许经
14、营模式进行创业，其优势是( D以上说法都不对 )。X小企业获取竞争优势的基本竞争战略有( B低成本战略 C差异化战略 D市场细分战略 )。X小企业的内部财务分析包括( A小企业获利能力分析 B小企业短期偿债能力分析 C小企业资产管理能力分析 D小企业长期偿债能力分析 )。X小企业人才引进应遵循如下原则( A适用原则 C按劳分配原则 D超前性原则 )。X虚拟企业的运作模式有( A虚拟生产 B人员虚拟 C功能虚拟 D策略联盟 )。X小企业的微观环境包括( A.消费者 B供应商 C竞争者 D联盟者 )。X小企业的经营理念一经确定就是( B不断发展变化 )的。X小企业选聘人才的首要原则是( D德才兼备 )。X小企业进入成长阶段后，可以采用的技术创新战略有( B市场渗透战略 C市场竞争战略 D产品或服
