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1、大工19秋公共关系学在线作业1-0001-参考资料请仔细阅读下面说明再下载：预览的题目和您自己的试题必须完全相同再下载金！由金锄头账号：qq号1072066377电大奥鹏助学团队独家整理！仅在金锄头网上传!第1题(单选题）（ ）为男性永恒的颜色。A、蓝色B、红色C、黑色D、白色参考答案：A第2题(单选题）（ ）是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。A、气质B、逆商C、自信D、可信度参考答案：B第3题(单选题）我国公共关系发展的酝酿期是（ ）。A、40年代末50年代初B、50年代末60年代初C、60年代末70年代初D、70年代末80年代初参考答案：D第4
2、题(单选题）组织形象的客观基础是()。A、管理形象B、人员形象C、实力形象D、产品形象参考答案：D第5题(单选题）与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是()。A、熟悉组织情况B、接近客户C、工作连续性、持久性D、职业水准较高参考答案：D第6题(单选题）组织内部公共关系机构的结构可以分为三种类型，即手段型、对象型和A、复合型B、单一型C、过程型D、目标型参考答案：A第7题(多选题）公众的性质有（）。A、同质性B、群体性C、可变性D、多样性E、相关性参考答案：ABCDE第8题(多选题）政策问题的确认过程包括A、问题察觉B、问题解决C、问题界定D、问题陈述参考答案：ACD第9题(多选题）核心竞争
3、力具有哪三个方面的特征（）A、创造客户价值B、难以模仿C、延展性D、竞争性参考答案：ABC第10题(多选题）公共关系管理应该如何处理新闻媒介的关系（）A、消除对本组织不利的消息B、对新闻机构要一视同仁C、积极向新闻界提供有价值的新闻D、适时举办新闻发布会和记者招待会参考答案：BCD第11题(多选题）一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）。A、选择性注意B、选择性理解C、选择性记忆D、选择性遵从E、选择性控制参考答案：ABC第12题(多选题）根据马斯洛的需要理论，人的需要分()。A、生理需要B、安全需要C、社交的需要D、自尊需要E、自我实现需要参考答案：ABCDE第13题
4、(判断题）美国学者爱德华伯尼斯以其杰出的研究成为公共关系学创始人，使公共关系进入了科学化阶段。A、错误B、正确参考答案：B第14题(判断题）法约尔的一般管理理论提出了管理的五大职能有计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。A、错误B、正确参考答案：B第15题(判断题）在消费者关系策略中，公共关系人员应正确引导消费者，进行售前开导。A、错误B、正确参考答案：A第16题(判断题）公共选择理论是当代西方经济学的一个分支，起源于60年代初的美国，假定人是理性的自私者，他关心个人利益，并追求利益最大化。A、错误B、正确参考答案：B第17题(判断题）公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德。A、错误B、正确参考答案：B第18题(判断题）认知度是中性的，而美誉度是有褒贬倾向的。A、错误B、正确参考答案：B第19题(判断题）组织外部公共关系是组织面临的更重要的公共关系系统，它是全员公共关系管理的关键。A、错误B、正确参考答案：B第20题(判断题）公共关系管理的主要内容包括三部分，即公共关系管理理论、公共关系管理的历史和公共关系管理实务。A、错误B、正确参考答案：B
