《活动方案——规范化服务活动安排》由会员分享，可在线阅读，更多相关《活动方案——规范化服务活动安排（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、活动方案规范化服务活动安排 为规范物业管理服务活动，20XX年12月，国管局房管司等单位组织开展了中央国家机关“我为社区服好务，我为首都添光彩”物业管理规范化服务活动。截止去年底，各单位已上报优秀小区9个、优秀集体38个、优秀员工33人。根据各单位的申报情况，我们拟于20XX年2月中旬至3月下旬对各单位进行考评验收，现将有关事项安排如下： 一、考评标准 1、优秀住宅小区。按照建设部颁发的全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则，结合中央国家机关优秀住宅小区评选说明进行评审。 2、优秀员工和优秀集体 参照关于学习贯彻党的十六大精神，开展“我为社区服好务，我为首都添光彩”物业管理规范化服务活动的通知
2、。 二、考评程序 物业公司申报 评审小组评审 1、评审小组 由七名评委组成，组长为刘延方副主任，三名为物业管理专家，另外三名为相关工作人员。住宅小区的设备设施、优秀集体和员工业务知识考核由物业管理专家考查。 2、考评内容 优秀住宅小区 检查内容包括：基础资料设备设施环境卫生和精神文明建设。 优秀集体 物业管理公司为申报主体的 检查内容同优秀住宅小区。 物业管理公司部门或班组为申报主体的 检查内容包括：申报材料内勤及业务知识考核业主、社区居委会等意见。 优秀员工 检查内容包括：申报材料业务知识考核业主及同事等意见。 3、考评办法 优秀住宅小区 物业管理公司汇报。 业主、社区居委会及派出所代表发言
3、。 评审小组分项检查。 汇总检查意见，组长向受检单位通报检查情况。 检查结束。 优秀集体 a) 物业管理公司为申报主体的 抽查物业管理公司物业管理项目，考评办法同优秀住宅小区。 b) 物业管理公司部门或班组为申报主体的 物业管理公司或候选优秀集体汇报。 业主、社区居委会代表发言。 评审小组分项检查。 汇总检查意见，组长向受检单位通报检查情况。 检查结束。 优秀员工 员工先进事迹汇报。 业主、同事代表发言。 评审小组分项检查。 评审小组通报检查情况。 检查结束。 三、评选表彰 考评验收达标的小区、员工和集体，分别授予“中央国家机关优秀住宅小区”、“中央国家机关物业管理优秀集体” 和“中央国家机关物业管理优秀员工”的称号，并予以表彰。 精品办公范文集锦
