正行风守法纪重德行树形象讲稿提纲-

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1、正行风,守法纪,重德行,树形象讲稿提纲-一、正行风1、行风建设方面做了大量工作:近年来,医疗卫生系统在加快医疗改革、提高医技水平、改进服务作风、服务病员等方面做了大量富有成效的工作。建立和完善了药品集中招标采购制度,医药购销中的不正之风有所遏制;采取正面教育与查处问题相结合的方式加强职业道德建设,并开展多种形式的创建文明行业活动,行风有了明显好转,人民群众对医疗服务的满意度逐年提高。卫生部、国家中医药局治理商业贿赂领导小组召开20XX年全国卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作电视电话会议说,从调查情况看,药品收入占医院业务总收入的比例从20XX年的%,下降到20XX年的%,医疗收入的增幅也

2、呈下降趋势,由20XX年的%降至20XX年的6%,民众“看病贵”问题得到一定程度的缓解。2、问题:一是服务意识不强,服务行为不规范。医护员工的主动服务意识不强、主动关怀不够,“生”、“冷”、“硬”、“顶”、“推”等不良现象和“繁”、“难”、“差”等问题在少数单位依然存在;有些单位无视法律、法规和医疗规章制度,存在滥检查、大处方现象,病人一来,便是一大堆检查单,开起处方来,不从减轻病人负担着想;还有些单位无视患者健康,违反医疗常规,减少必要的服务流程,以降低费用为名,行不规范竞争之实;还有少数单位不注重构建和谐医患关系,听不进患者意见,与患者沟通不够,医患关系紧张,不仅损害了群众利益,也严重影响

3、了卫生系统的形象。案例1: 20XX年12月,黑龙江省来京农民工王建民突发急病,被120送进了同仁医院,后来死在医院的走廊上。王建民家人认为同仁医院没有履行“救死扶伤”的法定职责,将其告上法庭。这一事件的发生,说明医疗机构在为人民服务的问题上出了严重偏差。国务院1994年颁布的医疗机构管理条例第三条明文规定:医疗机构以救死扶伤,防病治病,为公民的健康服务为宗旨。第三十一条明文规定:医疗机构对危重病人应当立即抢救。二是收受回扣、开单提成等不良行为依然不同程度存在。客观地说,近几年来,财政对医疗机构投入不足,为了自身的生存与发展,各单位在增收节支方面作了不少努力,在考核分配机制上也进行了一些探索,

4、但无论有什么理由,医疗机构不能摒弃其公益性社会事业性质,见利忘义,不能以增加患者负担、损害群众利益为手段达到增加收入的目的。目前,在不少医疗单位过分强调经济指标,将医务人员的奖金分配与科室业务收入直接挂钩,一一方面刺激了不合理的用药和检查,另一方面也导致了回扣、开单提成等不正之风盛行。还有少数单位、少数人仍然存在收受红包现象,严重影响了白衣天使在群众心目中的形象。案例2:20XX年,浙江瑞安市审计局对人民医院审计发现,全院200多个有处方权的医生,就有59名医务人员收受药品、医疗器械回扣,总额高达115万元。最有“气魄”的是5个骨科医生,他们每人收受回扣均超过10万元,一个33岁的骨科医生竟收

5、取回扣达17万元之巨。20XX年4月,瑞安市人民医院向社会承诺“不收红包”“不收回扣”后,这些人中有39人照拿不误。三是乱收费的现象依然存在。医院项目收费管理不完善。有的医院财务帐目不健全,甚至不设立财务帐目;有的医院收费标准透明度不高,病人对药价是一头雾水,有的医院不开据发票的现象也时有发生,等等这些行为,导致病人反映医药费用高,看病比较贵。案例3:去年8月,国家发改委通报了8起医药价格违法典型案件,涉及北京大学人民医院、安徽淮北市人民医院、四川成都市第二人民医院、浙江诸暨市中医医院、黑龙江省医院、广西横县人民医院、天津天和医院和河南省疾病预防控制中心。*北京大学人民医院超过规定标准向患者多

6、收取点名手术费,自立项目收取穿刺器费,超过规定进销差率销售一次性医用卫生材料等,涉及价格违法金额万元。*安徽省淮北市人民医院自立项目向患者收取晨间和晚间护理费,超过规定进销差率销售特殊医用材料等,涉及价格违法金额万元。3、如何抓好卫生系统的行风建设:一是增强服务意识,提高服务质量。服务是医院的品牌,是医院的形象。医院是提供医疗服务的窗口,其服务质量的好坏关系到整个卫生行业的形象。服务意识是提高医疗服务质量的前提和保证。要采取措施,迎合和适应患者的需求,患者的需求是我们服务的最终目的,要始终不渝地坚持“以病人为中心”的服务思想,增强服务意识,改善医疗服务。二是严格规范医院和务人员的诊疗行为。促使

7、医务人员因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方。要开展诚信服务,坚决制止以减少服务降低费用,损害群众利益的不规范竞争行为。要建立医疗质量评价制度,健全医疗质量管理组织,严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。三要严格落实各项价格政策和管理制度。严格执行国家价格政策,规范医疗服务价格项目和内容,加强对收费工作相关人员的教育和培训,建立健全医疗机构内部控制制度,完善计算机价格管理系统,严禁自立项目、分解项目、重复计费、提高标准等乱收费行为。要建立健全收费管理领导责任制和工作岗位责任制。四要搞好院务公开。重点抓

8、好医疗服务价格的公开,通过多种形式,向社会公布医疗服务项目、收费标准、药品及医用耗材价格等信息,严格执行住院费用一日清单制度和费用查询制度,提高收费工作透明度。二、守法纪近年来查处医疗卫生系统的违法违纪案件,上至国家食品药品监督管理局原局长郑筱萸严重违纪违法案件,下到基层卫生院的党员干部。郑筱萸一案已于3月中旬由中纪委专案组移送最高人民检察院,由最高人民检察院反贪总局正式立案侦查。 在本次移送的金额中,郑筱萸本人已查实的受贿金额高达500万至600万元,加上其亲属名下的不明财产,一共有千万之巨。去年上半年,湖南省检察机关在医药购销领域开展查处商业贿赂犯罪案件专项行动中,共立案侦查商业贿赂犯罪案

9、件131件133人,受贿案件105件107人,行贿案件26件26人;立案查处46家医院的院长19人、副院长11人,采购等部门负责人58人。 这些数据说明,整个医疗卫生系统是一个容易诱发违纪违法行为的区域,医疗卫生系统反腐倡廉的形势还是比较严峻的。1、发生在医疗卫生系统的违纪违法案件的主要类型:A、医药购销中的违法案件;案例1:原长沙市第四医院院长陈玉伟案。陈玉伟,先后担任过长沙市妇幼保健院院长、市第四医院院长,并曾是与中国工程院院士钟南山一起登台领奖的“全国卫生系统先进工作者”。曾经风光无限、被誉为“铁娘子”的她,如今却因受贿128万元而落马。曾经不为金钱所动的陈玉伟,在医疗系统某些恶劣风气的

10、腐蚀下逐渐变质。“我认为收不收回扣是经销商赚多赚少的问题,不会对医院造成影响。我不拿,这钱就会被经销商拿了。”对于为何收取医药回扣,这是陈玉伟面对检察机关时所说的冠冕堂皇的理由。从20XX年到20XX年,大大小小的红包回扣,收得连她自己也记不起谁给的,给多少。院长的职位让她时刻处于诱惑当中,陈玉伟坦言,很多医药代表跑进她的办公室,丢下钱就跑。这些“小红包”让陈玉伟慢慢堕落,而真正击倒“铁娘子”的则是价值百万的“糖衣炮弹”。 西门子公司长沙办事处医疗部销售人员,在两年多时间内,在向长沙市四医院推销CT机、数字胃肠机、血管机、彩超机等医疗设备的过程中,为了感谢陈玉伟在其中提供的方便,将123万元“

11、好处费”分4个存折,送给了时任长沙市四医院院长的陈玉伟。仅20XX年一年,长沙市检察机关就对12家省市医院进行了调查,包括湖南省妇幼保健院院长曹章伟(受贿100万元);长沙市四医院院长陈玉伟(受贿128万元)等人在内的8名正副院长相继被查处。B、医药收费中的违纪违法案件。案例2、中新网4月9日电 据卫生部网站消息:卫生部、国家中医药管理局近日就深圳市人民医院违反规定乱收费问题发出通报。20XX年12月中旬,中央电视台报道了深圳市人民医院乱收费等问题,引起各方面高度重视。经查,深圳市人民医院在患者孙某住院治疗期间,通过多计费、重复收费、自立项目收费等方式多收取患者费用2263余元。经研究,决定给

12、予深圳市人民医院院长周汉新撤销院长职务处分,给予党委书记董日生党内警告处分,给予副院长刘明行政记过处分,并对其他责任人作出了相应的处理。深圳市人民医院违反国家价格和收费政策,通过多计费、重复收费、自立项目收费等方式多收取患者费用,在短短一年左右时间内,在同一问题上严重违法违规且被中央电视台两次曝光。C、工程建设中的违法违纪案件;案例4:重庆市渝北区人民医院院长王朝阳案,1996年初,王朝阳担任渝北区人民医院院长之初,曾以医术精、医德高享誉渝北区,拒收上缴的钱物达十几万元。然而从1999年到20XX年,短短三年时间,王朝阳就利用职务之便,在发包医院集资房、高档病房、住院部大楼维修等工程中,收受建

13、筑商好处费7万元。D、其他经济类案件;案例5、新疆原奇台县医院院长张栓因贿罪、挪用公款,被判处有期徒刑十四年,没收个人财产15万元。张栓原是奇台县人民医院院长兼奇台县医疗卫生集团董事长。 20XX年10月,一家医药公司业务员昝zn某和张某因做生意资金周转困难找到张,请其帮忙借款100万元。张栓答应从朋友处借款,但提出要15万元的利息,并提前扣除,昝、张二人表示同意。张安排昝、张二人打借条借走县医院公款100万元。当日下午,昝、张二人拿着15万元现金到张的办公室送给张栓。同年11月,张栓用县医院欠昝、张二人的药品款顶帐60万元,又以昝、张二人的身份交入现金40万元,将该笔借款冲抵。20XX年7月

14、,县宏业建筑公司总经理周某为感谢张在该公司承建县医院工程过程中给予的照顾,安排该公司出纳给张个人的银行卡上存入10万元,张将该款占为己有。20XX年初,一业务员张某为推销药品和顺利结帐,提出给张栓结回货款金额8的回扣,张表示同意。20XX年4月至20XX年1月,张某共结回药品款311万元,实际给付张栓回扣万元。我们在座的各位既是院长,又是党员,应该从这些案例中吸取教训,引以为戒。作为医院负责人:1、要带头做好工作,带头廉洁自律,始终保持清醒头脑,坚定理想信念,做到政治上靠得住,工作上有本事,经济要干净,外表有形、语言有度、行为有谱。2、要正确行使权力,把权力当作一种责任,决不能以权谋私。3、交

15、友上要有选择,生活上要检点,要以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻,保持健康的生活情趣,维护好自己的良好形象。三、重德行1、严守职业道德。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。它是为实现一定的职业价值必须遵循的行为准则、规范以及一切职业活动所涉及的道德问题的总和。近年来,各级卫生行政部门和医疗卫生机构十分重视公民道德建设,在卫生体制改革和卫生事业发展中,注重德治和法治相结合,积极探索道德建设的有效形式和途径,形成了浓厚的社会氛围和舆论环境,全行业职工的道德素质进一步增强,医德医风明显好转,为医疗卫生行业的各项改革和发展提供了坚实的思想基础和良好的社会道德环境。卫生行业道德建设的主流是

16、好的。但是,卫生行业的道德建设特别是职业道德建设仍然存在着一些不容忽视的问题:一些医疗卫生机构片面追求经济效益,忽视了卫生行业必须以社会效益为第一准则的要求;少数医务人员见利忘义、违法乱纪,拜金主义、极端个人主义滋长;一些人缺乏敬业奉献、诚实守信、团结友善、服务社会的道德意识;少数卫生行政管理部门监督不力,没有真正代表党和政府、代表人民群众的根本利益履行监管职能。这些现象的存在说明,卫生行业的道德建设,特别是职业道德建设任重而道远。卫生部颁发有医务人员医德规范及实施办法,对医务人员的医德规范提出了具体要求。在座的作为卫生行政人员,还要做到:立党为公,勤政为民,爱岗敬业,忠于职守,文明服务,礼貌待人,举止端庄,态度和蔼,全心全意为人民服务,高标准高质量地做好本职工作。

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