农发行创先争优 打造银行经验总结材料

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1、农发行创先争优 打造银行经验总结材料自20XX年6月开展创先争优活动以来,xx农发行xx市支行坚持以创先争优为主线,以提高效益为重点,以改革创新为抓手,以优质服务为核心,以风险防控为保障,找准“六个着力点”,求真务实,克难攻坚,促进了我行内生性可持续发展。我行20XX年累计发放贷款XX万元,年末贷款余额达到XX万元,贷款规模占xx市分行总贷款的28%;日均存款XX万元,比上年增长20%;年末实现账面利润3639万元,完成计划的%,占市分行利润总额的40%,比上年翻了一番,人均利润达到XX万元,是全国农发行平均水平的四倍。他们的主要做法是:一立足改革创新,激发团队活力试行“四包一挂”管理。作为省

2、分行的试点行,xx市支行试行了贷款“四包一挂”管理办法,将贷款的“发放、管理、收回、效益”与客户经理的奖惩挂钩。我行将改革方案按贷款品种与信用等级评定分为不同的类别,按利息收入对应的相应系数进行奖励,大胆加大挂钩力度,两个月共对6名客户经理奖励奖金1700多元。同时对客户经理违规操作形成风险进行严厉惩处,规范了考核标准反复酝酿、细化、透明公开。经过一个季度的积极探索,实施初期客户人员的顾虑被打消了,其他部门人员的消极情绪被平复了。我行鼓励党员积极投身改革,发挥模范先锋的带动作用,全行员工队伍中“你追我赶”,创先争优的氛围有效形成。尝试内部管理架构改革。xx市支行立足基层实际,尝试基层行扁平化改

3、革,由分管副行长兼任客户部主管,推行了政策性业务、商业性业务和综合内勤业务三个组长岗位制,并公开竞聘上岗。在岗位职责上,拟定了各组长的岗位职责,明确了职责划分和加强了工作配合;在薪酬分配上,降低了行长和分管行长的奖励系数,拿出部分奖金作为奖励基金对组长的工作实绩进行奖励。改革实施后,提高了客户部门的执行力,客户经理贯彻行领导的指示响应迅速,与行长的沟通更为顺畅,营造了良好的工作氛围。落实单项业务奖惩办法。按年对所有客户按贡献度进行了综合排名,取前三名的客户经理进行客户维护贡献奖奖励,对新营销成功的客户经理按贷款额度分级进行了新客户营销贡献奖奖励,同时还对组织非贷户代理保险、存款进行单项奖励。用

4、激励的措施和办法推动我行业务的快速健康发展,以考核求实绩,以实绩争效益,既提高了工作的落实时效,又调动了全行员工的工作积极性。创新支行绩效考核制度。我行每月初召开行务会议,研究确定当月的工作要点;由行长按工作要点对副行长和业务正副专员下达当月工作任务单;再由副行长和正副专员会同部室主管助理按岗位对所有员工下达工作任务承办时效单;任务清单下达后,大家各自按工作任务清单逐项落实。下月初,按以上层次分别进行量化考核,未完成的实行扣分制,按百分与月绩效工资300元挂钩。二立足教育培训,提高综合素质组织全体干部职工参加“信贷文化大家谈”活动。我行积极组织支行全体员工参加上级行组织的“信贷文化大家谈”活动

5、,以此为契机推动学习型支行的创建,共上交论文18篇,员工参与度为100%,其中农发行信贷文化初探获省分行三等奖,为xx市分行荣获xx省组织奖做出了积极的贡献。组织全员开展电脑操作知识考试,建立员工素质档案。营造了“学电脑,争上游”的良好氛围,在全行掀起电脑知识学习的热潮,从新入行的员工到年过半百的老职工,不分年龄长幼、职务高低,均以掌握过硬的操作技术为荣,互学互助,勤加练习,计算机操作水平得到了极大提高。充分利用总行网络教育平台和培训资源。组织新员工加强学习、提高素质,参加总行组织的上岗资格网络考试,均取得了90分以上的优秀优异成绩。三立足优质服务,提升社会形象坚持将客户维护放在首位,提升服务

6、内涵。我行在一季度召开银企座谈会,与17家老客户签订了资金融资合作协议,协议融资亿元。行领导每季主动上门与客户进行面对面的沟通,及时掌握和现场解决客户维护中的新情况和新问题,有的放矢的重点支持了一批粮棉加工、禽畜养殖加工等具有xx特色的名优企业的持续发展,较好的满足了客户需求,支持了地方经济的发展,扩大了农发行的影响力。以争创文明活动为契机,打造服务品牌。服务是银行各项功能实现的基础和载体,也是树立银行品牌的关键着力点之一。把创先争优活动与开展阳光服务紧密结合起来,体现了创先争优活动要与本单位实际相结合的内在要求。荣获了农发行省级“五星职工之家”和“女职工文明服务示范窗口”,同时,被xx市市委

7、市政府授予“文明单位”荣誉称号,提升了文明办行水平。强化宣传机制,拓展服务外延。我行注重营造宣传氛围,用银企座谈会、农发行电视剧场、电子显示屏、广告牌、宣传册等方式,宣传我行的业务和业绩,扩大了对外影响,增强了政策性银行在当地的美誉度。四立足风险防控,夯实管理基础开展“制度执行年”活动,推动了精细化管理。坚持学习制度,增强合规意识。支行坚持集中组织全体员工学习与按月组织各部门学习相关制度办法和相结合,强化合规管理意识和营造合规管理氛围。分部室、有重点全面展开自查工作。由部室主任或主管牵头,各部室在认真对照支行列出的“对照检查的规章制度目录”开展自查工作的同时,重点核查其专业领域所涉及客户、信贷

8、、风险、财务、会计、出纳、联行等重点环节岗位。交流学习心得,提高了全员学习制度的水平,提升了全员执行制度的能力。实现政府融资平台风险全覆盖。我行积极落实中央关于认真清理规范政府融资平台建设的相关要求,抢抓机遇,扎扎实实做好政府融资平台的清理保全工作,主动向政府递交清理报告文件,督促政府召开协调会,多次与财政、土地、规划等部门协调,最终办理了土地他项权证抵押3本、11万平方米,抵押值亿元,补签协议3份、补充分包合同22份,与政府和城投公司签订了三方约谈备忘录,实现了政府中长期贷款风险全覆盖。推行客户经理交叉检查制度。开展风险排查,密切关注客户重大事项变化。每季组织一次分组交叉检查,多次配合上级部

9、门开展信贷风险排查,上报并落实解决了谷物公司法人代表病逝、禾丰公司更名和安丰达公司抵押物更名等重大事项。同时还与15个客户落实签订了资金归行管理协议,加强现金流归行和第一还款的管理,防范新的信贷风险。加强准政策性贷款的管理和到期贷款结零工作,4个企业的2600万元准政策性粮食收购贷款在规定时间内全部结零,所有商业性到期贷款全部按时收回,所有准政策性贷款和商业性贷款都不欠息,未出现一笔贷款风险,继续保持了无不良贷款行。五立足两轮驱动,推动业务发展着力发展传统业务,打造支持粮棉油全产业链发展的政策性银行品牌。xx市作为农业大县,面对粮棉油市场价格大幅波动、信贷风险急剧增大的严峻形势,xx市支行正确

10、处理保收购与防风险的关系,坚持把保障国家粮食安全、维护粮棉油市场稳定、保护农民利益放在首位,全年发放收购贷款31929万元,支持收购粮食29220万斤,油脂684万斤,确保了支持粮棉油收储到位,较好的履行了政策性职能。禾丰粮油集团公司是我行的客户企业。该公司由初期的一个民营小企业发展成目前xx市唯一的一家集团公司,与xx支行的鼎力扶持密不可分。从陪着企业学习省政府文件,到主动帮助企业分析市场、核算成本、计算利润,随着在xx支行支持下企业不断做大做强,我行的业务也随之不断发展。禾丰公司法人谈到xx农发行总是怀着深深的感恩之情。如今该企业已申请到3200万斤省级商业储备计划,已投放贷款1904万元

11、,形成粮食库存1600万斤。着力发展以支持新农村建设为重点的农业农村基础设施建设中长期信贷业务,打造支持新农村建设主导银行品牌。面对清理规范政府融资平台的新形势,我行认真落实中央1号文件,顺应城乡统筹发展大势,加大新农村建设贷款新产品推广力度,农业农村基础设施建设中长期贷款保持了良好发展势头。结合xx市招商引进大型企业宝迪集团落户建设加工园区和养殖基地,我行紧紧抓住在全省20个“县域城镇建设贷款业务试点”的机遇,以政府主导、城投公司为载体,在完善融资平台自身建设的前提下,审批和发放了县域城镇建设中长期贷款1亿元,支持了食品工业园和养殖基地的基础设施建设,为xx市农业发展做出了积极的贡献。六立足

12、以人为本,构建和谐支行在争先创优活动中,我行抓住“以人为本”这条主线,以互动沟通促和谐,增强员工的主人翁责任感和归属感,团队凝聚力得到有效提升。落实工会活动方案。组织集体活动,开展钓鱼、羽毛球比赛和体检、老干部座谈等活动,凝聚团队精神;加强思想政治工作,开展领导与员工谈心和慰问职工活动,实行行领导接待日制度,倾听员工诉求和化解员工心理矛盾,营造和谐氛围;召开职工大会确定全年的工作目标和工作措施,实行中层干部民主测评,与部室签订“党风廉政建设和安全目标责任书”,与员工签订“廉洁从业承诺书”,集中全行智慧进行民主决策。开展行风评议活动。采取召开座谈会,上门征求意见、发短信等方式征求意见改进服务,获

13、得了当地政府的好评。同时与开户企业签订“银企廉政共建协议书”,接受外部监督。加强党风廉政建设,确保全年安全经营无事故。我行落实行务公开制度,对岗位竞聘、费用开支、评先和奖金分配等重大事项向员工公开,落实大额费用集体审批和贷前决策会议制度,确保干部队伍廉洁公正。加强领导班子团结和作风建设,落实述职述廉和干部廉政档案制度,落实“三会一课”和民主集中制,提高领导班子的凝聚力和战斗力。加强安全生产,落实内控制度和车辆管理制度,确保资金、人员和财产的安全,实现全年安全无事故。阿里巴巴董事局主席马云说:“判断一个人、一个单位是不是优秀,不要看他是不是哈佛、斯坦福毕业的,不要看单位里有多少名牌大学毕业生,而是要看这帮人干活是不是发疯一样干,看他们每天下班是不是笑眯眯回家”。农发行xx市支行-他们做到了。 精品办公范文集锦

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