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1、 WBS的组成元素 o Work package 工作包 最底层 o Control Account 控制帐户 政府网络建设项目 分包合同签订前 项目 审批 招标 合同 谈判 补充 控制帐户 中软公司 负责 目前尚无法细 化到工作包 分包合同签订后 Control Account 补充 o 控制帐户 WBS中的一个大节点 通常由 组织中的一个部门对这个大节点下的活动负 责 包括范围 预算 进度等 里面可以继 续分解为工作包或者交付物 o 有时候 由于信息不全暂时没法分解 有时 候由部门控制 所以项目经理没有必要对其 进行分解 WBS词汇表 o 在创建WBS的过程中产生 支持WBS 和WBS配
2、合使用 o 对于每个WBS元素 描述工作包和控制帐户 包 括 n n n n n n 帐户编码号码 a code of account identifier 工作说明 责任单位 时间里程碑 合同信息 质量要求 n 技术要求 6 项目时间管理 项目时间管理 目的 使项目按时完成 p 6 1 定义活动 p 6 2 排列活动顺序 p 6 3 估算活动资源 p 6 4 估算活动持续时间 历时 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 p 6 5 制定进度计划 p 6 6 控制进度计划 项目进度管理计划 在4 3编制项目管理计划 中已经确定 包括 编制和控制项目进度的 模板和标准 也记
3、录了项目管理的过程 工 具和方法 6 1 定义活动 o 目的 识别那些为了生产出可交付物成果所 需要执行的具体行动 o WBS最底层是工作包 o 工作包可以拆分为更小的组件 叫做活动 activity 6 1 定义活动 输入 Input 1 范围基线 2 企业环境因素 3 组织过程资产 工具与技术 1 分解 2 滚动式规则 3 模板 4 专家判断 输出 Output 1 活动清单 2 活动属性 3 里程碑清单 6 1 定义活动 6 1 定义活动 定义活动 输入 3 1 范围基线 包含项目可交付物成果 限制 假设等信息 3 2 企业环境因素 比如 PMIS 3 3 组织过程资产 o 已经的流程
4、模板等 o 以往项目经验教训 6 1 定义活动 4 1 分解 o Activities represent the effort needed to complete a work package o 分解的时候 邀请团队成员参加 效果更好 Tools however change requests are till pouring in form many sources including your boss Which of the following would have been MOST helpful in this situation 你作为项目经理 接手了一个数据仓库项目 整
5、个 项目正在完成设计阶段 但是 变更请求还是各个方面纷至沓 来 甚至包括你的老板 这种情况下 什么最有帮助 n n n n A project sponsor who is involved in the project 参与 项目的项目发起人 A well defined scope management plan 定义良好的范 围管理计划 A change control board 变更控制委员会 A change evaluation system 变更评估系统 2 o What is the function of the project sponsor 项目发起人的职能是什么 n
6、To help manage senior management expectations 帮助管理高级管理层的期望 n To be the primary interface with the customer 和客户的主要界面 n To fund the project and formally accept the product 为项目提供资金 正式接受产品 n To help exert control over the functional manager 帮助对职能经理施加影响 3 o The project manager and the customer on a proje
7、ct are meeting together to review the product of the project against the documented scope Which tool would be MOST appropriate to use during this meeting 项目经理和项目客户正在开会 他们 在按照文档化的范围 评审项目的产品 这个会 议上 使用那个工具最合适 n n n n verification analysis 确认分析 inspection检查 Gap analysis 差距分析 Feature review 功能分析 4 oYou h
8、ave just assumed responsibility for a project that is in progress While researching the project archives you discover that the WBS dictionary was never created Which of the following problems would LEAST likely be attributable to this 你刚刚负责了一个正在运行中的项目 你在 研究项目文档时 发现WBS词典从来没有被编制过 下面哪个问题 与此关系最小 n n n n
9、 Confusion about the meaning of specific work packages 对具体 工作包的意思不清楚 Confusion about who is responsible for a specific work package 对谁负责某个具体的工作包不清楚 Confusion about which account to bill against for a specific work package 对某个具体的工作包应该记在哪个帐户上不清楚 Confusion about how to change a specific work package 对如
10、何 变更一个具体的工作包不清楚 5 oYou are the project manager for the construction of a commercial office building that has very similar characteristics to a construction project performed by your company two years ago As you enter Activity Definition what is the BEST approach 你是项目经理 负责建造一个商务 写字楼 这个写字楼和你们公司两年前做的一个
11、建筑项目非常相似 你正在开始 活动定义 最好的方法是什么 n n n n Use the activity list from the previous project as your activity list 使用前项目的活动清单 作为你项目的活动清单 Generate activity list without looking at the previous project s list and compare when your project s list is complete 不看前项 目的清单 编制你项目的清单 完成之后再进行比较 Use the gap analysis te
12、chnique to identify any differences between your project and the previous project 通过差距分析方 法来识别你项目和前项目之间的所有区别 Use the previous activity list to help construct your list 使用前 项目的活动清单来帮助你建立你项目的清单 6 oThe customer has called a project team member to request a change in the project s schedule The team memb
13、er asks you what the procedure is for handling schedule changes Where should you refer the team member to help him understand the procedure 客户 打电话给一个项目团队成员 对项目进度提出变更申请 团队 成员问你处理进度变更的手续是什么 你应该让团队成员参考 什么 从而帮助他理解这个手续 1 2 3 4 The project office 项目办公室 The change control board 变更控制委员会 The schedule managem
14、ent plan 进度管理计划 Inform the team member that the customer is always right 告诉团队成员客户总是对的 7 oSenior management has called you in for a meeting to review the progress of your project You have been allocated 15 minutes to report progress and discuss critical issues Which of the following would be BEST to
15、carry with you in this case 高级经理要求你 参加一个会议 来评审你项目的进展 给你予留了15分钟 让你来报告进展和讨论关键问题 这种情况下 你最好拿着什 么 1 Milestone chart 里程碑图 2 The project network diagram 项目网络图 3 An expert from each functional area of the project so that all questions may be answered 项目各个专业领域 的专家 这样所有的问题都能回答 4 Project status reports from yo
16、ur team members 你团 队成员给出的项目状况报告 8 o The amount of time that an activity may be delayed without extending the critical path is 一个活动可以延误的 但是不会延误关键路径的时间量是 1 2 3 4 Lag 滞后 Grace period 宽限期 Free factor 自由因素 Slack 冗余 9 o Which Schedule Development tool inserts non working buffer time between schedule activities 哪种进 度计划编制工具可以在进度活动之间插入非 工作的冗余时间 n n n n Critical chain method 关键链法 Critical path method 关键路径法 Resource leveling 资源平衡 Schedule modeling 进度计划模型 10 o What is the BEST tool to use to calculate the c
