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1、如何如何构建卓越的企业构建卓越的企业培训体系培训体系 检验你的培训体系 序号内容 题号选择 12题号 1培训需求调研问卷 面谈 问卷 面谈 绩效分析等 2内部讲师队伍未认证认证 3课程库无有 4培训评估现场现场 训后 5后期跟进无有 6年度规划无有 7制度手册无有 8培训软件系统无有 容易出效果 遇到困惑了 有人成功了 培训体系建立为什么 火 了 第一讲 成功的企业必须建立培训体系 本讲重点 什么是培训体系 成功的企业为什么要建立培训体系 培训体系的9大子系统 培训体系成功的6个关键保障 什么是培训体系 一整套有效运用各种培训方式 帮助企业实现战略目标的运 行 动态 机制和学习系统 思考 培训
2、难在哪里 培训体系的9大子系统 制度保制度保 障系统障系统 培训需培训需 求系统求系统 内外部讲内外部讲 师队伍师队伍 效果评估效果评估 跟踪与转跟踪与转 化系统化系统 课程开课程开 发系统发系统 培训规培训规 划系统划系统 设备设施设备设施 硬件系统硬件系统 实施运实施运 行系统行系统 对接系统对接系统 培训体系成功的保障 组织保障 总经理 分享1 选好培训的分管领导 真实故事 培训专员对于总经理 直属上级不参加培训的心声 分享2 选好培训具体负责人 主管 专员或讲师 分享3 优秀员工的建议 分管副总总助总秘人力总监资深员工 部门经理优秀员工兼职人员 股东 培训体系成功的保障 要把培训责任分
3、清楚 培训管理委员会 人力部总责 培训专责 各级管理者 讲师 员工 培训体系成功的保障 制度保障 未经培训 不许上岗 未经轮岗培训 不得提拔 老员工和经理 必须参加新开发 的基础培训程 每人每年参加培训不少于四十小 时 60学分 培训是责任 培训是工作 每一个管理者 或员工 都必须 成为培训师 正规是制度非正式是规则 如果我迟到我就给大家表演一个 节目 如果我的手机响起我就把它送给 离我最近的女士 如果我 如果我 如果我 如果我 如果我 核心文化 学习文化 文化内涵 传承的文化 开放的文化 文化提炼 认同文化 个性文化 变革文化 培训体系成功的保障 建立良好的培训文化 分享 某外企的学习风 分
4、享 小李为什么不学了 培训体系成功的保障 让培训支持你的战略 其他 战略 项目 总经理 培训行动 关键人才 培养计划 产能提升 系统培训计划 核心能力 提升方案 培训体系成功的保障 把形式做足 员工发言 企业文化宣传片 优秀员工照片 听一下你的意见 本讲重点 基于战略的分析 基于资源的分析 工作分析 培训资料分析 员工面谈分析 问卷调研分析 能力素质分析 绩效评估分析 职业生涯规划分析 第二讲 9纬度进行培训需求分析 员工倒底喜欢什么样的培训 实用性强 针对性强 专业性强 互动性强 体验式 风趣幽默 注重实操演练 网上培训 培训需求 一个让自己认可的假设前提 部门经理知道不知道培训需求 部门经
5、理知道不知道培训需求 如果知道他们知道的是什么样的培训需求 按照他们知道的培训需求能否找到你要的培训需求 9纬度进行培训需求分析 TextText Text 绩效评估 资料搜集 能力评估 面谈 工作分析 培训资源 职业生涯 战略 调研问卷 基于战略的分析 思考 如何公司没有战略怎么办 互动 培训如何与战略对接 关键成功因素关键价值因素价值分解关键业绩指标 基于关键职能 管理的重点 的分析 职位分析 职位说明书 技能要求 绩效考核 培训 招聘 辞退 培训 加薪 晋升 发展 职务要求细则 培训调研工具 培训矩阵 课程类型课程名称 职位 人力主管财务主管工程主管 文化类11 品质类11 技能类1 管
6、理类11 111 分享 培训矩阵需留两个空白 案例 培训要确认 培训多了 你的事 培训少了还是你的事 绩效评估分析 绩绩效改进计进计 划 绩绩效改进进 不良绩绩效描述 含业绩 行为表现和能力目标 1 公文写作能力欠缺 2 对于合理分配时间 区分重要工作与普通工作概念须待加强 3 对于培训领 域专业 知识的培养还待进一步加强 比如培训的专业 理论 课堂气氛的驾驭 能力 课程评估的科学 性 原因分析 1 理科出身 以往工作经历 中很少亲身参与公文写作 对公文标准缺乏认识 2 工作缺乏计划性 有一件就完成一件 当多任务同时来临时 没有按重要和紧急性排序进行 3 与从业时间长 短有关 与授课次数与经验
7、 的积累有关 个人培训发训发 展需求 1 能有更多机会参加集团和外部专业 培训机构的学习或交流 2 熟悉并掌握公司人力资源工作实操 3 增加公文写作能力 绩绩效改进进措施 计计划 1 部门工作记要及会议总结 由张三撰写 王五同志对其进行指导 从图书 室借阅 公文写作 书籍进行学习和提 高 2 参加 时间 管理 的培训 每日下班前或每周未拟定下一阶段的工作计划并排序 考核人 张张三 被考核人 李四 2003 年 10 月 09 日 能力评估分析 能力素质名称行为范例 员工员工 上级自评上级自评 管理沟通能力 能明晰上司的工作安排 并按要求完成 经常与业务人员进行观点和意见的交换 信息整理能力 对
8、各种业务信息 进行分类整理 对整理好的相关信息及时反馈 对好的信息加以分析和提炼 工作主动性 工作自觉 及时完成工作任务 遇到困难 能够积极思考 想尽办法克服以达到预定的工作目标 了解更多的与专业产品相关联的知识 岗位责任心 做事情要有头有尾 跟进商品的准时到达客户的情况 生涯规划培训需求 总裁 人力资源副总裁营销副总裁财务副总裁 薪酬经理培训经理大区经理 销售主管 销售代表 培训主管 岗位要求 因人而异的个性需求 人力资源 财务会计 行销攻关 生产研发 提升训练 营运活动 人才培养 企业发展 培训课程 培训需求检测表 序号培训课程 是否战 略需求 是否管 理重点 是否生 涯需求 是否问 题需
9、求 是否个性 需求 资源是 否允许 是否进入培训计划备注 1拓展训练 2新员工培训 3 技术到管 理类培训 4外送欧美 5 本讲重点 什么是培训规划 为什么要做培训规划 培训规划的种类 培训规划的关键点 1 培训你要达到什么样的目的 2 如何选择培训的形式 3 如何编制培训预算 作好培训计划的12步法 因企业而异的培训规划 第三讲 培训规划怎么制订更好 什么是培训规划 配合公司的总体战略 对周期内企业各层级人员的培训进行 系统 详尽的规划的过程 培训规划的种类 依时间跨度 中长期培训规划 年度培训规划 月底培训计划 依培训类别 各层级培训计划 职能类培训计划 新员工培训计划 依组织层次区分计划
10、 全公司培训计划 事业单位培训计划 部门别培训计划 依功能特性区分 OJT培训计划 OFF JT培训计划 SD培训计划 依对策别区分培训计划 接班人培训计划 储备干部培训计划 员工生涯培训计划 依项目区分培训计划 质量管理培训计划 流程再造培训计划 分享 规划与计划的区别 培训规划的关键点 培训你到底要达到什么样的目标 高层培训 4 8年指导 大于5年创造 基层培训 中层培训 入职培训 2 5年应用 6个月 2年理解 0 6个月知道 培训规划的关键点 选择有效的培训形式 序号培训形式优点不足备注 1 外训师培训 方法 技巧 互动针对性不强 2 公开课 传播广 新思维针对性 时间限制 互动性 3
11、 内训师培训 实用性 针对性技巧 氛围 互动性 4MBA继续教育系统实战经验不足 成本较高 5 网上学习 时间灵活可控性弱 不能解答个性问题 6 读书会 随时随地可控性弱 不能解答个性问题 7 现场观摩 切身体会 体验与本企业的不同融入 8 导师一对一 针对性 实用性成本 高度 9 光盘 成本低 时间灵活针对性弱 不能解答个性问题 分享 培训需要呼唤新的培训形式 MP3 培训规划的关键点 培训预算算什么 q培训场地费 q培训食宿费 q培训器材费 q培训教材费 q培训讲师费 q培训行政费 q交通差旅费 1 经常性费用 培训行政人员工资 津贴 福利金 保险费 自有培训场地的维护与折旧 自有设备折旧
12、 2 变动性费用 聘请讲师 讲师费 教材费 车马费 3 变动费用 举办培训 场地费 出差费 交通费 器材费 食宿费 茶水费 4 变动费用 外包 外包费用 课程设计 顾问费 物 人 财 工资总额的一定比例 利润总额的一定比例 营业额的一定比例 人均不少于多少经费 每人每年不少于多少课时 根据年度培训计划 根据项目提取 总经理决定 培训预算怎么算 1 明确培训课程 2 明确培训目标 3 明确培训重点 4 明确培训的责任人 5 确定培训讲师 外部 内部 6 确定培训对象 7 培训人数 8 怎么培训 方式 9 做好培训预算 10 确定培训时间 天 小时 11 确定培训场地 12 准备培训的教材 资料
13、分享 接实施计划 互动 培训计划由上向下做还是由下向上做 作好培训计划的12步法 练好入门的基础功 分享 LG的新员工培训 分享 东晋陶瓷的新员工培训 分享 培训经理如何迈过 只会搞搞入职培训 其他培训一窍不通 的坎 文化理念 历史延革 革新教育 技能培训 学习测试 老王是公司的培训主管 上午开会时得知公司新招聘了20名大学生 将 做为公司的储备干部分配到基层部门锻炼 所以要拟定一个为期半年的 培训计划 确保这些人半年后能够在相应部门开展工作 演练 请帮老王草拟一个培训计划 分享 新员工培训应该走的弯路 某企业由培训到不培训的过程 思考 部门级的新员工培训计划怎么做 现场演练 如何制订新员工培
14、训计划 如何制订部门培训计划 分享 简单实用 分享 法理与人情 配合公司整体安排 KSA 问题点 指导 辅导 教导 让优秀的部属走上讲台 部门经理就是培训师 形式 时间费用 部门培训路径图 人力资源部根据公司发展方向 制定出所有职位的培训路径 图 向全体员工公布 总经理 营销总监营运副总 销售经理 销售主管 业务代表 所需培训 如何制订公司年度培训规划 需求分析 统计分析 预算 各部门意见征求 主要负责人审批 1 2 3 4 5 实 施 计 划 本讲重点 外部讲师 想说选你不容易 内训师的筛选 让优秀的员工走上讲台 内训师的封闭式训练 内训师的认证 内训师的评比与晋级路径 内部讲师如何支付报酬
15、 内训师的成长计划 第四讲 建立来之能战的内训师团队 外部讲师 想说选你不容易 序号项目问题 标准12345 1现场试听 2行业经验 3知名度 4课程大纲 5问题解答 6 信息评估 助理 资料 同行口碑 互动 请您谈一谈 内训师的筛选 让优秀的员工走上讲台 专业知识 热爱 经验丰富 沟通能力 优秀讲师 内训师要深深懂得员工倒底喜欢什么样的培训 实用性强 针对性强 专业性强 互动性强 体验式 风趣幽默 注重实操演练 网上培训 内训师课程的选择 自己最想讲的 自己最擅长的 企业需求最大的 分享 你的引导很重要 分享 上岗三个月选不出课 内训师的封闭式训练 身法 心法 步法 眼法 手法 分享 三阶的
16、TTT培训 互动 内训师的点评 内训师的认证 让自己成为优秀的培训师 我的品牌课程 内训师认证 课程讲解 课程优化 新产品研发 分享 培训是用123456的方法让不懂的人能够听得明白 分享 认证时经理也积极 互动 内部讲师如何支付报酬 小时次数满意度 补助 内训师的评比与晋级路径 三级 四级 五级 六级 一级 二级 授课时数 讲师评比 学员评估 内训师的成长计划 分享 某公司总经理让20名内训师晋升后的 理 论 培养计划 内训师晋阶培训 内训师的晋升跑道 本讲重点 评估的前提 做好培训的过程管理 培训评估的模式 现场评估五分制还是十分制 行为评估也要评 培训的投入与产出评估 培训评估的量化管理 培训评估的统计与分析 6个拿来就用的培训转化方法 培训的转化要打持久战 第五讲 培训的评估与转化 什么是培训评估 是衡量培训及培训效果的一系列行为 以找出差距 实现 组织目标的过程 组织目标 目前现状 过程 评估 找出差距 评估的前提 做好培训的过程管理 问题的提出 培训需求的产生 课程的选择 员工的意见及建议 沟通是否进行 转化的辅导 培训评估的模式 受训人员喜欢该项目吗 课程有用吗 对培训人
