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销售部跟单员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标1订单下达准确率订单下达准确率：准确下达的订单数总订单数100订单错误：指客户的投诉总数中因订单参数与要求把握不准确所造成100989560销售经理月2订单下达不及时率订单下达不及时率=不及时下达的订单数总订单数100要求：订单需在当天下达到PMC(项目经理)部不及时：没有按照要求下达订单，并被投诉100999815销售经理月3采购异常反馈及时性出现1次不及时扣2分，最多扣10分采购异常：影响产品交货期或出现技术、质量异常及时反馈：应在4个工作小时内向业务员反馈，否则视为不及时及时10销售经理月4样板准时交货率样板准时交货率=准时交货批数总批数x 100准时：以客户要求的交货期为准100959010销售经理月5资料保管完整性出现1次丢失或损坏扣2分，2次扣完5分丢失：以需要查阅资料，但30分钟不能提供为准损坏：纸面破烂至影响内容可读性无丢失或损坏5销售经理月
