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1、卖场主管竞聘稿尊敬的各位领导大家好!坦白讲,这是我来到王府井大家庭后第一次真正意义上的竞聘,同时也是我人生中的第一次竞聘。心里有一点点小小的紧张,但更多的是激动与兴奋。我积极拥护与赞成公司推出的竞聘上岗机制。我相信在这样公平、公正、公开、透明的竞争环境下,员工的实力与能力、积极面与消极面都会彰显出来,让真正有才能的人依靠平台脱颖而出,在适合的岗位上为公司创造价值同时也实现了自我价值。接下来我将进行简单的自我介绍。我是,20XX年大学毕业怀着满腔热情的我暗下决心一定要投入到一个有着良好企业文化、蓬勃生命力、高素质领导团队以及紧张有序工作环境的企业。于是,我与王府井相遇了,而他与我的所有标准完全契
2、合,甚至有我未曾预料到的优势。所以我毫不犹豫的走进他、认识他并且爱上他。虽然我们在一起的日子还不到两年,但是伴着他从中后期的筹备到试营业到正式营业再到今天一切步入正轨,心里是满满的幸福感与满足感。在一步步的成长,我也随着他的成长而成长。这段日子里,我由原来的谨小慎微到现在的敢想敢为;由原来的狂妄自我到现在的谦虚谨慎;由原来的自由散漫到现在的井然有序。这一切的转变都是王府井给予的。因此,现在的我拥有继续努力接受挑战的热情与信心。我今天竞聘的岗位就是:卖场主管。卖场主管主要进行的是卖场的管理工作,对于卖场管理者所扮演的角色我是这样理解的:一、卖场管理者是公司制度的践行者商场要维持稳健持续健康的发展
3、就需要有完善的规章制度来保驾护航。作为卖场主管,我们上对领导下对导购员,所起的就是上传下达的作用。如何能将公司的制度有效的渗透到广大导购员中来,这就需要我们自身在吃透制度的基础上准确无误的传达给导购们,并做好后期的监督工作。因为制度不仅仅要“传”更要“达”。最终的目的是使每位导购100%熟悉制度并合理的加以运用。二、卖场管理者是基础管理工作的落实者商场每日会迎来不同的顾客群体,每天会发生不同的事情,但卖场每日的基础工作具有很大的重复性,譬如销售、卫生、商品、陈列、安全、服务等方面的检查,能及时发现问题解决问题,并给予导购员合理正确的指导。通过严格落实执行每日的基础工作保障商场整体良好有序的运行
4、。如果每天连最起码的基础工作都不能保质保量的落实,而去谈其他的内容则是纸上谈兵,毫无意义。三、卖场管理者是创新项目的研究者商场要取得不断地发展壮大光凭借做好每日的日常工作是远远不够的,需要我们在原有的基础上不断的推陈出新,创造研究出既具有竞争力又符合当地实际情况的创新项目。拿当地百货业来讲,我们的硬件条件势均力敌,因此软实力的较量才是真正的较量。这就对我们的创新能力提出了高标准严要求,需要我们通过日常工作中观察到的、听到的事物研究出具有王府井百货特色的创新项目,这将是我们最有意义也是最具挑战的工作内容之一。如果我有幸成为卖场主管,我将从以下几个方面开展我今后的工作:一、不断学习,完善自身能力尽
5、管从事本岗位已近两年,但对于商业的了解可以说只是冰山一角。要想全力胜任卖场主管一职还需要通过不断的学习广泛涉猎各方面的知识,诸如商品知识类、法律法规类、管理类以及心理学类的相关知识。只有以大量的知识武装头脑才能帮助我更加合理、正确的处理日常工作中遇到的问题。在自身扎实掌握相关知识后,再系统的教授给全体导购员。立志打造一支专业的、高水平高素质的导购员团队,充分彰显企业的良好形象与内涵。二、以身作则,践行企业精神西晋哲学家杨泉曾说过:“上不正,下参差”。讲的就是上级如果行为不端下级就会错误百出。在我看来,作为卖场主管更是如此,对于公司的种种规章制度,首先我们自身要严于律己,以身作则,起到良好的表率
6、作用。更多时候,一个人实实在在的行动比言语更具有说服力。身教重于言教,信行不信言,这是一条铁的规律。三、开展活动,丰富员工生活日复一日重复的工作容易让人产生厌倦感,对本岗位的厌倦甚至对商场的厌倦。这就需要通过一系列的手段来调剂导购员的生活,让她们在快乐中工作,在工作中寻找乐趣。我们目前正在实行的每月为导购员集体过生日的活动就是非常值得推崇的一项活动。大家一起祝福、一起吃蛋糕、一起玩游戏。无形之中拉近 了彼此之间的距离,感受到了公司的人文关怀。以后也将在部门中增加类似调动全员参与的活动,在丰富大家业余生活的同时增强企业的凝聚力。四、勇于创新,增强企业竞争力当今形势下,一个企业是选择因循守旧还是勇
7、敢创新?答案显而易见。面对低迷的市场环境如果一味保持原状缩手缩脚,不但不会进步,反而会不断走下坡路。这就需要我们不断出新招、奇招。从商场布局、环境、服务只要我们能想到的各个方面最大限度的吸引顾客,培养顾客的忠诚度。就目前部门内实际情况来讲,首当其冲要做的就是针对儿童服饰及用品区,督促各专柜导购员为顾客宝宝建立专属档案,内容包括宝宝的各项信息,越详细越好。定期为宝宝家长发送实用的育儿知识、日常育儿注意事项、新品上柜情况、专柜活动情况等。宝宝生日当天除了发送生日祝福外还有专享的折扣及小礼物,充分体现品牌对宝宝及家人的关怀度。也可设立亲子QQ群,供准妈妈和妈妈们共同交流。待维护的顾客群体增加到一定规模后不定期组织亲子游戏,让顾客切身感受到王府井不仅仅是一个购物场所,更是宝宝欢乐的天堂。如果成为卖场主管,肩上的担子更重了,要做的工作也更多。以上仅是我的泛泛之谈,也许幼稚,也许笨拙甚至浅薄,但却是我的肺腑之言。无需赘言,敬请领导们看我的实际行动吧!第 5 页 共 5 页