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1、1 1 3 昆明碧桂园乐园运营管理手册昆明碧桂园乐园运营管理手册 编号 编号 HD KM ZTYL SP GZ103HD KM ZTYL SP GZ103 版本 版本 V1 0V1 0 场地安全员开园制度场地安全员开园制度 主责部门 主责部门 雪世界管理部雪世界管理部日期 日期 2020 10 222020 10 22 会签部门 会签部门 日期 日期 修订记录修订记录 日日 期期版本号版本号内容内容撰稿人撰稿人审核人审核人批准人批准人 2020 10 22020 10 2 2 2 V1 0V1 0场地安全员开园制度场地安全员开园制度XXXXXXXXXXXX 2 场地安全员开园制度场地安全员开园
2、制度 1 1 目的目的 本制度旨在说明雪世界开园前的标准作业程序及内容 为迎接开园做好准备 本制度旨在说明雪世界开园前的标准作业程序及内容 为迎接开园做好准备 2 2 适用范围适用范围 适用于雪世界场地服务部 适用于雪世界场地服务部 3 3 管理职责管理职责 部门部门 岗位岗位职责与权限职责与权限 场地服务安全员场地服务安全员 1 1 负责乐园内安全救护工作 负责乐园内安全救护工作 2 2 负责乐园内娱雪道具及娱雪场地检查 保养 每日测试的工作负责乐园内娱雪道具及娱雪场地检查 保养 每日测试的工作 3 3 负责乐园内游客监督 疏导 服务工作 负责乐园内游客监督 疏导 服务工作 4 4 工作要求
3、工作要求 工作事项工作事项工作要求工作要求 管控要点管控要点 部门开园规章制部门开园规章制 度度 1 1 开场营业前半个小时进行晨会开场营业前半个小时进行晨会 安排当日工作安排当日工作 交待有关注意事交待有关注意事 项 项 2 2 检查所有机器设备检查所有机器设备 公共设施公共设施 场地场地 娱雪项目试滑娱雪项目试滑 排查安全排查安全 隐患 保证营业正常使用 隐患 保证营业正常使用 3 3 各部门人员清洁各自区域卫生 开启所需电源 各部门人员清洁各自区域卫生 开启所需电源 4 4 与接待部对接与接待部对接 确定当日预定人数确定当日预定人数 是否有参观或者活动是否有参观或者活动 确定确定 路线及
4、接待方案 路线及接待方案 安全员开园规章安全员开园规章 制度制度 1 1 开业前半小时进行晨会开业前半小时进行晨会 通报当天营业情况通报当天营业情况 预订人数预订人数 雪道设雪道设 备开启情况 有无活动等 备开启情况 有无活动等 2 2 晨会上检查个人仪容仪表 精神面貌等员工工作状态 晨会上检查个人仪容仪表 精神面貌等员工工作状态 3 3 每日晨会上强调场内安全事宜每日晨会上强调场内安全事宜 雪道有无冰面雪道有无冰面 防护垫是否破损防护垫是否破损 个人护具 劳动保护保温等情况 个人滑雪安全行为等 个人护具 劳动保护保温等情况 个人滑雪安全行为等 3 4 4 晨会后进场进行开业前准备工作晨会后进
5、场进行开业前准备工作 设置安全网设置安全网 防护垫防护垫 安全标安全标 识牌等 识牌等 5 5 开业前进行全面巡场开业前进行全面巡场 检查安全网检查安全网 防护垫等防护设施防护垫等防护设施 发现问发现问 题立即上报并迅速组织人员解决整改 确保开业后 场内无隐患题立即上报并迅速组织人员解决整改 确保开业后 场内无隐患 6 6 开园前检查所有雪道并进行试滑开园前检查所有雪道并进行试滑 如有安全隐患立即上报并快速如有安全隐患立即上报并快速 排除隐患排除隐患 如问题严重无法在开业前排除隐患如问题严重无法在开业前排除隐患 立即上报值班领导立即上报值班领导 并记录备案 并记录备案 7 7 检查担架 救援船
6、等救援救护工具并摆放在规定位置 检查担架 救援船等救援救护工具并摆放在规定位置 8 8 娱雪区安全员在开园前娱雪区安全员在开园前 整理准备好娱雪道具整理准备好娱雪道具 清理滑梯上积雪清理滑梯上积雪 并进行试滑 确保娱雪道具 娱雪场地安全无隐患 并进行试滑 确保娱雪道具 娱雪场地安全无隐患 9 9 营业前代班人员组织所有安全员进行自检工作营业前代班人员组织所有安全员进行自检工作 雪具雪具 护具护具 对对 讲机等 确保通讯无障碍 人员自身安全无隐患 讲机等 确保通讯无障碍 人员自身安全无隐患 场地开园前的场地开园前的 准备准备 1 1 检查员工仪容仪表 检查员工仪容仪表 2 2 检查公共区域的卫生
7、 保证物品摆放整齐 外观整洁无物 检查公共区域的卫生 保证物品摆放整齐 外观整洁无物 3 3 检查人员到岗情况 检查人员到岗情况 4 4 开场营业前半个小时组织晨会开场营业前半个小时组织晨会 将昨日问题进行汇报总结将昨日问题进行汇报总结 安排安排 当日工作 当日工作 5 5 与维修早检人员确认设备开放情况 并在开园前十分钟报备 与维修早检人员确认设备开放情况 并在开园前十分钟报备 6 6 检查雪道 娱雪设备情况 并在开园前十分钟报备 检查雪道 娱雪设备情况 并在开园前十分钟报备 7 7 晨会后 员工到指定接待区域 做好营业接待准备 晨会后 员工到指定接待区域 做好营业接待准备 5 5 其他其他 5 15 1 本实施细则由文旅集团昆明文旅城乐园运营管理公司负责制定 修订 补充和解释 本实施细则由文旅集团昆明文旅城乐园运营管理公司负责制定 修订 补充和解释 5 25 2 此前相关管理规定 凡与本规范有抵触的 均依照本规范执行 此前相关管理规定 凡与本规范有抵触的 均依照本规范执行 5 35 3 本实施细则自发布之日起生效执行 本实施细则自发布之日起生效执行 4 6 6 支持文件支持文件 文件编号文件编号文件名称文件名称 无无 7 7 支持表单支持表单 表单编号表单编号表单名称表单名称保管单位保管单位保存期限保存期限 无无
