(人力资源)劳务派遣公司(完整版试行)

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1、(人力资源)劳务派遣公司(完整版试行)目录第一章 总则4第二章 劳务派遣公司组织结构5第三章 工作岗位职责6一、经理工作岗位职责6二、综合主管工作岗位职责6三、主管工作岗位职责7四、文员工作岗位职责7第四章招聘与录用制度8一、招聘原则8二、招聘流程8三、入职手续8第五章劳动合同8一、劳动合同的订立8二、劳动合同的履行和变更9第六章薪酬制度10一、基本原则10二、付薪时间及方式11三、计发办法11四、特殊工时的工资12五、特殊情况的工资12第七章 劳务派遣公司服务标准13一、对用工单位的服务标准13二、对派遣员工的服务标准13第八章 劳务派遣公司考核制度14一、考核目的14二、考核的基本原则14

2、三、考核范围14四、考核的种类14五、员工工作条例:15第九章社会保险16第十章工作时间与休假制度16一、工作时间16二、请假制度16三、加班管理17四、休假17六、医疗期18第十章劳动纪律19第十一章培训制度20一、岗前培训20二、转岗培训20三、专业技术培训21第十二章保密制度22一、保密义务22二、保密内容22三、竞业限制22第十三章离职制度23一、协商解除23二、公司依法解除23三、劳动者解除劳动合同24四、劳动合同终止25五、流程及手续26第十五章劳动争议处理制度27一、争议协商、调解27二、争议仲裁、诉讼27第十六章 附则27第一章 总则1、 为加强劳务派遣业务管理,规范劳务派遣服

3、务行为,维护派遣员工、用工单位以及XXX人力资源有限公司(以下简称“公司”)三方利益,根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法等相关劳动法律法规的规定,结合我公司实际,特制定本制度。2、 本制度所称的用工单位指的是已与公司签订劳务派遣协议的中华人民共和国境内的合法机关、事业单位、社会团体、企业(含个体经济组织)及民办非企业单位等组织。派遣员工是指与我公司签订劳动合同书的人员。三、本制度适用于公司的所有派遣员工(包括被派往用工单位履行劳动义务或被用工单位退回的派遣员工)。四、公司拥有对本手册的最终解释权、修订权和颁布权。第二章 劳务派遣公司组织结构1、公司各项劳务派遣活动依法进行,遵循

4、诚信、真实、合法、公平的原则,并自觉接受劳动保障行政部门和工商行政管理部门的监督和指导,服从贵州久信实业有限公司(以下简称总公司)的管理,同时自主经营、自负盈亏。2、公司实行经理负责制,根据总公司规定任命经理一名。根据实际业务需要设综合主管一名,主管二人,文员一人负责相应事务。劳务派遣公司组织架构图公司经理主 管主 管综合主管文 员招聘、员工培训、采购、回访客户等招聘、员工培训、采购、回访客户等回访客户、资料审核、巡查等资料管理、文件收发、仓管第三章 工作岗位职责一、经理工作岗位职责1、在总公司总经理、板块副总经理的领导下,全面负责本公司的运作。2、认真完成总公司下达的各项指标和任务。并对总公

5、司的安全生产责任状。3、负责公司的业务开拓、洽谈商定,客户关系维护、沟通协调工作。4、根据公司要求对各地项目的保洁、保安、物业人员等进行劳务派遣管理。5、分析项目当地原有用工方式,用工人数等情况,根据实地考察结果进行人员优化配置。6、掌握一定的财务知识,能流畅跟用工单位及本公司财务部门沟通,保证各种费用及时结算,确保员工工资按时发放。 7、熟悉国家、地区有关社保、劳动用工等相关法律法规,预见或防范风险发生,保证公司利益、声誉及形象不受损害。 8、具备处理劳动纠纷、工伤意外等特殊情况的经验及能力。 9、完成总公司安排的其他工作。二、综合主管工作岗位职责1、在公司经理的领导下,负责完成好本职工作。

6、2、协助经理负责对片区工作进行监督和管理,对各单位和网点员工卫生监督和巡查。3、负责内部资料制作和审核,协助经理做好后勤工作。 4、建立员工名册,维护人事档案,及时更新派遣员工信息。5、协助经理做好员工安全教育和专业技能培训。6、完成总公司及经理安排的其他工作任务。三、主管工作岗位职责1、在公司经理的领导下,负责完成好本职工作。2、协助经理负责对片区工作进行监督和管理,对各单位和网点员工卫生监督和巡查。3、搭建招聘渠道,组织招聘工作。4、做好派遣员工入职培训、业务培训等工作。5、负责保洁工具的采购,发放工具资料的管理。6、完成总公司和经理安排的其他工作任务。四、文员工作岗位职责1、负责办理办公

7、室各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。2、负责办公室的日常管理工作,接听电话等工作。3、负责公司资料制作、发放等资料管理工作。4、负责派遣员工保险的缴纳和保险资料的统计。5、协助经理完成其他工作任务。第四章招聘与录用制度一、招聘原则(一)公司发布招聘信息(或由用工单位自行招聘),组织候选人面试,并由用工单位最终决定录用人员名单。(二)公司或用工单位根据国家劳动法律法规,坚持“面向社会、公开招收、全面考核、择优录用”的原则。二、招聘流程公司根据用工单位提出的人力资源需求和岗位说明,由公司统一发布招聘信息,并由公司组织初试、复试。复试合格者,由公司通知报到,办理入职手续。三、入

8、职手续派遣员工应按照公司规章制度和流程办理入职手续,再到用工单位报到。第五章劳动合同一、劳动合同的订立(一)公司自用工之日起一个月内与新入职的派遣员工订立书面劳动合同。(二)公司与派遣员工签订两年以上的固定期限劳动合同。约定试用期的,试用期限根据中华人民共和国劳动合同法的规定由公司确定(最长不超过6个月)。(三)其他未尽事宜,公司与派遣员工可另行依法签订书面补充协议并签名盖章,作为劳动合同的附件。补充协议效力等同于劳动合同,与劳动合同一并履行。(四)公司与用工单位签订劳务派遣协议。用工单位提出的需以劳务派遣形式用工的岗位应保证符合劳动合同法及劳务派遣相关规定的“临时性”、“辅助性”、“替代性”

9、的要求,且不得将连续用工期限分割订立成数个短期的劳务派遣协议。(五)公司已招用的派遣员工,原劳动合同期满前30天,由公司向派遣员工发出续订劳动合同的意向书,协商合同续签事宜。(六)公司按不同的用工单位建立派遣员工花名册备查,名册包括派遣员工的姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工单位、用工起始时间、劳动合同期限等内容,其中用工形式写明属劳务派遣用工。(7) 自用工之日起一个月内,经公司书面通知后,派遣员工仍不与公司订立书面劳动合同的,公司将书面通知其终止劳动关系,支付其实际工作时间的劳动报酬,依法无需支付经济补偿。二、劳动合同的履行和变更(一)劳动合同订立后即具有

10、法律约束力,公司和员工都必须履行劳动合同规定的义务;(二)当公司或用工单位遇有紧急情况时,可指令员工临时承担劳动合同约定之外的劳动任务,员工不得拒绝其所能承担的劳动或工作任务。(三)派遣员工工作期间,有下列情形之一的,用工单位可调换或安排员工的工作岗位,员工应当服从合理的安排:1、用工单位因工作需要,产业、产品结构调整及工艺规程、组织机构设置等情况发生变化,需合理调动员工工作岗位、工作地点的;2、根据员工的技能特点,需调换工作岗位或临时安排工作的;3、员工因身体、技能等因素达不到工作质量、生产服务、产量等指标,不能胜任工作而需调动工作岗位或地点的;4、其他合理的岗位调动、工作地点变更以及临时工

11、作安排。(四)公司维持或提高劳动合同约定条件,将被用工单位退回的派遣员工改派新用工单位的,员工应服从公司的安排。员工不同意的,公司可以解除劳动合同。(五)公司与员工协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应采用书面形式。变更后的劳动合同文本由公司和员工各执一份。第六章薪酬制度一、基本原则(一)派遣员工享有与用工单位劳动者同工同酬的权利,其工资计算与用工单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配制度。用工单位无同类岗位劳动者的,参照用工单位所在地相同或相近岗位劳动者的劳动报酬确定。(二)公司与派遣员工约定的工资不得低于劳动合同履行地的最低工资标准。约定试用期的,其试用期内的劳动报酬不

12、得低于约定工资的百分之八十,且不得低于当地最低工资标准。(三)派遣员工在无工作期间,按照员工派遣单位的注册所在地人民政府规定的最低工资标准,按月向其支付报酬。(四)公司及时足额支付派遣员工的劳动报酬,至少每月向派遣员工支付一次工资。(五)公司按照工资支付周期编制工资支付台账,工资支付台账包括支付日期、支付周期、支付对象姓名、工作时间、应发工资项目及数额,代扣、代缴、扣除项目和数额,实发工资数额,银行代发工资凭证或者派遣员工签名等内容。工资支付台账至少保存二年。(六)公司不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给派遣员工的劳动报酬,公司和用工单位不得向派遣员工收取费用。二、付薪时间及方式派遣员工工资

13、发放时间按照劳动合同约定时间执行。发放方式通过银行转账支付,也可以委托用工单位向派遣员工代发,员工可以向公司或用工单位查询当月工资明细。三、计发办法(一)公司根据用工单位工资制度、派遣协议的规定及客户提供的月度考勤、考核情况等核算员工工资。派遣员工正常工作时间工资不低于当地政府颁布的最低工资标准。(二)派遣员工在工作日加班的,应优先安排调休,如不能安排调休的,按照相关法律法规的规定支付加班工资。(三)公司按照法律、法规的规定,从派遣员工工资中代扣下列款项:1应当缴纳的个人所得税;2 个人应当缴纳的各项社会保险费和住房公积金;3 人民法院判决、裁定代扣的抚养费、赡养费、扶养费;4 法律、法规规定

14、或者双方约定应当代扣的其他款项。四、特殊工时的工资用工单位经当地政府人力资源社会保障部门批准实行特殊工时制度的,派遣员工的工资按照用工单位的薪酬制度执行。五、特殊情况的工资(一)因派遣员工过错造成用工单位直接经济损失且依法应当承担赔偿责任的,用工单位提前书面告知公司,公司将扣除原因及数额告知派遣员工本人后,可以从其工资中扣除赔偿费。扣除赔偿费后的月工资余额不低于当地最低工资标准。(二)公司与派遣员工解除或者终止劳动关系时,其应承担的赔偿费用经按月扣除后仍未足额的,公司可在职工离职时要求其一次性清偿;派遣员工无正当理由拒绝清偿又不依法提出权利救济的,公司可从其离职时领取的各项货币性待遇中抵扣。第七章 劳务派遣公司服务标准一、对用工单位的服务标准1、招聘:公司按用工单位所提供招聘需求在15-30日招聘到岗。2、签订合同:劳动合同签订时间在入职后一月内签订。3、岗前培训:让员工了解三方关系、劳务派遣的优势、公司的管理制度、用工单位管理制度。4、社保、核算劳务费:每月及时、准确核算劳务费、申报缴纳社保及公积金。 5、协调处理涉及员工的相关事宜:(1)退工的处理:依据客户单位提供的退工名单,应在三个工作日内通知员工到公司办理相关事宜如有员工在退工方面有分歧及时与用工单位沟通。

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