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1、 完美WORD格式万象城管理处-工程工作手册 编 号： 版 号： A 页 数： 页 生效日期： 年 月 日 拟 制 品质管理部 日 期 审 核 日 期 批 准 日 期 持有人： 受控印章：华润新鸿基物业管理（杭州）有限公司 目 录第一章管理制度8第一节商场前期介入工作制度8第二节商场设施设备接管验收工作制度10第三节设施设备维护检查控制程序制度12第四节设施设备管理制度24第五节节能降耗管理制度27第六节危险品管理制度30第七节 安全生产规章制度和操作规程33第八节 安全生产检查制度36第九节 能源管理制度38第十节 仪器仪表使用管理制度41第十一节 外来人员来访制度44第十二节 档案管理制度
2、45第十三节 钥匙管理制度46第十四节 工具管理制度47第十五节 培训制度50第十六节 工程人员行为礼仪制度51第十七节 二装店铺验收标准制度52第十八节 装修巡查制度57第十九节 建筑物外立面及屋面管理制度58第二十节 供配电设备（设施）运行管理制度60第二十一节 柴油发电机运行管理制度64第二十二节 万象城购物中心临时用电管理制度67第二十三节 高压配电中心管理制度68第二十四节 高压配电中心巡查制度70第二十五节 操作票制度71第二十六节 入户维修服务管理制度73第二十七节 杭州万象城物业管理服务承诺75第二十八节 交接班工作制度安全76第二十九节 值班制度77第三十节 物业工程人员岗位
3、安全制度78第三十一节 公共区域、后勤通道巡检制度80第三十二节 电动广告挂钩管理制度81第三十三节 电动广告挂钩安全操作制度83第三十四节 电气安全管理制度85第三十五节 蜘蛛车/升降机申请使用制度86第三十六节 登高作业制度87第三十七节 电梯安全操作制度88第三十八节 电梯定期报检操作制度90第三十九节 电梯巡检操作制度91第四十节 电梯档案管理制度93第四十一节 自动扶梯巡检操作制度94第四十二节 生活水泵房管理制度96第四十三节 污水泵房管理制度98第四十四节 污水泵巡检制度99第四十五节 空调设备管理制度100第四十六节 设备机房管理制度101第四十七节 设备巡检管理制度104第四
4、十八节 空调设备巡查制度105第四十九节 热水锅炉维护保养制度106第五十节 弱电系统运行管理制度108第五十一节 消防设施设备运行管理制度110第五十二节 消防管理制度112第五十三节 消防责任制度114第五十四节 零星工程实施制度116第五十五节 工程质保期内及退质保金期间管理制度120第五十六节 大中修工程管理制度122第五十七节 加建改造工程管理制度125第五十八节 噪音污染管理制度127第五十九节 受限空间作业安全管理制度129第六十节 物料管理制度133第二章岗位说明书135第一节工程部经理岗位职责135第二节 工程主管岗位职责138第三节工程助理岗位职责139第四节 行政助理职位
5、职责140第五节工程维修领班岗位职责142第六节工程维修技工岗位职责144第七节工程维修技工夜间值班岗位职责145第八节高配值班工程人员岗位职责146第九节工程运行技工岗位职责147第十节节能管理岗位职责148第三章操作规程151第一节杭州万象城店铺围挡设计制作规程151第二节杭州万象城租户装修规程154第三节商场遗留工程处理规程172第四节设备台帐管理规程174第五节供配电设备操作规程176第六节电气运行管理规程179第七节报修处理操作规程181第八节 万象城工具领用及归还规程186第九节 柴油发电机运行操作规程190第十节给水设备操作规程195第十一节二次供水卫生管理制度及作业规程197第
6、十二节BA系统维护保养规程200第十三节门禁系统操作维保规程202第十四节监控系统操作维保规程205第十五节停车场道闸系统操作维保规程208第十六节巡更系统操作维保规程211第十七节背景音乐及广播系统操作维保规程213第十八节UPS电源系统维护保养规程215第十九节不间断电源系统操作维保规程217第二十节 防排烟及联动控制系统维保规程218第二十一节 火灾自动报警系统维保规程220第二十二节 气体灭火系统维护保养规程222第二十三节 消防对讲及紧急广播系统维保规程224第二十四节 消火栓系统维保规程226第二十五节 自动喷水灭火系统维保规程229第二十六节 空调工运行检查规程232第二十七节
7、空调机房及风机房安全操作规程234第二十八节 防排烟及联动控制系统维保规程236第二十九节 冷冻机房安全操作规程238第三十节 热水机房安全操作规程240第三十一节 中央空调安全操作规程242第三十二节 二次供水卫生管理制度及作业规程244第三十三节 户外设施设备维护保养细则247第三十四节 工具及材料管理规程249第四章补充细则252第一节商场设施设备接管验收补充细则252第二节 设施设备管理细则257第三节设备台帐制定细则260第五章专项指导书265第一节设施设备年度维保规程指导书265第二节户外设施设备维护保养作业指导书275第三节 供配电设备维护保养作业指导书276第四节柴油发电机维护
8、保养作业指导书278第五节电梯维保作业指导书281第六节给排水系统设备维保作业指导书282第七节弱电系统维护保养作业指导书287第八节空调系统设备维修保养作业指导书288第九节防雷与接地系统保养作业指导书290第十节 仪器仪表管理作业指导书293第六章应急预案295第一节设施设备事故应急预案295第二节停电应急预案297第三节电梯意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援299第四节电梯进水应急预案300第五节电梯困人应急预案301第六节停水应急预案303第七节给排水突发事件应急预案304第八节地下室进水应急预案305第九节防汛应急预案307第十节 防台应急预案309第十一节 其它设施设备事故应急
9、预案311第十二节 柴油发电机应急预案318第十三节 BA控制失灵后的应急预案320第十四节 冷水机组群控发生故障时的应急预案321第十五节 真空热水锅炉群控发生故障后的应急预案322第十六节 供水事故应急处理预案323第十七节 燃气泄漏应急预案324第十八节 触、漏电突发事故应急处理预案325第十九节 防雷应急预案331第二十节 地震、塌方应急预案334第二十一节 强降雪应急预案336第二十二节 供配电系统停电处理应急预案337第二十三节 暴雨天气漏水应急预案339第二十四节 工程突发事件应急预案340第二十五节 玻璃幕墙破裂/脱落应急预案343附记录表单347培训签到表348培训记录349
10、部门年度培训计划350钥匙领用、借用登记表351调阅、借离或复印审批表352档案目录353库存物品盘点表354工具领用、借用登记表355工程部工具年度采购计划356领料单357公共设施一览表358设备台账359设备标识卡360值班日志361租户进场装修现场协调记录362杭州万象城租户消防安全责任书363商场装修申请表364动火证365杭州万象城安全施工协议366杭州万象城店铺装修施工授权委托书371杭州万象城消防报审承诺书372杭州万象城租户装修用电用水容量申请确认书373杭州万象城门面还原承诺书374杭州万象城租户店铺开业申请表375杭州万象城（购物中心）装修押金退还申请表376装修施工巡查
11、表377空置商铺检查表378商铺二次装修室内给排水管道试压厨房闭水试验验收表379商铺二次装修室内空调冷冻(却)水管道压力验收表380商铺二次装修整改通知书381商铺二次装修工程竣工验收表382商铺二次装修工程隐蔽验收表383商铺二次装修工程竣工复验表384商铺二次装修进场电表确认385水景、建筑小品巡查表386商铺二次装修人员登记表387万象城外立面钢挂石材玻璃幕墙巡查表388装修施工许可证389BA系统维护保养记录表390UPS电源系统维护保养记录表391背景音乐系统维护保养记录表392监控系统维护保养记录表393停车场系统维护保养记录表395信息发布系统维护保养记录表396信息系统维护保
12、养记录表397BA系统检测记录表398UPS电源系统检测记录表399背景音乐系统检测记录表400监控系统检测记录表401门禁系统检测记录表402停车场系统检测记录表403信息发布系统检测记录表404巡更系统检测记录表405建筑消防设施维修保养周记录406消防系统故障处理报告407火灾自动报警系统维修保养检查表408喷淋及消火栓系统检查表409防火卷帘维修保养检查表410防排烟通风系统检查表411气体灭火系统检查表412变电所巡查表413发电机房巡查表414来访人员出入登记表415发电机组运行检查记录表416供配电系统维护保养417倒闸操作票418第一种工作票419第二种工作票421发电机维护保养422高压中心设备运行记录表423节能计划424临时用电申请表425冷冻机房低压室巡查表426隔油池间检查记录表427生活水泵房运行检查记录表428湿式报警阀间巡检记录表430万象城水箱清洗记录表432万象城给水泵月保养记录表433万象城室外雨、污水系统检查表434生活水表、消防水表、绿化水表每日用量435污水泵检查记录表436污水泵周巡检表437杂用水泵房运行检查记录表438消防水泵房巡检记录表439配
