QA科长绩效考核计划表【质管部】【电子公司】

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质管部QA科长绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标指标考核最低指标1成品检验及时性每发生一次不及时扣5分,直到扣完本项配分为止及时:以不影响出货为准O次10计划部月2客诉客诉率=客诉批次交货总批数100客诉:以销售部统计的客诉客退总览表中与质量有关的内容为准(包括客户试产、批量)O.5O.8l30销售部月客退第一次发生不扣分,第二次发生扣15分,第三次发生时本项得O分,没有发生得36分客退:以整批出现质量问题而需要返工或发生返工费用为准,不含商业性退货,按照AQL检验标准判定O次1次2次30销售部月3产品功能尺寸检测及时性不及时大于一次,每发生一次扣2分,直到扣完本项配分为止,没有发生得12分及时:以实验计划时间内完成为准,不能有漏项0次1次10直接上级月4产品可靠性试验及时性不及时大于一次,每发生一次扣2分,直到扣完本项配分为止,没有发生得12分及时:以实验计划时问内完成为准,不能有漏项O次1次10直接上级月5客户检验报告提交及时性不及时大于一次,每投诉一次扣2分,直到扣完本项配分为止,没有投诉得12分及时:出货前提交车队,以车队签收为准O次1次10车队月

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