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1、2017年中国音乐学院音乐艺术管理系音乐艺术管理基础理论之市场营销学考研强化模拟题一、关键名词1 寡头垄断【答案】寡头垄断是指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并相互竞争，分为完全寡头垄断和不完全寡头垄断。完全寡头垄断又称为无差别寡头垄断，是指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并且顾客认为各公司产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好; 不完全寡头垄断。又称为差别寡头垄断，指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场且顾客认为各公司的产品在质量、性能、款式或服务等方面存在差异，对某些品牌形成特殊偏好，其他品牌小能替代。 2 总体战略【答案】总
2、体战略又称公司战略，是企业最高层次的战略。大企业（特别是多种经营的企业）需要根据企业使命选择参与竞争的业务领域，合理配置资源，使各项业务经营相互支持、协调。总体战略的任务主要是回答企业应在哪些领域活动，经营范围的选择和资源如何合理配置。通常，总体战略是企业高层负责制定、落实的基本战略。 3 产品项目【答案】产品项目是指产品线中不同品牌和细类的特定产品。例如，某自选采购中心经营家电、白货、鞋帽、文教用品等，这就是产品组合; 而其中“家电”或“鞋帽”等大类就是产品线; 每一大类里包括的具体品种、品牌为产品项目。 4 市场挑战者【答案】市场挑战者是指在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场领导者和
3、其他竞争者采取攻击行动，希望夺取市场领导者地位的公司。 5 市场【答案】市场是指商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。（1）市场是建立在社会分工和商品生产，即商品经挤基础上的交换关系。这种交换关系由一系列交易活动构成，并由商品交换规律所决定。（2）现实市场存在的基本条件:存在消费者（用户）一方，他们有某种需要或欲望，并拥有可供交换的资源;存在生产者（供给者）一方，他们能提供满足消费者（用户）需求的产品或服务;有促成交换双方达成交易的各种条件，如法律保障，交易双方可接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。（3）市场的发展本质上是一个由消费者（
4、买方）决定，而山生产者（卖方）推动的动态过程。一般来说，在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。 6 市场追随者【答案】市场追随者是指那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的公司。在很多情况下，追随者可让市场领导者和挑战者承担新产品开发、信息收集和市场开发所需的大量经费，自己坐享其成，减少支出和风险，并避免向市场领导者挑战可能带来的重大损失。许多居第二位及以后位次的公司往往选择追随而不是挑战。当然，追随者也应当制定有利于自身发展而不会引起竞争者报复的战略，可分为3类:紧密跟随; 距离跟随:选择跟随。 7 公共关系【答案】公共关系是指企业在从事市场营销活动中正确
5、处理企业与社会公众的关系，以便树立品牌及企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。 8 宏观市场营销学【答案】宏观市场营销学从社会总体交换层面研究营销问题，它以社会整体利益为日标，研究营销系统的社会功能与效用，并通过这些系统引导产品和服务从生产进入消费，以满足社会需要。强调从整体经济、社会道德与法律的角度把握营销活动，并由社会（政府、消费者组织等）控制和影响营销过程，求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展，同时保护消费者利益。宏观市场营销的主要活动如图所示。宏观市场营销的主要活动 二、思考题9 怎样规划企业的投资组合战略?【答案】规划企业的投资组合战略主要有以下两种方法:（1）“市场成长率/市场占有率”矩阵这是美国波士顿咨询公司提出的一种模式（见图）市场成长率是指该战略经营单位所在的市场或行业，在一定时期内整个销售增长的百分比。市场占有率是指一个企业或其战略经营单位，在该市场总销量中所占的份额。相对市场占有率则是它的市场占有率和最大竞争对手之比率。 一、关键名词考研试题
