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1、一、名词解释： 1、公共关系2、舆论 3、美誉度4、整合传播5、公关策划6.知名度7.把关人8.公关策划9.政府公共关系：10.名门战略：11.论题处理12.逆意公众13.公共关系状态二、单项选择1、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（ ）。A、英国 B、美国 C、日本 D、俄罗斯2、1923年，（ ）的著作公共舆论之凝结出版，此为公关理论的奠基之作。A、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、多尔曼.伊顿 D、巴纳姆3、在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是（ ）。A、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、斯科特.卡特李普D、巴纳姆4、我国大学中，第一个开办公共关系本科专业的是（
2、）。A、北京大学 B、复旦大学 C、中山大学 D深圳大学5、（）年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。A、1997 B、1998 C、1999D、20006、在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式，指的是（ ）。 A、时尚 B、价值观 C、舆论 D、性格7、一个社会组织被公众所认识、知晓的程度，指的是（ ）。A、认知度 B、美誉度 C、和谐度 D、知名度8、态度层次的传播对象是（ ）。A、非公众 B、潜在公众 C、知晓公众 D、行动公众 9、行为层次传播的目的是（ ）。A、让公众了解社会组织 B、促使公众态度的形成及转变 C、引起公众的消费行为 D、为公众提供信息10、（）年，美国公
3、共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。A、1995 B、1996 C、1997 D、199811、在组织形象地位的测定中，属于最佳公共关系状态的是（）A高知名度、高美誉度 B低知名度、低美誉度C高美誉度、低知名度 D低美誉度、高知名度12、公共关系策划流程PDCA工作法中，“A”指（）A计划 B实施 C检查 D总结13、公共关系活动中，发言人制度属于（）A新闻代理模式 B公共信息模式C双向不平衡模式 D双向平衡模式14、在两级传播模式中，意见领袖又可称之为（）A把关人 B守门人 C舆论指导者 D媒介15、身势语言和情态语言属于（）A文字传播媒介 B网络传播媒介 C电子传播媒介 D非语文传播符号
4、16、公众代表座谈会的最后阶段是（）A 选择与会代表和印发通知B举行公众代表座谈会C整理分析公众代表座谈会情况并撰写情况汇报D确定公众代表座谈会议题17、策划具有新闻价值的事件又可称之为（）A新闻发布会 B制造新闻 C撰写新闻资料 D撰写新闻稿18、发布新闻的原则是（）A坚持实事求是 B追求新奇 C具有轰动效应 D强化感染力19、公共关系广告与商品广告的主要区别在于（）A前者推销产品，后者推销服务B前者是营利性的，后者是非营利性的C前者是非营利性的，后者是营利性的D前者旨在确立组织形象，后者旨在推销产品20、最具公关效果的口语表达形式是（）A报告 B演讲 C谈话 D会谈21、传统的市场营销策略
5、组合一般简称（）A2PS B4PS C5PS D6PS22、在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（）A标准字 B标志 C标准色 D企业选型23、决定广告策划成败的关键是（）A广告创意 B广告定位 C市场调查 D广告媒介安排24、我国政府公关工作所奉行的首要原则是（）A真实公开原则 B公众利益至上原则 C科学指导原则 D整体统一原则25、我国政府了解和反馈民意的主要渠道是（）A信访 B新闻发布制度 C社会协商对话 D公众议政活动26、公关谈判的第三个阶段是（ ）A.导入阶段 B.概说阶段C.交锋准则 D.妥协阶段27、根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（
6、 ）。A.经营方针 B.经营哲学C.行为准则 D.企业使命28、女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（ ）A.双腿垂直式 B.双腿斜放式C.双腿叠放式 D.双脚交叉式29独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的（ ）A.按所属关系B.按发生关系的时序C.根据重要性程度D.根据态度30、公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（ ）。A.晕轮效应 B.刻板效应C.选择效应 D.首因效应31、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（ ）。A、英国 B、美国 C、日本 D、俄罗斯32、1923年，（ ）的著作公共舆论之凝结出版，此为公关理论的奠基之作。A
7、、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、多尔曼.伊顿 D、巴纳姆一套33、在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是（ ）。A、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、斯科特.卡特李普 D、巴纳姆34、我国大学中，第一个开办公共关系本科专业的是（ ）。A、北京大学 B、复旦大学 C、中山大学 D深圳大学35、（ ）年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。A、1997 B、1998 C、1999 D、200036、现代公关传播的本质特征是组织与公众交流的（）A单向性 B逆向性C双向性 D单一性37、公共关系的承担者、实施者、行为者是（）A组织 B公众C个人 D传媒38、现代公共关系职业化的
8、开始时期是（）A巴纳姆时期 B哈罗时期C艾维李时期 D爱德华伯尼斯时期39、国际公共关系联合会成立的时间是（）A1937年 B1948年C1955年 D1978年40、公关传播最基本的功能是（）A提高知名度和美誉度 B强化舆论，扩大影响C创造舆论，告知公众 D引导舆论，控制形象41、应用象征性的标记来宣传组织形象执行的原则是（）A有效性原则 B符号化原则C总体性原则 D整体性原则42、按经营方式划分的公共关系公司是（）A合作型公司 B专门业务服务公司C综合服务咨询公司 D专项业务服务公司43、在公关人员培养中，比较正规而又有效的途径是（）A函授教育 B大专培训班C大学本科教育 D公共关系培训班
9、44、公共关系学中的公众特指（）A积极受众 B被动受众C消极受众 D公共受众45、公共关系工作对象中最敏感、最重要的部分是（）A内部公众 B顾客公众C政府公众 D媒介公众46、认为“教师文质彬彬，商人唯利是图”的心理定势是（）A首因效应 B近因效应C定型作用 D晕轮效应47、首次提出需要层次理论的思想家是（）A艾维李 B巴纳姆C伯尼斯 D马斯洛48、在公关传播中运用“名流公关”的作法，主要是想发挥舆论的（）A制约作用 B监督作用C鼓动作用 D指导作用49、从众行为的主观原因是（）A团体压力 B不愿被孤立C权威命令 D他人劝说50、公共关系调查的第一个环节是（）A组织实际形象分析 B组织形象差距
10、分析C公众辩认与分析 D组织自我形象分析51、组织开展公共关系活动的基础是（ ） A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划52、1906年，艾维李发表了著名文件是（ ） A.有效的公共关系 B.原则宣言 C.公众舆论的形成 D.公共关系学53、在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（ ）A.销售部门 B.广告宣传部门C.接待部门 D.办公室54、建设型公关主要适用于组织发展的（ ）A.严重失调时期B.顺利发展时期C.稳定时期D.初创时期55、把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是（ ）。A.倒金字塔结构 B.并列结构C.顺时结构 D.金字塔结构56、公关谈判的第三个阶段是
