团队建设管理培训课件PPT(共 42张)

上传人:灯火****19 文档编号:121131943 上传时间:2020-02-16 格式:PPT 页数:43 大小:5.37MB
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1、公司标志 团队建设管理培 训PPT 详细内容点击输入本栏的具体文字 简明扼要的说明分项内容 此为概念图解 请根据您 的具体内容酌情修改 演讲人 张三 部门 人力资源部 延时符 公司标志 目 录 TEAM TO DEFINE 认识 团队 提升团 队执行 力 团队 沟通 团队 冲突 策划 执行 团队 激励 公司标志 0 1 KNOW THE TEAM 认识团队 公司标志 团队是由员工和管理层组成的一个共同体 为了共同的 目的和业绩目标组合在一起 该共同体合理利用每一个成 员的知识和技能 协同工作 相互信任并承担责任解决问 题 以期实现共同的目标 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 成

2、员共享决策权 大家有共同的目标 信息自由共享 技能是互补助的 大家一起承担责任 有明确领导人 目标个人化或不明确 信息分散 技能是随机的 领导负主要责任 决策上 目标上 信息上 技能上 责任上 团 队 群 体 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 平等友善 Aenean commodo ligula eget dolor 01 02 03 04 05 06 善于沟通交流 Aenean commodo ligula eget dolor 谦虚谨慎 Aenean commodo ligula eget dolor Success 及时化解矛盾 Aenean commodo ligula

3、 eget dolor 乐于接受批评 Aenean commodo ligula eget dolor 富有创造性 Aenean commodo ligula eget dolor 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 团队 角色 行政者 推进者 协调者 创新者 完美主义者 信息者 凝聚者 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 主动补动补 位E 容人之短D 用人之长长C 尊重差异B 角色齐齐全A 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 1 组建期 项目小组启蒙阶段 刚刚组建 逐步建立团队成员的相互关系 团队成员与团队领导之间的关 系 以及各项团队标准等 项目团

4、队 行为具有相当大的独立性 缺乏团队目的 活动的相关信息 部分团队成 员还有可能表现出不稳定 忧虑的特征 项目成员 在带领团队的过程中 要建立起成员间互信的工作关系 项目领导 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 2 激荡期 各种观念 激烈碰撞 获取团队发展的信心 但是存在人际冲突 分化的问题 项目团队 面对其他成员的观点 更想要展现个人见解 对于团队目标 期望 角色 以及责任的不满和挫折感被表露出来 项目成员 指引项目团队度过激荡转型期 教练式领导 接受团队成员的差异 相互 包容项目领导 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 3 规范期 规则 价值 行为 方 法 工具

5、均已建立 效能提高 团队开始形成自己的身份识别 项目团队 调适自己的行为 以使得团队发展更加自然 流畅 有意识地解决问题 实现组织和谐 动机水平增加 项目成员 允许团队有更大的自治性 参与式领导 项目领导 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 4 执行期 团队能量积聚于一体 运作如一个整体 工作顺利 高效完成 没有任何冲突 不需要外部监督 项目团队 运作如一个整体 工作顺利 高效完成 没有任何冲突 不需要外部监督 项目成员 让团队自己执行必要的决策 委任式领导 项目领导 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 5 休整期 任务完成 团队解散 有些学者将第五阶段描述为 哀痛

6、期 反映了团队成员的一种失落感 项目团队 动机水平下降 关于团队未来的不确定性开始回升 项目成员 为了形成新的发展阶段 有必要介绍关于新项目的好点子 分离式领导 项目领导 团队定义 TEAM TO DEFINE 公司标志 0 2 TEAM INCENTIVES 团队激励 公司标志 团队激励 TEAM INCENTIVES 激励概述 影响工作的心理因素包括激励 影响 权力 和效率 在项目 管理中 项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想 对 其进行有效地激励和表扬 让大家心情舒畅的工作 才能取得好 的效果 激励机制在团队建设中十分重要 公司标志 目标激励 以统一的目标引导员工同舟共济 把公司

7、目标分懈到个人 让激励成效显著 目标可视化 天天看到 梦想板 完美目标 让员工每天 都有奔头 发展激励 全力打通所有的晋升渠道 把事情做在前面者获得晋升 别 捧杀 好 士兵 满足人的事 业心 奖励激励 把握好奖惩时机 该出手时就出手 奖励推陈出新 运用合理的不公平让员工有压力 奖励不当 反受其乱 搭建合适的 薪酬模式 参与激励 让员工参与决策 以人名命名某项事物 征询意见 倾听对方的心声 让激情像 病毒 一样传染 在员工充分 参与中实现 自我满足 激励的方法 团队激励 TEAM INCENTIVES 公司标志 0 3 TEAM CONFLICT 团队沟通 公司标志 团队沟通 TEAM CONF

8、LICT 沟通概述 在团队中能否进行有效的沟通 关系到一个单位的决策的质量 也关系到能否调动全体员工的工作积极性 关乎单位内部的和 谐发展 那么 如何才能进行有效的沟通呢 公司标志 沟通的功效 沟通是创造和提升团队精神和企业文化 完成共同愿景的主 要途径和工具 沟通是管理的核心和灵魂 没有沟通 就没有管理上的创新 就没有良好的人际关系 沟通是维持团队良好的状态 保证 团队正常运行的关键过程与行为 团队沟通 TEAM CONFLICT 公司标志 沟通的 方法与技巧 01 02 03 04 05 06 07 讲故事 聊天 帮员工制定发展计划 鼓励越级报告 动员员工参与决策 培养自豪感 口头表扬 团

9、队沟通 TEAM CONFLICT 公司标志 0 4 TEAM COMMUNICATION 团队冲突 公司标志 团队冲突 TEAM COMMUNICATION 团队冲突概述 什么是冲突 指的是两个或两个以上的团队在目标 利益 认识等方面互不相容或互相 排斥 从而产生心理或行为上的矛盾 导致抵触 争执或攻击事件 过于融洽 和谐 安宁和合作的组织容易对变革表现出静止 冷漠和迟钝 使 组织缺乏生机和活力 因此冲突并不是完全有害的 适当的冲突反而有利于组 织的健康发展 冲突完全有 害吗 公司标志 资源竞争 在此录入上述图表的综合描述说明 在 此录入上述图表的综合描述说明 相互依赖性 在此录入上述图表的

10、综合描述说明 在 此录入上述图表的综合描述说明 地位斗争 在此录入上述图表的综合描述说明 在 此录入上述图表的综合描述说明 目标冲突 在此录入上述图表的综合描述说明 在 此录入上述图表的综合描述说明 责任模糊 在此录入上述图表的综合描述说明 在 此录入上述图表的综合描述说明 沟通不畅 在此录入上述图表的综合描述说明 在 此录入上述图表的综合描述说明 冲突是如何产生的 团队冲突 TEAM COMMUNICATION 公司标志 冲突的应对 交涉与谈判 交涉与谈判是解决问题的较好方法 这是因为 通过交涉 双方 都能了解 体谅对方的问题 交涉也是宣泄各自情感的良好渠道 具体来讲 要将冲突双方召集到一起

11、 让他们把分歧讲出来 辨 明是非 找出分歧的原因 提出办法 最终选择一个双方都能接受的 解决方案 团队冲突 TEAM COMMUNICATION 公司标志 第三方仲裁 当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时 可以邀请局外的第三者或者较高阶层的主管调停 处理 也可以建立联络小组促进冲突双方的交流 强 制 即借助或利用组织的力量 或是利用领导地位的 权力 或是利用来自联合阵线的力量 强制解决冲 突 这种解决冲突的方法往往只需要花费很少的时 间就可以解决长期积累的矛盾 团队冲突 TEAM COMMUNICATION 公司标志 回 避 当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以 解决时 组织管

12、理者不妨采取回避的方法 通过冲突造成 的不良后果 冲突双方能够意识到冲突只会造成 两败俱伤 因此自觉由冲突转向合作 团队冲突 TEAM COMMUNICATION 公司标志 0 5 TO IMPROVE EXECUTION TEAM 提升团队执行力 公司标志 提升团队执行力 TO IMPROVE EXECUTION TEAM 什么是团队执行力 所谓 执行力 就是一种通过准确理解组织意图 实施 方案进而实现组织目标的能力 通俗地说 就是把事情 做成功的能力 公司标志 执行力不佳 管理者没有常抓不懈 虎头蛇尾 管理者出台管理制度时不严谨 朝令夕改 制度本身不合理 缺少针对性 可行性 执行的过程过于

13、繁琐 困于条款 不知变通 缺少良好的方法 不会把工作分解汇总 缺少科学的监督考核机制 没人监督 没有方法监督 这有形式上的培训 忘了改造人的思想和心态 缺少大家认同的企业文化 没有形成凝聚力 提升团队执行力 TO IMPROVE EXECUTION TEAM 公司标志 执行力构成核心要素 ABCD 企业要帮助员工做好角色认知 正确的 角色认知会激发员工无限的工作热情 会为企业带来强劲的执行力 角色要素 态度 激情 信念 心态要素 工欲善其事 必先利器 没有合适的工具 空有一 腔热血很难成就事业 工具要素 创建以流程为基础的结构域执行体系 流程要素 提升团队执行力 TO IMPROVE EXEC

14、UTION TEAM 公司标志 企业执行力文化 的塑造与建立 通过企业执行力文化的塑造与建立 逐步影响员工 进而提 升企业员工执行力 因为在企业文化中蕴含执行力文化 会对 员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用 起到非常重要 的积极作用 提升团队执行力 TO IMPROVE EXECUTION TEAM 公司标志 建立良好的沟通渠道 及时收集并反馈信息 协调内部资源有效解决问题 促进员工 执行力的提升 因为通过建立良好的沟通渠道 使得沟通起来方 便快捷 避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动 同时 通过及时收集并反馈信息 进而协调内部资源及时解决遇到的各 种矛盾和问题 纠正出现的偏差和

15、错误 确保各项工作的顺利和 有效开展 提升团队执行力 TO IMPROVE EXECUTION TEAM 公司标志 管理人员依据工作目标 制定 合理制度与方案 管理人员依据工作目标 制定合理制度与方案 常抓不懈 充 分发挥检查 监督与激励作用 因为如果管理人员没有做到常抓 不懈或缺乏检查 监督和激励措施 容易使得员工感觉没有督促 或干好干坏一个样等等 进而引起员工在工作时会出现懒散甚至 捣乱现象 提升团队执行力 TO IMPROVE EXECUTION TEAM 公司标志 建立良好的沟通渠道 及时收集并反馈信息 协调内部资源有效解决问题 促进员工 执行力的提升 因为通过建立良好的沟通渠道 使得

16、沟通起来方 便快捷 避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动 同时 通过及时收集并反馈信息 进而协调内部资源及时解决遇到的各 种矛盾和问题 纠正出现的偏差和错误 确保各项工作的顺利和 有效开展 提升团队执行力 TO IMPROVE EXECUTION TEAM 公司标志 管理人员带头作用 管理人员 特别是一线管理人员 充分发挥工作强有力的执行力 带头作用 员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系 所以作为管理人员需要充分发挥工作时执行力的带头作用 建立 工作雷厉风行的工作习惯 但绝不是莽撞盲打 充分发挥管理人 员的模范和带头作用 积极引导员工朝着正确的方向前进 确保 按时保质保量地完成各项工作任务与目标 提升团队执行力 TO IMPROVE EXECUTION TEAM 公司标志 明确工作目标 明确员工分工 构建合理的工作流程 明确工作目标 明确员工分工 做到职 责清晰 提供工作方式方法 因为如果缺乏合理的工作流程 容 易让员工工作起来不顺畅 如果缺乏工作目标 容易让员工工作起 来很茫然 如果缺乏明确分工 容易让员工工作时出现扯皮现象 如 果工作方式方法不得当 容易让员工工作起

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