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1、企业建模 ARIS ARIS Architecture of Integrated Information Systems IDS Scheer 全球业务流程管理软件领域领导者和开拓者 by Gartner Group and Forrester 2007 客户遍布世界各地 约 4 000 多家 如大众 宝马 壳牌等 500强公司 与SAP合作 超过60 的ARIS产品在SAP R 3基础上进行定制和应用 Professor Scheer对ARIS的定义 描述业务流程的体系结构 包含各种元模型的建模技术 ARIS工具集软件系统的理论基础 基于计算机的业务流程管 理的概念 企业建模 ARIS 目
2、目目目 的的的的 业务现状业务现状业务现状业务现状 标准软件的介绍 软件的开发 业务工程 成本核算 工作流系统的实施 ISO 9000 质量论证 标准软件客户化 模型 今天 现状 明天 目标 ARIS X 0 缩小企业与信息技术之间差距缩小企业与信息技术之间差距 准确描述和详细分析业务流程概念准确描述和详细分析业务流程概念 面向企业级信息系统面向企业级信息系统面向企业级信息系统面向企业级信息系统 企业建模 ARIS 描述企业的角度 功能 检查信用度 输入客户订单 数据 商品 客户 材料 供应商 组织单元 销售 采购 会计 生产部门 事件 客户订单已到达 发票已寄出 资源 PC 文件 车床 服务
3、 产品 BPR 咨询 芯片 电路板 PC 他们不是孤立的 彼此存在联系 他们不是孤立的 彼此存在联系 他们不是孤立的 彼此存在联系 他们不是孤立的 彼此存在联系 哪些对象能用于描述企业 企业建模 ARIS 如何描述过程 文本 销售部负责核查客户的信用度 文本 销售部负责核查客户的信用度 表格表格 图形图形 核查信用度核查信用度销售部销售部 负责负责 负责销售部检查信用 关系组织单元功能 企业建模 ARIS 产品产品产品产品 服务服务服务服务 数据数据数据数据 功能功能功能功能 组织组织组织组织 收到订单收到订单确认订单确认订单 已发送 订单确认 已发送 订单确认 客户订单客户订单 监控订单监控
4、订单 生产 计划 生产 计划 货物 已发运 货物 已发运 生产计划 已建立 生产计划 已建立 订单确认订单确认 客户订单客户订单 客户数据客户数据订单数据订单数据 销售助理销售助理 生产计划员生产计划员 销售部销售部 生产部生产部 销售数据销售数据 销售服务销售服务 ARIS 方法 企业建模 ARIS 数据数据数据数据 组织组织组织组织 控制控制控制控制 产品产品产品产品 服务服务服务服务 功能功能功能功能 客户数据 订单数据 销售数据 订单通知订单确认客户订单 销售服务 销售 处理 监控 订单 确认订单 管理管理 生产生产 销售助理销售助理生产计划员生产计划员 销售销售 订单确认 已发送 订
5、单确认 订单数据 订单 已送达 确认订单销售助理 企业建模 ARIS 数据数据数据数据 组织组织组织组织 控制控制控制控制 产品产品产品产品 服务服务服务服务 功能功能功能功能 组织机构图组织机构图 过程选择矩阵 价值增值链图价值增值链图 eEPC PCD 功能分配图 办公过程 功能分配图 办公过程 工业过程 技术术语模型技术术语模型 eERM eERM 属性分配图 功能树功能树 目标图 产品产品 服务树服务树 模型类型模型类型 企业建模 ARIS 模型类型模型类型 组织机构图 模型模型 采购部采购部生产部生产部 生产 计划员 生产 计划员 销售部销售部 销售 助理 销售 助理 销售经理销售经
6、理生产经理生产经理 仓库管理仓库管理 管理管理 对象类型对象类型 功能 岗位 功能 岗位 对象对象 确认订单确认订单 生产计划员生产计划员 每个模型都有其具体的类型 每个模型都都有其特定的对象 每个模型都有其具体的类型 每个模型都都有其特定的对象 模型通过标志符号展示了对象以及对象间的关系模型通过标志符号展示了对象以及对象间的关系 企业建模 ARIS 对象间通过不同类型的关系联系到一起对象间通过不同类型的关系联系到一起 类型 执行类型 执行 生产计划员生产计划员 订单数据订单数据 生产计划生产计划 类型 输入用于类型 输入用于 关系从源对象出发终止于目标对象 关系从源对象出发终止于目标对象 关
7、系可能是直接或是非直接的 关系的类型由源对象和目标对 象符号以及模型类型所决定 每个模型类型 对象类型以及关系 类型都具有特殊的属性类型属性类型 模型 对象和关系都可以用属性属性详 细定义其特性 企业建模 ARIS ARIS 数据库的逻辑结构ARIS 数据库的逻辑结构 定义层 显示层 定义层 显示层 模型 MM SP 对象 F11 F12 S S 服务器 数据库 组结构 模型 对象 组是一个逻 辑目录 模 型和对象都 存放在其 中 组用文 件夹符号来 表示 ARIS 数据库的层次信息结构ARIS 数据库的层次信息结构 企业建模 ARIS 组织视图 采购部采购部 管理管理 生产部生产部 生产计划
8、员生产计划员 销售部销售部 销售助理销售助理 销售经理销售经理 生产经理生产经理 地区经理地区经理 Betty MilleBetty Miller r SAP项目组SAP项目组 Thomas WhiteThomas White IDS 顾问 IDS 顾问 John BlackJohn Black 仓库保管员仓库保管员 Peter SmithPeter Smith 企业建模 ARIS 功能视图 检查 客户需求 操作检查 客户需求 操作 信息对象信息对象 销售功能销售功能 订单订单 跟踪跟踪 订单订单 确认确认 客户要求客户要求 处理处理 客户报价客户报价 处理处理 输入输入 要求要求 输入输入
9、客户客户 数据数据 检查客户检查客户 信誉度信誉度 书写书写 报价报价 发放发放 订单订单 控制订单控制订单 检查订单检查订单 数据数据 检查报价检查报价 检查有效性检查有效性 预定预定 条款条款 进行变进行变 化分析化分析 检查检查 要求要求 面向过程的功能树面向过程的功能树 企业建模 ARIS 控制视图 增值链图 价值增值链图描述直接给企业带来价值增值的过程 扩展事件驱动过程链 eEPC 事件描述与业务相关的信息对象的状态 报价处理询价处理 销售过程 类型 是面向过程的选优类型 是面向过程的选优 类型 是对前面情况的处理类型 是对前面情况的处理 定单 已确认 信息对象 定单 已确认 信息对
10、象 状态变化 分词 状态变化 分词 这个状态可能控制或影 响业务过程的运行 这个状态可能控制或影 响业务过程的运行 General Motor Co s value added chain 通用汽车的增值链图 General Motor Co s value added chain 通用汽车的增值链图 企业建模 ARIS 定单已接收定单已接收定单已接收定单已接收 确认定单确认定单确认定单确认定单 定单已确定单已确定单已确定单已确 认并发出认并发出认并发出认并发出 检查定单检查定单检查定单检查定单规划生产规划生产规划生产规划生产 货物已发运货物已发运货物已发运货物已发运 生产计划生产计划生产计划
11、生产计划 已编制已编制已编制已编制 客户资料客户资料客户资料客户资料 定单资料定单资料定单资料定单资料 销售销售销售销售 SAP R 3SAP R 3SAP R 3SAP R 3 定单资料定单资料定单资料定单资料 生产生产生产生产 销售资料销售资料销售资料销售资料 Offer pro cessing Inquiry entered Check credit w Assistant Credit w not o k Customer data Offer pro cessing Inquiry entered Check credit w Assistant Credit w not o k C
12、ustomer data Customer data Customer data Credit w o k Credit w o k Article data Offer Article data Offer Assistant Establish order Order es tablished Assistant Establish order Order es tablished Inquiry processing Offer pro cessing Order processing 基于流程重组的ERP实施 SAP R 3 case PrePre Configured Industr
13、y System for Process IndustriesConfigured Industry System for Process Industries Pharmaceutical industry Chemical industry R 3 System Data Customizing Industry models and Pre Configured Industry System Industry Client The Integration Model Pre configured pharmaceutical client Pre configured chemical
14、 client Market oriented Planning Procurement of Stock Material Disconti Production Process orient Filling Direct Sale to industrial Consumer Flexible Std Cost Contrib margin acctg process mfg Customer Handling Vendor Handling Supply Chain Planning ProcurementProduction Sales Distribution Controlling
15、 Financial Pre Configured Industry System I Industry models Industry models Pre configured pharmaceutical client Pre configured chemical client Pre Configured Industry System II Industry models Industry models R 3 System Data R 3 System Data Pre configured pharmaceutical client Pre configured chemic
16、al client Pre Configured Industry System III Industry models Industry models R 3 System Data Customizing R 3 System Data Customizing Pre configured pharmaceutical client Pre configured chemical client A head start in configuring R 3 for your enterpriseA head start in configuring R 3 for your enterprise andand Industry Model Industry Industry ModelModel Customizing Data CustomizingCustomizing DataData Industry Model Preconfigured for the needs of the industry Can be used as the basis for an enter
