护理风险管理与护理安全2017年

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1、护理风险管理与病人安全 莱州市中医院外科 李松英 护理风险 是指医院内病人在护理过程中有可能发生的 一切不安全事件 护理风险管理 是指医院有组织 有系统地消除或减少护理 风险的危害和经济损失 通过对护理风险的分析 寻求对护理风险的防范措施 尽可能的减少护理风险 的发生 护理风险识别 评估 病人自身的危险因素 环境的危险因素 给药的危险因素 病人交接的危险因素 工作流程上的危险因素 仪器使用中的危险因素 医务人员的素质和水平的危险因素 案例分析 某医院72例护理风险事件分析 给药错误 占12 5 抽血错误 占11 1 压疮 占9 7 设施不安全 占8 3 输液反应 占6 9 医嘱执行延误 投诉护

2、理不当 利器刺伤占5 6 肛周糜烂 烫伤 摔伤 导管脱出 护理文书书写 病人 意外等 占5 护理风险事件科室分布 外科 内科 产科 妇科 儿科 急诊科 直接风险 占80 6 间接风险 占19 4 护理风险事件发生时间 集中发生在春节前后 12月 1月 3月 5月 6月 研究表明 1 新护士和5年内护士是高危人群 2 外 妇 儿 急诊是高危科室 3 管理制度 风险教育 规程执行 责任心 防范措施等变量与风险 发生呈负相关 4 工作量与风险发生率呈正相关 卫生部统计10 年 手术部位差错370例事件 用药差错328例事件 延误治疗211例事件 美国统计 每年约440000 980000的美国人因为

3、医疗 行为死亡 居当年是大死亡原因第八位 高于乳癌 交通事故 艾滋病死亡人数 国家花费 每年约170 290亿美元 每10个入院病人有1个受医疗失误所影响 WTO报告 2005年 发展中国家存在安全隐患 50 医疗设备 77 的药物使用 49 给药过程中至少发生一次错误 其中1 为严重错误 病人安全反思 医疗风险无处不在 已成为医疗界的共识 人难免犯错 错误在所难免 万分之一的失误 对病人就是百分之百 病人的 安全和生命 掌握在我们手中 护理安全管理反思 核心工作制度是确保病人安全的防御系统 而病人安全是护理质量的前提 是护理 质量的底线 不能失守 三个最基本制度 分级护理制度 交接班制度 查

4、对制度 护理管理者要反思 1 分级护理制度落实了吗 床头标志明显 吗 几个一级护理知道吗 病人对你巡视 病房质量认可吗 2 上下夜交接班 能确保病人安全吗 护士状态 朦胧状态 病人状态 睡眠状态 床边交接 叫醒病人 高峰期 病情易变化 3 中午班 和夜班护士独立值班与谁 查对 注射后查对怎样才能实现 肌注 静推药物吸药后放在同一 个无菌盘内 治疗量大 省时与药效 副作用处理得到位 吗 4 管理者为护士创造 想犯错都难 的系统 环境 条件了吗 5 有补救措施流程吗 6 你的排班合理吗 病人安全涉及领域 管理方面 环境 设施 病人意外损伤 紧急处理预案 医院十大病 人安全隐患 病人突然发生病情 变

5、化紧急处理预案 特殊病人需 求的识别 专科工作的安全隐患 仪器设备 病人因素 员工素质 病人安全隐患 医院常见十大病人安全隐患 病人运送时出问题 护理记录欠准确 药物错误 病人跌倒 错误分流病人 与病人沟通出问题 职业安全问题 仪器障碍 病人身份 确认错误 感染控制问题 一次性物品的质量 十大隐患 本院护理安全问题分析 一 基础护理安全 皮肤管理 口腔管理 鼻饲管理 吸氧管理 体位管理 引流管理 气管切开管理 夹板 石膏管理 胸带管理 胸腔闭式引流管理 护理文书管理 院感 空气 手 管理 二 用药安全 正确的时间 正确的用药 正确的剂量 正确的途径 正确的病人 正确的观察 三 沟通安全 入院

6、术前 中 后 特殊检查前后 饮食 特殊治疗前后 四 转运安全 转运评估单 姓名年龄住院号科别 生命体征稳定 5分 需液体维持 3分 不稳定 1分 神志清醒恍惚昏迷 瞳孔等大等圆一侧散大双侧散大 静脉通路中心置管留置针普通 各种管道无一根管多根管 气道支持自主呼吸5呼吸器3呼吸机1 出血部位固定 无固定未固定 卧位自主协助被动 头部 脊柱 肢体保护 不需局部全保护 移动病人方式 步行轮椅担架 病人安全防护 不需一般特殊 监护仪不需需要 呼吸机不需需要 共65分 30分 31 40分 41 50分 50分 五 手术病人交接安全 手术前 核对标识带内容 诊断 拟手术部位 生命体征 术前准备 术中备用

7、物品 危重病人简单抢救过程 及特殊用 药和出入量 皮肤情况 手术后 麻醉师与病房护士交接 麻醉方式 手术名称 术中出入量 输血情况 生命体征 各种引流管的名称 正在输入的静脉液体 CT X片及特殊物品的交接 病人的皮肤情况 六 输液安全 医嘱 取药 摆药 加药 输液器 注射器 手 碘伏 止血带 血管选择 穿刺技术 输液过程中观察 七 执行医嘱安全 转录医嘱问题 医嘱执行时间 八 学生带教 实习前入科教育 限定工作范围 放手不放眼 随时总结提示 九 防火 十 停氧 十一 停电 案例1 注射室护士为一位静脉注射病人准备药物 把10 葡萄糖酸钙错取了10 KCL 保障制度 补救措施 整盒存放 专门护

8、士管理 建立误推预案程序 停药 回抽5 10 ml血液 报告医生 静推10 葡萄糖酸钙20ml 静滴25 葡萄糖60 100ml 静滴5 SB100 200ml 监测 案例2 留置尿管易出现的问题 1 尿道损伤 防范措施 置尿管前要询问患者有无尿道损伤史 有无前列腺 肥大 评估病人选择型号适宜的尿管 置尿管前尿管要充分润滑 下尿管时动作要轻柔 不能粗暴 尿管插入长度要足够 防止气囊内注入生理盐水时 将尿道损伤 置管后 向患者做好宣教 防止因活动等造成脱管 引起尿道损伤 2 泌尿系感染 防范措施 严格执行无菌操作规程 每日更换尿袋 并遵医嘱给予膀胱冲洗 做检查或搬动病人时尿袋要低于膀胱位置 以免

9、尿液返流造成逆行感染 置尿管后用胶布写好日期贴在尿管上 每 周更换尿管一次 观察尿液有无混浊及血尿等感染倾向 发 现异常及时处理 保持尿管清洁 会阴冲洗2 日 3 尿管脱出 多见于老年女性 防范措施 置尿管前要正确评估患者 对尿道松弛的病人气囊内生理 盐水注入量不可过少 向病人做好宣教工作 避免过 度牵拉尿管及尿袋 规划安全的三个层次 失败的预防 褥疮 保护病人免于失败 硼酸 减轻失败的影响 对护士 对病人 对医 院 2008年卫生部推出 十项患者安全目标 1 严格执行查对制度 提高医务人员对患 者身份的准确性 2 提高用药安全 3 建立与完善在特殊情况下医务人员之间 的有效沟通 做到正确执行医嘱 4 建立临床实验室 危急值 报告制度 5 严格防止手术患者 手术部位及术式发 生错误 6 严格执行手部卫生 符合医院感染控制 的基本要求 7 防止与减少患者跌倒事件发生 8 防止与减少患者压疮发生 9 鼓励主动报告医疗安全 不良 事件 10 鼓励患者参与医疗安全 谢谢大家

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