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1、财务方面关键结果领域核心KPI1. 关键结果领域 销售额 利润 经济增值 凈资产回报率 投资回报率 现金流等 2. 财务方面核心成功促动力 收入增长及组成成本减少 / 生产率提高资产利用率/投资战略增强现有产品销售(提高市场渗透力)通过转向提供高附件值的产品和服务，提高收入生产率 降低现金周转周期，提高工作资本管理有效性建立全新的产品和服务通过实现具有竞争优势的成本水平，提高运营优势、降低间接和支持性花费水平，降低单位成本 通过注重资本投资流程，提高资产利用率为现有产品和服务寻找新客户及新市场通过把客户群由高成本渠道转向低成本渠道，发展渠道组成发挥现有关系的杠杆作用，销售新产品和新服务减少运营
2、花费 销售、常规事务和行政管理转移产品和服务组成产品、服务和客户的新定价战略3. 财务目标和关键KPI指标财务目标关键KPI指标注重股东，对股东负责明确我们战略能够创造的财务结果明确“财务差距”，解释所需变革的重要性构建经济模式，解释增值和回报的关键动力 确定我们创造价值可以使用的经营绩效杠杆(增长/回报/生产率)1.普通股回报率 (%) 2.每股收入 ($)3.收入/全面资产 (%)4.新产品或运营收入 ($)5.收入/员工 ($)6.利润/全面资产 (%)7.新产品或运营利润 ($)8.利润/员工 ($)9.市场价值 ($)10.凈资产回报率 (%)11.增值/员工 ($)12.全面资产回报率 (%)13.所用资本回报率 (%)14.边际利润(%)15.缴纳金/收入、或边际缴纳金 (%)16.缴纳金/员工 ($)17.现金流 ($)18.股东权益/全面资产、 或偿付能力 (%)19.投资回报率 (%)20.全面成本 ($)
