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1、PBP考核体系在人力资源管理中，员工绩效考核一直是一个很困扰人力资源主管及公司领导的问题。一般地，以考核作为员工奖励、调薪、晋升、岗位调换的依据；另一方面，如果公司建立了科学的考核体系，那么员工考核作为其个人职业生涯中的一份份记录，往往是员工职业生涯顾问（这个角色一般由专职的人事主管或上司、公司老板充任）对其诊断、开出处方的依据。因为一个人的能力、素养、言行等在一定时期内是稳定的，顾问可根据这样的描述，设计针对个人职业发展的方案，决定与其沟通的内容，或决定对其培训、转岗、调职等。建立了科学的考核体系，就能充分发挥人力资源的效用，防止人与事的不匹配，并减少了人才的流失。 现代企业的典型特征是分工
2、与协作，个人对企业总产出的贡献很难精确计算；再由于信息不对称及经济人效用最大化的存在，会产生搭便车、偷懒、逆向选择等道德风险；为降低代理成本，提高企业组织效率，必须建立全员考核制度、采取有效的措施约束、监督雇员的行为。但由由于考核是由多方参与，在考核过程中，除受参与方个人主观性的影响外，考核体系的设计非常关键。在实践中，我们发现了很多流于形式的考核办法与考核标准，很难对雇员产生激励、行为导向、约束和监督的效果。 PBP考核体系在总结了多种考核形式，研究了多家考核体系的设计后，开发出来一种新的PBP，它适用于一般的工业、贸易、服务业。 PBP-业绩（成就）+行为+发展潜力组合： P-Perfor
3、mance：成绩、成就、业绩记录； B-Behavior：行为、举止、习惯做法的观察描述； P-Potential：潜能、发展潜力、素质的评价。 分别对经营人员、管理人员、技术人员、一线操作人员设计不同的考核标准，并对P、B、P分别取不同的权数，计算综合的成绩；总经理考核办法参照另行制订，由董事会、监事会实施。 附考核表样本1、经营人员PBP考核（适用于业务经理、项目经理、销售代表、客户代表） 2、行政管理人员PBP考核（适用于综合发展部、财务部及业务单位行政人员）3、技术人员PBP考核（适用于维修服务中心、制作中心的技术人员）4、一线生产人员PBP考核（适用于维修中心、制作中心一线生产人员）
4、5、年度考核总评统计及人事异动工作单PBP考核体系样表一:经营人员PBP考核（适用于业务经理、项目经理、销售代表、客户代表）考核项目个人初评方法说明复评方法说明考核 得分方法说明权数P1销售收入S 由统计人员根据统计结果如实填写 此记录部门平均水平，由统计人员根据统计结果如实填写 部门主管根据个人与部门平均计算个人得分，每项满分15分 0.5利润NI 利润率p 货款回收比率M p 客户保有率C 资产周转效率S/A 货款回收速度F B遵纪守法 个人自评，每项满12分 上司考评，每项满分12分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事做局部修订后计算总得分 0.2公正、公平 模范表率 仪容仪表
5、群众关系 自我管理 会议作风、效果 言谈举止 P2本行业知识 个人自评，每项满分5分 上司考评，每项满分5分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事记录等做局部修订后计算总得分 0.3科技意识 企划能力 政策水平 市场观念 开发能力 责任心 领导能力 计划能力 控制能力 培养下属提拔下属 决策能力 谈判能力 公关能力 创新能力 学习能力 外语水平 电脑水平 说明：1.P1栏各项以部门平均水平为最高分，满分为15分，个人得分=（个人成绩部门平均水平）10%；2. P1 、B、P2栏各项合计总分为各项得分之合计；考评水平优良基本满意不合格对应得分B11-128-106-75P254333.货款
6、回收速度F=365/T，T为货款回收周期；4. 货款回收比率M p=实际回收货款本月合同金额100%；5.B、P2栏各项得分标准：6.总得分= P1 栏合计得分0.5B栏合计得分0.2P2栏合计得分0.3PBP考核体系样表二:行政管理人员PBP考核（适用于综合发展部、财务部及业务单位行政人员）考核项目个人初评方法说明复评方法说明考核 得分方法说明权数P1岗位职责履行情况 个人自评，每项满15分 上司考评，每项满分15分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事做局部修订后计算总得分 0.4改善之提议案 完成重要工作 创新成果 为一线服务水平 成本费用节约 工作质量 B遵纪守法 个人自评，每项
7、满10分 上司考评，每项满分10分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事做局部修订后计算总得分 0.3事业心 工作态度 仪容仪表 群众关系 自我管理 考勤、差假 公道 工作汇报 言谈举止 P2知识面 个人自评，每项满分5分上司考评，每项满分5分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事记录等做局部修订后计算总得分 0.3专业知识 科技意识 计划能力 对新事物接受能力 灵活性 判断能力 责任心 组织能力 协调能力 思维水平 决策能力 谈判能力 社交能力 创新能力 学习能力 外语水平 电脑水平 说明：1. P1 、B、P2栏各项合计总分为各项得分之合计；2. P1、B、P2栏各项得分标准：
8、考评水平 优 良 基本满意 不合格 对应得分P114-1511-138-107 B11-128-106-75 P25432 3.总得分= P1 栏合计得分0.4B栏合计得分0.3P2栏合计得分0.3PBP考核体系样表三:技术人员PBP考核（适用于维修服务中心、制作中心的技术人员）考核项目个人初评方法说明复评方法说明考核 得分方法说明权数P1岗位职责履行情况 个人自评，每项满12分 上司考评，每项满分12分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事做局部修订后计算总得分 0.4改善之提议案 技术创新成果多少 发明创造产生效益 为一线技术指导贡献 成本费用节约 工作质量 完成重要工作 B遵纪守法
9、 个人自评，每项满10分 上司考评，每项满分10分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事做局部修订后计算总得分 0.3事业心 工作态度 仪容仪表 群众关系 自我管理 考勤、差假 成本节约 工作汇报 言谈举止 P2知识面 个人自评，每项满分5分 上司考评，每项满分5分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事记录等做局部修订后计算总得分 0.3专业知识 市场意识 计划能力 对新技术吸收能力 灵活性 判断能力 动手能力 组织能力 协作精神 思维水平 决策能力 谈判能力 社交能力 创新能力 学习能力 外语水平 电脑水平 说明：1. P1 、B、P2栏各项合计总分为各项得分之合计；2. P1、
10、B、P2栏各项得分标准：考评水平优良基本满意不合格对应得分P111-128-106-75 B108-95-74 P25432 3.总得分= P1 栏合计得分0.4B栏合计得分0.3P2栏合计得分0.3PBP考核体系样表四:一线生产人员PBP考核（适用于维修中心、制作中心一线生产人员）考核项目个人初评方法说明复评方法说明考核 得分方法说明权数P1劳动生产量 由统计人员根据统计结果如实填写 此记录部门平均水平，由统计人员根据统计结果如实填写 部门主管根据个人与部门平均计算个人得分，每项满分20分 0.5 产成品合格率 成本节约 发明创造 劳动生产率 B遵纪守法 个人自评，每项满10分 上司考评，每
11、项满分10分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事做局部修订后计算总得分 0.2 出勤 劳动态度 文明礼貌 坚守岗位 爱护公物 团结 上班不抽烟、喝酒 自我尊重 言谈举止 P2责任心 个人自评，每项满分5分 上司考评，每项满分5分 由人事部门专人负责，根据考勤及公司日常行事记录等做局部修订后计算总得分 0.3 尊重上司 工作汇报 事业心 知识面 协作精神 政策水平 市场观念 动手能力 计划能力 自我控制能力 语言能力 接受新事物能力 技术创新能力 市场观念 勤奋好学 外语水平 电脑水平 说明：1.P1栏各项以部门平均水平为最高分，满分为20分，个人得分=（个人成绩部门平均水平）10%；2. P1 、B、P2栏各项合计总分为各项得分之合计；考评水平 优 良 基本满意 不合格 对应得分B 10 8-9 5-7 4 P2 5 4 3 2 3
