企业价值观,企业精神

《企业价值观,企业精神》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业价值观,企业精神（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 现代企业 企业价值观 团队精神 现代企业 团队精神 企业价值观 团队精神是团队成员为了团队的利益与 目标而相互协作 尽心尽力的意愿与作 风 团队精神是企业的精神支柱 离开 这个精神支柱 企业就是一潭死水 就 毫无活力 毫无竞争力可言 一 现代企业中团队精神的重要 共同赢得未来 团队制胜的狼性法则 这 本书给人最大的感悟就是 精诚合作 的团队 精神是公司成功 的根本保征 书中讲到 狼 不同于虎和豹 它是一种群居动物 狼群狩猎 的时候靠集体的力量 既有 明确的分工 又 有密切 的合作 齐心协力战胜比自己强的对 手 许多大型的动物不怕单独的狼 但一群有 着 团队精神和严密组织与配合默契的狼 足 以

2、让狮 虎 豹 熊等猛兽色变 足以使任 何 比其更为凶猛 的猛兽汗颜 让这些猛兽见 到野狼也得退避三舍 这就是赫赫有名的狼群 杀阵 正如海尔集团董事会 主席张瑞敏所说的 狼的许 多难 以置信的做法值得借鉴 最值得称道的是战斗中的团队精神 协 同作战 甚至不惜为了胜利粉身碎骨 以身殉职 商战中这种对手最恐惧 也 最有杀伤力的 由此 我们联想到 公司 的发展 团队精神是公司真正核心 竞争力之所在 市场竞争就是团队协作 能力的竞争 许多在市场竞争中立于不 败之地获得成功的公司无不体现出公司 精诚合作的团队精神 例如 通用公司奇迹般 的崛起和茁壮成 长决不仅得益于它的统军人物韦尔奇 还得益于韦尔奇麾下的

3、整个团队中每位 员工的努力 这就是 人的价值高于物的 价值共同价值高于个体价值 共同协作 的价值高于独立单干的价值 社会价值 高于利润价值 二 现代企业中团队精神 的内涵 团队精神是指 团队的成员为 了团队的利 益和 目标而相互协作 尽心尽力的意愿 和作风 它是高绩效团队中的灵魂 是 成功团队身上难以琢磨的特质 没有多 少人能清楚地描述团队的精神 但每一 个团队成员都能感受 到团队精神的存在 和好坏 它的内涵包含三个层面的内容 一 团队的凝 聚力 团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而 言的 团队精神表现为团队强烈的归属感和一 体性每个团队成员都能强烈地感受 到 自己是 团队中的一分子 把个

4、人工作和团队 目标联 系在一起 对 团队表现 出一种忠诚 对团队 的业绩表现 出一种荣感 对团队的成功表现 出一种骄傲 对团队的困境表现出一种忧虑 当个人 目标和团队 目标一致的时候 凝聚力 才能更深刻地体现出来 二 团队合作的意识 团队合作意识指 的是 团队和 团队成员 表现为协 作和共为一体的特点 团队成 员间相互依存 同舟共济 互敬互重 礼貌谦逊 他们彼此宽容 尊重个性的 差异 彼此间是一种信任的关系 待人 真诚 遵守承诺 相互帮助互相关怀 大家彼此共同提高 利益和成就共享 责任共担 良好的合作氛围是高绩效团 队的基础 没有合作就谈不上最终很好 的业绩 三 团队士气的高昂 这一点是从团队

5、成员对团队事务的态度 体现出来 表现为团队成 员对 队事务 的尽心 尽力及全方位 的投入 三 现代企业中团队 精神的培养途径 一 培养团队合作 二 重视团队内部的良性冲突 三 激发团队的学习精神 四 激励团队的创新精神 一 培养团队合作 1 团队领导者首先要带头鼓励合作而不 是竞争 肯迪尼曾说 前进的最佳方式 是与别人一道前进 很多管理者热衷于 竞争 嫉妒他人的业绩和才能 恐惧下 属的成就超过 自己 而事实上没有一个 领导者会因为 自己的下属做得好 优秀 而吃尽苦头 成功的领导者总是力求通 过合作来消除分歧 达成共识 建 立一 种互信 的领导模式 2 要定规则 定合作的 规范 一个团队中如果某

6、一个人老是付出而另 外一个人老是获得 这就是鞭打快牛 不公平 这种情形下没有可能合作 要 想有效地推动合作 领导者必须订立一 个普遍 认同的合作规范 采取公平 的管 理原则做事情 3 建立长久的互动关系 领导者要创造一些持续的机会让团队成 员融为一体 如 一起培训 一起搞 竞赛 举行团队的会议 激励的活动 等等 4 要强调长远利益 领 导者要使 团队成员拥有共同的未来前 景 让大家相信团队可以走到这一步 这时人们不会计较眼前的一些得 失 会 主动合作达成愿景 信任是赢得合作的 一个法则 也是人际关系的中心议题 只有信任下属的领导才能够通过授权而 高效地工作 二 重视团队内部的良 性冲突 关于一

7、个团队来说 最大的阻碍莫过于冲突的 发生 高明的领导者绝对能够认 识到 这些 冲突所带来的影响并能找到解决的方法 他们 能够分得清什么足 破坏性冲突 和 建设性冲突 所谓建设性冲突 实际 上是一种良性冲突 一般来说凡双方 的一 致而手段或途径不同 的冲突 大多属 良性冲突 这类冲突对于实 现企业目标是有利的 而破坏性冲突往往是因 为双方目的不一致造成的 管理者和他的团队需要做的 就是要学会识别 虚假的和谐 引导和鼓励适当的 建设性的冲 突 这是一个杂乱的 费时的过程 但却是不 能避免的 被奉 为成功企业家典范的通用电 气前任CE0杰克 韦尔奇十分重视建设性冲突的 积极作用 他认为 开放 坦诚

8、建设性冲突 和不分彼此 是他的唯一管理规则 企业须 反对盲从 每位员工都应有表达反对意见的自 由和 自信 把事实摆在桌面上讨论 并能尊 重不同意见 韦尔奇称此为建设性冲突的开放 式辩论风格 正是建设性冲突培植了的独特 企业文化 也成就了韦尔奇的旷世伟业 日本的爱迪生 索尼公司总裁盛田昭 夫从管理实践中早就体会到 激发良性 冲突可以让员工表达出不满 发表批评 意见 他认为 对企业而言 良性冲突 非但不是不幸 反而利于培养上下级一 体的工作关系 使组织少冒风险 盛 田 昭夫常常鼓励员工公开提出意见 即使 对上司 也不要怕因公开提意见而与之 发生冲突 他认为 不同意见越多越好 因为它带来的最后结论必

9、然更为高明 会减少公司犯错误的风险 国内也有很多企业把提倡 良性冲突作 为管理理念 联想集团的联想研究院有 三条议事规则 缺乏反对意见的重大决 策须慎重决定 提倡建设性冲突 只有 专家 没有权威 倡导良性冲突 使得 联想研究院造就了对事不对人的氛围 它令联想新产品层出不穷 三 激发团队的学习精神 为了在知识经济时代取胜 美国企业不 断对其员工进行终身培训 试图把企业 看成是一种 学习型组织 团队在组织 中渐渐成为最关键 的学习单位 团队学 习可 以将 团队成员共同得到的认识化为 行动 并可产生有巨大作用的团队智慧 形成更优秀的团队精神 面对信息时代 团队只有不断地学 习 才能立于不败之地 才能

10、更好 地迎接知识经济时代的挑战 标杆 学习就是一种很好的学习模式 标 杆学习就是向典范企业学习 这种 向他人学习 的观念是团队学习的一 项工具 由三个方面构成 1 向内部标杆学习 内部标杆可以是员工 管理人员 一线 岗位 职能部门 只要他们有成功的行 为 就应该成为技能学习和团队精神学 习的典范和榜样 企业可以在内部形成 相互学习的氛围 可以达到员工之间的 相互欣赏和相互合作 增强团队成员间 的团队协作精神 消除上下级之间的距 离和部门之间的隔阂 内部学习还可以 带来大量的资料共享 达到有效的沟通 更有利于团队精神的形成 2 向外部标杆学习 每一个成功的企业都可以找到其特殊的 成功之处 他们都

11、有最佳的作业典范和 最优秀的团队精神如 本 田公司的品质 管理 沃 尔玛 公司 的零售创新 麦当 劳的管理系统 摩托罗拉的大学 宝洁 的培训体系 戴尔的销售速度 等等 外部标杆的一个重要方向就是向竞争对 手学习 为自己的企业找寻一个竞争对 手 哪怕是假想敌 3 向顾客标杆学习 把顾客的需求作为企业的学习标杆 有 助于员工 的不断成长 不断学习 不断 进取 标杆学习能有效地形成员工的内 部驱动力 综上所述 标杆学习不仅有利于团 队成员及整个团队的进步 同时也有利 于团队沟通 协作等优秀团队精神的形 成 四 激励团队的创新精神 过去 人们把创新看作是冒风险 现在 人们意识到 不创新才是最大的风险

12、现在的时代是个求变 求新的时代 一 成不变终将被时间所淘汰 企业可以持 续发展的实质就是不断创新 没有创新 就没有发展 企业创新在观念 而观念 创新在领导 企业领导如何带领企业 带领团队开拓创新 这对于企业团队精 神的塑造具有十分重要的意义 1 允许失败 容忍错误 许多成功的团队 在员工中运用 犯错许 可证 假如员工尝试做某些事情失败 只要交出名片 即可获得赦免 正是 这种文化的形成员工或团队才可能不断 地创新和发展 强生公司的前总裁小约 翰逊承认 失败的实验也是公司发展的 一个构成部分 在强生公司的历史上有 过许多明显的失败 在他们看来 这些 失败是要在公司核心思想规范内发展健 康分枝的基本

13、代价 尽管遇到了这些挫 折 强生公司在其 l10年的历史上还从未 亏损过 2 冒险与革新 鼓励员工发挥创意与承担风险 一个重要方法 就是提倡以积极的态度来面对变革 冒险是革 新之父 风险是经营固有的特征 没有团队能 够超脱 因而不得不承担风险 但足否愿意为 创新去冒险 则是一个团队的根本 成功的团 队必定是一个优秀的革新者 必定知道如何大 胆冒险 并保留有效措施 建立一 种 冒险革 新的风气意味着信任员 他们施展才华而不必 害怕赔偿 只要冒险与革新的失败带来更多的 是学习而不足惩罚 那么 人们就愿意 冒险 此也就有了创新 的可能 3 保持竞争激情保持竞争和不断改 进是保持创新力始终如一的关键

14、在其他条件相同的情况下 只有不断激发员工 竞争激情 才能保持持久的创新力 保持一 个团队具有最佳状态的秘诀在 于 存这 系统 中建立一套激发活力的信念 与准则使员工拥 有竞争的激情 现代企业必须知己知彼 知道 自己所处 的位置 知道自己的团队与优秀团 队相比的结果 并知道自 己对将来可能发生 的一切准备得如何 这些将使企业远离骄傲 自满 总之 没有 团队精神 的企业 一切美 好的想法和愿望 都将成为零 但足 打造团队精神也绝非一日之功 为一个 人的世界观 价值观要靠多年的教育训 练和生活实践的积累才能逐步形成 所 以 我们要从点滴做起 精心塑造具有 独特魅力的企业团队文化 从而形成自 己的 独具特色的团队精神