零售采购经理胜任素质模型与任职资格

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1、零售采购经理胜任素质模型与任职资格零售采购经理肩负着商品组织结构设置与调整、商品上架等一系列重任，其工作绩效情况直接影响企业的销售利润。为能高效地完成这些关键性工作，零售采购经理需具备以下三个层面的素质：职业素养、知识、技能/能力（见图11-18）。技能/能力决策能力（3级）商务谈判能力（3级）培养他人能力（2级）问题发现与解决能力（3级）激励能力（2级）、协调能力（2级）沟通能力（3级）、督导能力（3级）知识公司知识（3级）商品知识（3级）采购知识（3级）供应商管理知识（3级）职业素养客户意识（3级）纪律性（3级）、诚实守信（3级）成本意识（3级）、全局观念（3级）图11-18 零售采购经理

2、胜任素质模型零售采购经理的任职资格条件如表11-18所示。表11-18 零售采购经理任职资格条件关键行为与结果要求工作标准与规范指标界定与目标值采购计划执行管理负责制订和执行零售采购管理办法和采购计划计划完成率采购商品结构管理负责对零售商品的采购结构进行合理安排和执行，保证采购的效用最大化主要体现为零售特征和满足目标顾客需求度，如重点商品占有率、公司自有品牌商品占有率、其他商品占有率采购商品费用管理负责制定采购费用控制方案，对采购费用控制和商品价格进行分析和管理，执行采购方案采购费用降低率100%部门及团队管理制订零售采购日常管理细则和规范、招聘计划、培训计划，负责团队建设核心员工流失率低于 %；员工绩效考核平均得分在 分以上