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1、养老护理员职业技能标准本标准对五级/初级、四级/中级、三级/高级、二级/技师、一级/高级技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。1.1 五级/初级职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.生活照护1.1 身 体 清洁与修饰1.1.1 能为老年人洗脸、洗手、洗头、梳头、剃胡须、洗脚、修剪指（趾）甲1.1.2 能协助老年人清洁口腔1.1.3 能协助老年人摘戴义齿， 并清洗1.1.4 能协助老年人洗澡（淋浴、盆浴、擦浴）1.1.5 能为老年人清洁会阴部1.1.1 老年人清洁照护知识及观察要点1.1.2 老年人床上洗浴要求及注意事项1.1.3 老年人口腔卫生知识、义齿的一般养护知识1.1.4 老
2、年人会阴清洁注意事项1.2 穿 脱 衣物1.2.1 能协助老年人穿脱衣服、鞋袜、简易矫形器及辅助肢具1.2.1 老年人穿脱衣服的方法及要求，简易矫形器及辅助肢具的使用及注意事项1.3 进 食 与营养1.3.1 能为老年人摆放进食体位1.3.2 能帮助老年人进食进水1.3.3 能观察、评估老年人进食进水的种类和量，报告并记录异常变化1.3.4 能对发生噎食、误吸情况的老年人采取应急措施，报告，寻求帮助1.3.1 老年人进食、水体位摆放方法及要求1.3.2 老年人进食、水方法及观察要点1.3.3 老年人进食、水的风险识别1.3.4 常见老年人膳食种类和入量1.4 排 泄 照护1.4.1 能帮助老年
3、人如厕1.4.2 能帮助卧床老年人使用便器排便1.4.3 能为老年人更换尿布、纸尿裤，倾倒尿液1.4.4 能观察老年人排泄物的性状、颜色、次数及量，报告并记录异常情况1.4.1 老年人排泄基本知识及观察要点1.4.2 大小便器具及辅助用品的正确使用及注意事项1.4.3 大小便的性状、颜色和异常情况1.5 睡 眠 照护1.5.1 能为老年人布置睡眠环境1.5.2 能观察老年人睡眠状况， 报告并记录异常变化1.5.1 老年人睡眠的特点1.5.2 协助老年人睡眠的基本方法及观察要点1.6 体 位 与活动1.6.1 能帮助老年人采取正确的体位， 能帮助老年人进行各种体位的转换1.6.1 老年人常见体位
4、及摆放原则1.6.2 老年人体位安全转换方法1.6.2 能为老年人翻身，能观察皮肤变化，记录并报告1.6.3 能使用助行器、轮椅等辅具协助老年人移位1.6.3 压疮的基本知识及预防1.6.4 助行器、轮椅等辅具使用方法和注意事项1.7 生 活 环境清洁1.7.1 能为老年人提供舒适清洁的环境1.7.2 能整理、更换床单位1.7.1 保持舒适环境的基本方法1.7.2 适当的温、湿度环境1.7.3 整理、更换床单位的操作方法和注意事项1.8 失 智 症照护1.8.1 能为失智老年人提供一般的生活照护1.8.1 失智症的基本概念和照护原则1.8.2 失智症照护的方法及注意事项2.基础照护2.1 护
5、理 协助2.1.1 能使用热水袋、电热毯等为老年人保暖2.1.2 能使用冰袋等为高热老年人物理降温2.1.3 能观察老年人使用冷热疗法的皮肤异常变化，记录并及时报告2.1.4 能识别度压疮，并正确处理2.1.1 老年人保暖和物理降温的操作方法及注意事项2.1.2 老年人皮肤观察知识2.1.3度压疮的相关知识2.2 感 染 防控2.2.1 能进行环境及物品的清洁2.2.2 能正确的洗手2.2.1 环境及物品清洁概念和基本方法2.2.2 手卫生的重要性和基本方法3.康复服务3.1 日 常 康乐活动3.1.1 能指导老年人手工活动3.1.2 能为老年人示范娱乐游戏活动3.1.1 老年人常用手工活动示
6、范的方法3.1.2 文体娱乐活动的实施方法3.2 日 常 生活能力指导3.2.1 能帮助老年人穿衣、修饰、吃饭、排泄、行走等功能维持3.2.1 老年人日常生活能力的基本概念和维持方法4.心理支持4.1 沟 通 交流4.1.1 能与工作人员沟通相关信息4.1.2 能与老年人有效沟通4.1.1 沟通交流的方法和知识1.2 四级/中级职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.生活照护1.1 身 体 清洁与修饰1.1.1 能为老年人进行口腔清洁1.1.2 能为老年人身体清洁,并处理特殊情况1.1.1 老年人口腔清洁的方法及注意事项1.1.2 老年人身体清洁的基本种类和方法，及特殊情况的处理方法1.2 穿
7、 脱 衣物1.2.1 能独立完成或指导老年人穿脱衣物、鞋袜1.2.1 特殊老年人穿脱衣物的原则和注意事项1.3 进 食 与营养1.3.1 能根据老年人疾病和特殊进食需要，按照进食类型选择适当加工方式1.3.2 能独立为鼻饲进食的老年人提供进食、进水照护1.3.1 老年人鼻饲照护知识1.3.2 噎食、误吸救护知识1.4 排 泄 照护1.4.1 能正确使用开塞露，人工取便及其他辅助方法协助老年人排便1.4.2 能为人工造瘘的老年人更换造瘘袋1.4.3 能观察留置导尿的老年人的尿量及颜色，记录异常并及时报告1.4.1 开塞露，人工取便及其他辅助方法及注意事项1.4.2 造瘘袋更换的方法及注意事项1.
8、5 睡 眠 与舒适1.5.1 能识别影响老年人睡眠的环境因素并提出改善建议1.5.2 能照护有睡眠障碍的老年人入睡1.5.3 能指导老年人改变不良的睡眠习惯1.5.1 老年人睡眠环境问题评估知识1.5.2 老年人睡眠障碍相关知识1.5.3 老年人睡眠指导知识1.6 体 位 与活动1.6.1 能独立为有特殊体位需求的老年人摆放适合的体位1.6.2 能根据老年人的身体情况选择适当的助行器、轮椅等辅具1.6.1 老年人特殊体位及摆放要求1.6.2 老年人体位转换的注意事项1.6.3 助行器、轮椅等辅具选择的原则1.7 生 活 环境清洁1.7.1 能对老年人环境及常用物品进行清洁消毒1.7.2 能对感
9、染的老年人进行床旁消毒隔离1.7.3 能对垃圾分类、处理医疗垃圾1.7.1 消毒隔离的基本知识1.7.2 消毒隔离的原则和基本方法1.7.3 垃圾分类、医疗垃圾的处理方法及原则2.基础照护2.1 体 征 测量与观察2.1.1 能为老年人测量生命体征并观察、记录2.1.2 能为老年人测量体重并记录2.1.3 能为老年人测量血糖并观察、记录2.1.1 测量生命体征的方法及观察要点2.1.2 测量体重的方法及注意事项2.1.3 测量血糖的方法及观察要点2.2 给 药 照护2.2.1 能协助老年人口服用药， 能观察老年人用药后的反应并及时报告2.2.2 能协助老年人使用滴眼、耳、鼻等外用药，能观察老年
10、人用药后的反应并及时报告2.2.3 能观察老年人使用胰岛素后的血糖异常变化2.2.1 口服用药的方法和注意事项2.2.2 外用药的方法和注意事项2.2.3 糖尿病的基本知识及血糖异常的常见症状2.3 应 急 救护2.3.1 能及时发现老年人跌倒、急性创伤、肌肉骨骼关节损伤、异物梗塞等，并立即报告2.3.1 老年人跌倒、损伤、异物梗塞的基本知识及防护要点2.4 护 理 协助2.4.1 能观察和识别胃管、尿管、气管切开及造瘘口的异常情况，及时记录和上报2.4.2 能为老年人留取二便标本2.4.3 能陪同老年人就医2.4.4 能协助对度压疮老年人做出正确的照护2.4.1 胃管、尿管、气管切开及造瘘口
11、的照护方法及注意事项2.4.2 标本留取的方法及注意事项2.4.3 陪同就医的基本内容和流程2.4.4 度压疮老年人的照护知识2.5 感 染 防控2.5.1 能进行老年人常见传染病的预防2.5.2 能正确配制和使用消毒液，进行环境及物品的消毒2.5.1 老年人常见传染病的预防方法2.5.2 消毒液的配制方法和注意事项2.6 风 险 处理2.6.1 能识别老年人跌倒、压疮、走失、噎食、误吸、烫伤、冻伤、中毒、中暑的风险，及时上报，提供风险预防的措施2.6.1 老年人跌倒、压疮、走失、噎食、误吸、烫伤、冻伤、中毒、中暑的基本知识及预防措施2.7 失 智 症照护2.7.1 能识别失智老年人的常见异常
12、行为2.7.2 能为失智老年人提供常见异常行为的应对2.7.3 能为失智老年人提供安全的环境2.7.1 失智老年人的常见异常行为表现及应对措施2.7.2 失智老年人安全环境的基本要点2.8 安 宁 照护2.8.1 能对临终老年人提供沟通和陪伴2.8.2 能进行遗体清洁、整理遗物2.8.3 能进行终末消毒2.8.1 安宁照护的基本知识及注意事项2.8.2 清洁遗体、整理遗物的注意事项213.康复服务3.1 日 常 康乐活动3.1.1 能组织老年人开展文娱性康复及园艺活动3.1.2 能指导老年人使用常用健身器材3.1.1 文体娱乐及园艺活动的实施方法3.1.2 老年人常用健身器材使用方法及注意事项
13、3.2 日 常 生活能力训练3.2.1 能指导或协助老年人进行自我修饰、洗澡、如厕等个人卫生清洁训练3.2.1 老年人修饰、洗澡、如厕等个人卫生清洁康复方法及注意事项3.3 功 能 锻炼与废用综合征预防3.3.1 能协助老年人使用简易健身与康复器材进行活动或训练3.3.2 能协助压力性尿失禁老年人进行功能训练3.3.3 能为老年人翻身叩背促进排痰3.3.4 能协助老年人进行坐位平衡、站立平衡训练3.3.1 老年人常用健身器材与康复器材使用方法及注意事项3.3.2 老年人压力性尿失禁的功能训练方法及注意事项3.3.3 老年人翻身叩背的操作方法及注意事项3.3.4 老年人坐位、站立平衡控制方法和注意事项3.4 辅 具 的使用与指导3.4.1 能正确使用常用的生活辅具3.4.2 能选择适合于老年人使用的轮椅、拐杖和助步器等辅具，并指导使用3.4.3 能使用保护性约束用具3.4.1 常用生活辅具的使用方法及注意事项3.4.2 保护性约束用具的种类及使用方法4.心理支持4.1 沟 通 交流4.1.1 能与老年人家属进行有效沟通4.1.2 能与医护人员进行有效沟通4.1.1 有效沟通技巧及掌握要点4.2 精 神 慰藉4.2.1 能观察老年人的心理及情
