养老护理员考试大纲1 基本要求1.1 职业道德1.1.1 职业道德基本知识1.1.2 职业守则（1） 遵章守法，自律奉献2） 服务第一，爱岗敬业3） 孝老爱亲，弘扬美德4） 尊老敬老，以人为本1.2 基础知识1.2.1 服务礼仪和职业健康安全管理知识（1） 养老护理员服务礼仪规范2） 养老护理员职业安全和个人防护知识3） 养老护理员自我心理调适1.2.2 人际关系与沟通（1） 人际关系的处理原则2） 沟通交流的方法与技巧1.2.3 老年人照护基础知识（1） 老年人生理、心理特点2） 老年人照护特点3） 老年人常见病的照护重点4） 老年人常见问题的观察方法5） 老年人饮食种类及营养需求6） 老年人常见冲突和压力处理方法7） 老年人护理记录方法1.2.4 安全卫生、环境保护知识（1） 老年人安全防范及相关知识2） 老年人卫生防护知识3） 老年人环境保护知识4） 自然灾害的应对处理知识5） 急救常识6） 食品安全知识1.2.5 消防安全基础知识（1） 火灾危险性，火灾预防知识和措施2） 用火、用电、用气安全常识3） 消防安全标志及含义4） 报火警、扑救初起火灾、自救互救和逃生疏散的技能5） 建筑消防设施的性能，灭火器材的使用方法。
6） 建筑火灾逃生避难器材的使用方法相关知识7） 消防违法行为的处罚法律相关知识1.2.6 相关法律、法规知识（1） 《中华人民共和国老年人权益保障法》相关知识2） 《中华人民共和国劳动法》相关知识3） 《中华人民共和国劳动合同法》相关知识4） 《中华人民共和国消防法》相关知识5） 《中华人民共和国食品卫生法》相关知识 2 权重表2.1 理论知识权重表技能等级项目五级/ 初级工（%）四级/ 中级工（%）三级/ 高级工（%）二级/ 技师（%）一级/ 高级技师（%）基本要求职业道德55555基础知识2020151010相关知识要求生活照护4725——————基础照护152545————康复服务10151510——心理支持31010————能力评估——————5530质量管理——————1035培训指导————101020合计1001001001001002.2 技能要求权重表技能等级项目五级/ 初级工（%）四级/ 中级工（%）三级/ 高级工（%）二级/ 技师（%）一级/ 高级技师（%）技能要求生活照护5035——————基础照护153550————康复服务20202020——心理支持151015————能力评估——————5025质量管理——————1550培训指导————151525合计1001001001001005。