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1、养老护理员考试大纲1 基本要求1.1 职业道德1.1.1 职业道德基本知识1.1.2 职业守则（1） 遵章守法，自律奉献。（2） 服务第一，爱岗敬业。（3） 孝老爱亲，弘扬美德。（4） 尊老敬老，以人为本。1.2 基础知识1.2.1 服务礼仪和职业健康安全管理知识（1） 养老护理员服务礼仪规范。（2） 养老护理员职业安全和个人防护知识。（3） 养老护理员自我心理调适。1.2.2 人际关系与沟通（1） 人际关系的处理原则。（2） 沟通交流的方法与技巧。1.2.3 老年人照护基础知识（1） 老年人生理、心理特点。（2） 老年人照护特点。（3） 老年人常见病的照护重点。（4） 老年人常见问题的观察方
2、法。（5） 老年人饮食种类及营养需求。（6） 老年人常见冲突和压力处理方法。（7） 老年人护理记录方法。1.2.4 安全卫生、环境保护知识（1） 老年人安全防范及相关知识。（2） 老年人卫生防护知识。（3） 老年人环境保护知识。（4） 自然灾害的应对处理知识。（5） 急救常识。（6） 食品安全知识。1.2.5 消防安全基础知识（1） 火灾危险性，火灾预防知识和措施。（2） 用火、用电、用气安全常识。（3） 消防安全标志及含义。（4） 报火警、扑救初起火灾、自救互救和逃生疏散的技能。（5） 建筑消防设施的性能，灭火器材的使用方法。（6） 建筑火灾逃生避难器材的使用方法相关知识。（7） 消防违法行
3、为的处罚法律相关知识。1.2.6 相关法律、法规知识（1） 中华人民共和国老年人权益保障法相关知识。（2） 中华人民共和国劳动法相关知识。（3） 中华人民共和国劳动合同法相关知识。（4） 中华人民共和国消防法相关知识。（5） 中华人民共和国食品卫生法相关知识。2 权重表2.1 理论知识权重表技能等级项目五级/ 初级工（%）四级/ 中级工（%）三级/ 高级工（%）二级/ 技师（%）一级/ 高级技师（%）基本要求职业道德55555基础知识2020151010相关知识要求生活照护4725基础照护152545康复服务10151510心理支持31010能力评估5530质量管理1035培训指导101020合计1001001001001002.2 技能要求权重表技能等级项目五级/ 初级工（%）四级/ 中级工（%）三级/ 高级工（%）二级/ 技师（%）一级/ 高级技师（%）技能要求生活照护5035基础照护153550康复服务20202020心理支持151015能力评估5025质量管理1550培训指导151525合计1001001001001005
