制程品保任职资格标准-技术族-品质类

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1、制程品保子类制程品保子类 技术族品质技术族品质 类 任职资格标准类 任职资格标准 第 第0101版 版 集团集团 二零一三年十月十日二零一三年十月十日 目目 录录 第一部分第一部分概述概述 第二部分第二部分标准核心内容模型标准核心内容模型 第三部分第三部分级别角色定位和基本条件级别角色定位和基本条件 第四部分第四部分标准核心内容描述标准核心内容描述 一 行为标准一 行为标准 二 能力标准二 能力标准 三 贡献标准三 贡献标准 第五部分第五部分附则附则 第一部分 概述 一 标准名称一 标准名称 制程品保子类 技术族品质类 任职资格标准 二 标准定义二 标准定义 材料检验子类任职资格标准是对确定和

2、达到生产所必需的标准的全部职能和活动 包括半 成品检验 成品检验等工作内容的职位胜任要求 三 标准适用范围三 标准适用范围 适用于一级级助理技术员 二级二级技术员 三级三级助理工程师 四级四级工程师 五级五级高级工程师等 各级技术人员 四 标准级别 四 标准级别 本标准共设五个级别 分别为 一级标准 二级标准 三级标准 四级标准 五级标准 五 标准的结构 五 标准的结构 本标准包括级别角色定位 基本条件 行为标准 能力标准 贡献标准和参考项 第二部分 标准核心模型 级别 行为要项 一级二级三级四级五级 产品检验 数量检验数量检验数量检验 包装检验包装检验包装检验 标识检验标识检验标识检验 外观

3、检验外观检验外观检验 品质检验品质检验品质检验 品质异常指 导与改善 品质异常指导 与改善 品质异常指 导与改善 品质异常指 导与改善 检验数据分 析及报告 检验数据分析 检验数据分 析 检验数据分 析 检验数据分析 的报告 检验数据分 析的报告 检验数据分 析的报告 设备日常点 检维护 设备日常点检 设备日常点 检 设备日常点 检 设备日常维护 设备日常维 护 设备日常维 护 能 力 标 准 必备知 识 1 公司产品相 关知识 2 供应商知识 3 国内外行业 标准知识 4 企业标准规 范知识 1 公司产品相 关知识 2 供应商知识 3 国内外行业 标准知识 4 企业标准规 范知识 1 公司产

4、品相 关知识 2 供应商知识 3 国内外行业 标准知识 4 企业标准规 范知识 专业技 能 1 沟通协调能 力 2 数据分析能 力 3 产品品质标 准的熟悉与执 行 4 产品品质判 定 1 沟通协调能 力 2 数据分析能 力 3 产品品质标 准的熟悉与 执行 4 产品品质判 定 1 沟通协调能 力 2 数据分析能 力 3 产品品质标 准的熟悉与 执行 4 产品品质判 定 贡 献 标 准 专 业 成 果 项 目 管 理 1361012 工1361012 作 案 例 课 程 开 发 12468 团 队 贡 献 文 库 建 设 1361012 优 化 建 议 12468 文 稿 发 表 12468

5、人 才 培 养 01234 课 程 讲 授 124610 第三部分级别角色定位和基本条件 一 级别角色定位一 级别角色定位 级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述 包括掌握本领域内知识技能的宽度和深 度 能够解决问题的范围和难度 在本领域内的地位 能够承担的职责 级别级别参考职位参考职位角色描述角色描述 一级一级助理技术员 具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点 在适当指导 下能够完成单项或局部的业务 二级二级技术员 具有基础的和必要的知识 技能 这种知识 技能集中于本专业中 的一个领域 能够运用现有的程序和方法解决问题 但这种问题不 需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析 工作相对

6、而言是程序 化的 工作是在他人的监督下进行的 工作的进度安排亦是给定的 三级三级助理工程师 具有基础的和必要的知识 技能 这种知识 技能集中于本专业中 的一个领域 这种知识和技能已经在工作中多次得以实践 能够运 用现有的程序和方法解决问题 但这种问题不需要进行分析或仅需 要进行不太复杂的分析 工作相对而言是程序化的 能够理解本专 业领域中发生的改进和提高 能够发现流程中一般的问题 四级四级工程师 精通本专业领域的知识和技能 并对相关专业领域有相当的了解 能够发现本专业系统中存在的重大问题 并提出合理有效的解决方 案 可以独立地 成功地 熟练地完成大多数的工作任务 并能有 效指导他人工作 五级五

7、级高级工程师 在本专业大多数领域具有精通 全面的知识和技能 在本专业其它 领域也有相当程度的了解 对本专业业务流程有全面 深刻的理解 能够洞察其深层次的问题并给出相应的解决方案 对于本专业领域 内复杂的 重大的问题 能够通过改革现有的程序 方法来解决之 可以指导本专业内的一个子系统有效地运行 二 基本条件二 基本条件 基本条件包括以下内容 关于教育背景的要求 关于相关培训经历的要求 关于从业经验的 要求 关于某方面特殊经验的要求 其他相关要求 级别级别基本条件基本条件 一级一级从事品质领域工作一年以上 二级二级已获得该类或相关任职资格一级后 继续从事品质领域工作一年以上 三级三级已获得该类或相

8、关任职资格二级后 继续从事品质领域工作二年以上 四级四级已获得该类或相关任职资格三级后 继续从事品质领域工作四年以上 五级五级已获得该类或相关任职资格四级后 继续从事品质领域工作六年以上 第四部分标准核心部分描述 一 必备知识一 必备知识 各级必备知识内容如下表 级别级别必备知识必备知识考查方式考查方式合格标准合格标准 一级一级 1 1 国内外行业信息标准国内外行业信息标准 对行业现状和发展趋势全面深入了解 了解国际质量要求的相关标准 了解国家质量要求的相关标准 了解质量管理体系 了解行业质量要求的相关标准 了解行业有关试验标准 了解行业相关产品检测标准 了解同类行业产品结构与零部件 产品加工

9、工艺品管知 识 了解行业相关所需要的检测设备 2 2 企业标准规范知识企业标准规范知识 熟悉公司工艺标准和技术标准 熟悉公司试验标准 熟悉公司品管相关的管理流程 熟悉公司各品管工序作业指导标准和规范 熟悉相关零部件质量标准 熟悉产品检测标准 3 3 公司产品相关知识公司产品相关知识 了解公司产品的材料 技术 加工工艺品质控制 了解几类产品的检验标准知识 了解有关零部件的结构 性能知识及特殊要求 4 4 供应商知识供应商知识 了解外协厂的产品工艺技术和国家标准 二级二级 1 1 国内外行业信息标准国内外行业信息标准 基本了解同类行业产品结构与零部件 产品加工工艺品 管知识 2 2 企业标准规范知

10、识企业标准规范知识 了解公司工艺标准和技术标准 了解公司试验标准 了解公司各品管工序作业指导标准和规范 了解相关零部件质量标准 了解产品检测标准 3 3 公司产品相关知识公司产品相关知识 基本了解几类产品的检验标准知识 4 4 供应商知识供应商知识 基本了解外协厂的产品工艺技术和国家标准 三级三级 1 1 国内外行业标准知识国内外行业标准知识 对行业现状和发展趋势全面深入了解 精通国际质量要求的相关标准 精通国家质量要求的相关标准 精通质量管理体系 精通行业质量要求的相关标准 精通行业有关试验标准 精通行业相关产品检测标准 精通同类行业产品结构与零部件 产品加工工艺品管知 识 精通行业相关所需

11、要的检测设备 2 2 企业标准规范知识企业标准规范知识 精通公司产品标准和判定标准 精通公司试验标准 精通公司品管相关的管理流程 精通公司各品管工序作业指导标准和规范 精通相关零部件质量标准 精通产品检测标准 3 3 公司产品相关知识公司产品相关知识 精通公司产品的材料 技术 加工工艺品质控制 精通几类产品的检验标准知识 熟悉有关零部件的结构 性能知识及特殊要求 4 4 供应商知识供应商知识 精通外协厂的产品工艺技术和国家标准 掌握外协厂的产品标准发展趋势 四级四级 五级五级 二 行为标准二 行为标准 制程品保子类任职资格行为标准包括四大行为模块 各级行为标准 各级行为标准 行为模块行为要项行

12、为标准 产品检验数量检验 对产品的数量计量检查 使数量与发货量相符合 预防产品数量 与发货量发生误差 包装检验 对外部包装产品 应对产品包装外观检查 是否完好 漏失 及 是否会影响材料性能和使用质量 标识检验 对产品名称是否相符 厂名 地址 产品质量合格证及试验报告 是否符合要求 规格 等级等是否符合要求 外观检验 对纹路 尺寸 粗糙度 光泽 疵点 弹性 柔软度等检测是否 符合标准 品质检验对产品物性等检测是否符合要求标准 品质异常 指导与改 善 品质异常指导 与改善 能够对产品品质异常产生的原因进行指导 能够对产品品质异常改善的方法进行指导 检验数据 分析及报 告 检验数据整理对收集的检验数

13、据进行整理 形成表单等 检验数据分析 的报告 对检验数据进行分析 得出分析报告 为决策提供指导 信息证 据 设备日常 点检维护 设备日常点检对设备日常检测 并记录 设备日常维护对设备进行日常维护 并记录 三 技能标准三 技能标准 制程品保子类任职资格标准共包含两项技能 1 1 沟通协调能力沟通协调能力 2 2 数据分析能力数据分析能力 3 3 产品品质标准的熟悉与执行产品品质标准的熟悉与执行 4 4 产品品质判定产品品质判定 通用技能等级定义 技能水平分为0 5级 各级别的定义如下 等级熟练程度经验 0级无无 1级有限的运作能力 仅仅有一般的 概念性的知 识 非常有限 2级在有协助的情况下的运

14、作能力 实践过的知识在有协助的情况下 在多种场合运 作 在例行情况下独立运作过 3级无需协助的运作能力 触类旁通的知识重复的 成功的经验和案例 4级深入彻底的知识 可以带领其他人有效运作 某 些技能需要通过特定的认证 有效的 资深的 带领他人运作的 经验 5级被视作专家 能领导 教练其他人成功运作 全面的 广博的 领导他人运作的 被其他人当作磋商者和领袖 全面的知识和正 确的评判能力 某些技能需要通过特定的认证 经验 咨询经验 各等级所需技能级别 一级二级三级四级五级 各级要求技 能 三项一级三项一级 两项二级 两项二级 三项三级 三项三级 两项四级 两项四级 三项五级 各项技能定义及分级描述

15、 X 级 1 1 沟通协调能力沟通协调能力 与同事进行和谐的沟通协调 减少摩擦 能及时获取各种有效信息 2 2 数据分析能力数据分析能力 能选择与使用合适的统计方法来分析收集的数据 并得出报告 3 3 产品品质标准的熟悉与执行产品品质标准的熟悉与执行 能够对产品品质标准的熟悉和执行 能够指导和培训生产相关人员的产品标准 4 4 产品品质判定产品品质判定 能够处理异常问题 能够了解公司的品质状况和品质水平 能够通过对产品品质异常 判定产生的原因和改善方 法 能够对产品品质异常处理 指导生产对其产生的原因和改善方法进行指导和改进 四 贡献标准四 贡献标准 制程品保子类任职资格素质标准共包含八项贡献

16、 项目管理 工作案例 课程开发 文库 建设 优化建议 文稿发表 人才培养 课程讲授 各项贡献标准描述如下 一级二级三级四级五级 各级要求贡 献 三项一级三项一级 两项二级 两项二级 三项三级 三项三级 两项四级 两项四级 三项五级 项目管理项目管理 定义 级别贡献分级描述达标关键点 0级 1级执行过一个以上项目 项目数 项目难易性 完成度 参与度 2级执行过三个以上项目 项目数 项目难易性 完成度 参与度 3级执行过六个以上项目 项目数 项目难易性 完成度 参与度 4级执行过十个以上项目 项目数 项目难易性 完成度 参与度 工作案例工作案例 定义 级别贡献分级描述达标关键点 0级 1级制作一份以上工作案例案例份数 案例代表性 2级制作三份以上工作案例案例份数 案例代表性 3级制作六份以上工作案例案例份数 案例代表性 4级制作十份以上工作案例案例份数 案例代表性 课程开发课程开发 定义 级别贡献分级描述达标关键点 0级 1级开发一次课程课程次数 难度系数 2级开发两次课程课程次数 难度系数 3级开发四次课程课程次数 难度系数 4级开发六次课程课程次数 难度系数 文库建设文库建设 定义 级