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1、非常感谢您访问本幻灯片 几点说明 本幻灯片只供各位教学与研究参考 其中的内容 主要根据本人的专著 战略管理 艺术与实务 制 做 如需正式引用 请参考该书 找到相应出处并加 以标注 项保华著 战略管理 艺术与实务 华夏出 版社 2001年5月第1版 一书 可在浙江大学或复旦 大学管理学院资料室及各新华书店查到 本幻灯片每年至少更新一次 各位阅读后如有什 么建议 欢迎E mail给我 为减少计算机病毒感染 请尽量不要使用附件形式 xbh 或者 bhxiang 项保华 2002 4 8 1 战略管理 艺术与实务 2 战略管理 艺术与实务 内容提要 本书主要讨论战略管理的基本问题 理论本质 现实出路
2、特别是战略所涉及的环境 使命 实力三 假设 持续竞争优势 业务发展演化 市场竞合互动 三维构架 以及与战略相关的决策 变革 激励三方 面动态管理问题 本书采用问题导向而非理论导向型思路 主要针 对我国在职经理人员工商管理硕士 EMBA 研究生 的战略管理课程学习要求而写 同时兼顾了其他各类 战略实践与理论研究者的需要 3 战略管理 艺术与实务 本书特色 本书在本人1994年出版的专著 企业战略管理 概念 技能 与案例 基础上 经过近7年的潜心理论研究与咨询实践探索 借鉴 吸收社会学与心理学的研究成果 融彼德 德鲁克 迈克尔 波特 亨 利 明茨伯格等西方战略理论研究者与老子 孔子 孙子等中国传统
3、 哲学思想家的观点为一体 集数千名管理专业在职研究生的智慧之大 成 提出了具有很强实用操作性的 问题导向型 战略管理整体框架 本书认为 企业战略主要回答持续竞争优势构建 业务发展演 化选择 市场竞合互动对策三大问题 需要在决策 变革 激励等内 部配套管理上下功夫 战略管理作为一种可以学习的化繁为简艺术与 实务 它不应该领人进入管理迷宫 使人茫然不知所措 而应该助人 跳出管理迷宫 教人透视破解之法 战略管理需特别关注决定企业成 功的 充分条件 而不仅仅是 必要条件 它应该是方向正确 运作高 效 心情舒畅这三者的协调融合 4 战略管理 艺术与实务 作者简介 项保华 1957年8月生 1982年 1
4、984年 1991年先后获工学电机学士 管理工程硕士与博士学位 曾留学加拿大 赴日本 香港等地考察与讲学 1993年起享受国务院政府特殊津贴 1994年获浙江省优秀教师称号 1996 年入选国家教育部 跨世纪优秀人才培养计划 1999年获 浙江省有突出贡献 中青年科技人员 称号并入选国家人事部 百千万人才工程 2000年入选浙江 省 高校中青年学科带头人 现为复旦大学与浙江大学教授 企业管理专业 博士生导师 浙江大学企业组织与战略研究所所长 国家教育部科技委管理 学组成员 兼任多家企业的管理顾问或独立董事 主要从事战略管理及其相 关的组织变革与领导技能开发研究 先后负责主持国家自然科学基金与企
5、业委托20余个项目的研究 公开 发表论文100余篇 获各类成果奖近30项 出版著作12部 其中独著的有 战 略管理 艺术与实务 2001年 企业战略管理 概念 技能与案 例 1994年 以第一作者出版的有 管理经济学 1997年 技术 经济与企业管理 1992年 现代西方经济学 1989年 以副主编 出版的有 现代企业管理基础 1994年 此外 还曾担任全国 97MBA联 考 考试大纲和考试指南 的管理部分主编 5 战略管理 艺术与实务 勘误说明 拙著 战略管理 艺术与实务 华夏出版社 2001年5月第1版 2001年5月第1次印刷本的第14 63 93 99 101 116 257页中的图示
6、均有程度不同的错误 请对照本幻灯片中的相应图示加以校正 对于2002年3月的第2次印刷本 所有在第1次印刷 中出现的图示 文字等错误均已修改 只是在第153页的 战略启示8 1 中 重印排版中将第1次印刷中正确的 点 线 网 误排为 战 线 网 其余部分均无误 6 战略管理 艺术与实务 项保华博士 教授 企业管理专业博士生导师 7 课前思考 现有认识与学习期望 你认为企业战略应该是什么 你最希望从本课程学到什么 战略思维 艺术与实务 操作 8 战略管理 艺术与实务 资料准备 主要参考资料 项保华 战略管理 艺术与实务 华夏出版社 2001年 亨利 明茨伯格 布鲁斯 阿尔斯特兰德 约瑟夫 兰佩尔
7、 战略历程 纵览战略管理学派 机械工业出版社 2001年 Henry Mintzberg Bruce Ahlstrand Joseph Lampel Strategy Safari A Guided Tour Through the Wilds of Strategic Management Free Press 1998 David Besanko David Dranove et al Strategic Management A Methodological Approach 4th Ed Addison Wesley Publishing Company Inc 1994 Harvar
8、d Business Review Sloan Management Review Management Review Strategic Management Journal等国际期 刊有关文章 9 战略管理 艺术与实务 学习建议 防止知行背离 只谈不做 信息时代知行背离现象 对如何做 人们似乎知道得 很多 但因为惰性而行动很少 产生知行背离现象原因 高谈阔论 者众 真正实干者寡 结果更进一步阻 碍了行动 消极指责 进入为批评而批 评的怪圈 不适当复杂化及使用抽象语 言 使人越听越迷糊 10 战略管理 艺术与实务 学习建议 追求知行合一 能说会做 解决空谈误事对策 不是只停留在知其然与知 其
9、所以然上 要将设想付诸行动并使其产生真正效 果 领导关注了解及做好工作 喜欢使用平直语言及简单概念 对问题不仅要问 为什么 而且要问 如何解 建立使决策落实到行动的循环回路 闭环反馈 相信经验是最好的老师 不干是得不到真谛的 11 战略管理 艺术与实务 教学计划 内容安排及考核方式 教学内容 管理教育概览 引言 第1篇 战略管理总论 第2篇 战略决策前提 第3篇 战略三维构架 第4篇 战略配套管理 课程考核 强调动态 灵活 整体 课内案例讨论及考勤10 平时作业 感思随笔4篇 40 期末考试 分析题与论述题 50 12 战略管理 艺术与实务 管理教育概览 目标 要求与内容 培养目标 有社会责任
10、感的一流经理 应用型 人才 急功近 利 自我中心观念无助于组织的长期发展 人才要求 综合性 理工文融会贯通 能建立跨文化团队 cf 工科 实践能力 脚踏实地 做一件成一件 实打实 理科 分析能力 逻辑推理 因为 所以 文科 创新能力 旁征博引 古今中外 博闻强记 教学内容 经济学 管理学 会计 统计 产 销 人 发 财 战略管理 管理哲学 管理伦理 管理沟通 全球经营 13 战略管理 艺术与实务 管理教育概览 学科特点 管理就是平衡 边缘性 理工文博采众长 创造超自我 特色 精神与物质结合 身心合一 幸福快乐 科学与艺术结合 高效与愉快 理智与情感 自利与利他结合 占有与奉献 做事与为人 观念
11、与操作结合 知行合一 能说会做 理想与现实结合 目标与手段 小事与大事 创新与守成结合 灵活与原则 权变与规范 人类与自然结合 天人合一 持续发展 竞争与合作结合 互损与共荣 诈人与防诈 独裁与民主结合 集权与分权 单干与团队 14 战略管理 艺术与实务 管理教育概览 教学方式 长短中外案例各有特色 目标在于 催熟 经 理 隐含 过去环境会重现 的假设 而实际上这是 不一定的 核心是参与式教学 从教师为中心向学生为 中心转变 学员是顾客 朋友与伙伴 教中学 学中教 组织学习 共同提高 本课程教学的案例力求课内消化 课外着重 于结合实际感悟运用 写出体会文章 15 战略管理 艺术与实务 管理教育
12、概览 历史 现状与危机 管理学院本身历史很短 仍处于创办探索阶段 如何 办 这是尚未明确的世界性问题 需要多方的共同努力探索 可能存在多种有效途径 认清环境才能正确把握环境 有信心 有行动 才会 有结果 愤世嫉俗的抱怨于事无补 如 社会上流行的许多 打油诗 通常所传递的就是一种非建设性的消极情绪 重科学 轻艺术 理论术语满口 但不知如何与人沟 通以调动其积极性 管理的关键在于争取员工的信任与忠诚 如 积极倾听 打破等级 公平待人 16 战略管理 艺术与实务 管理教育概览 MBA到底应该是什么 MBA Master of Business Administration 工商管理硕士 到 底如何进
13、行管理 MBA Management Based on positive mental Attitude 心态积极 MBA Management By Action 立即行动 MBA Management By Adaptation 灵活适应 MBA Management By Alliance 真诚合作 MBA Management By Accident 例外管理 MBA Management not By yourself Alone 不是 独行侠 中国MBA特色 中国人文底蕴深厚 华人圈管理科学与艺术结 合 形成专有竞争优势 17 战略管理 艺术与实务 管理教育概览 全球管理发展趋势
14、兼收并蓄 不断创新 组织 扁平或倒金字塔型 学习型 灵活应变 弹性团队 目标 永恒追求顾客 员工 股东 社会的 四满意 宗旨 管理最高境界 没有管理的管理 人人都是管理 者又是执行者 当然这与企业所处动态发展阶段有关 本质 即使是网上时代 知识经济 信息时代 知道的 知识 做事 为人三个层面 其最终需求者还是人 仍有基本需求 18 战略管理 艺术与实务 管理教育概览 管理与经济辨异 国内大经济小管理 国外反之 经济造大趋势 管理建小气候 政府关注经济 企业重视管理 政策影响经济 内功决定管理 一般经济规律 权变管理措施 19 战略管理 艺术与实务 引言 什么是管理 管理就是让人做事并取得成果
15、通过别人完成任务 让 命令与启发 人 引 选 用 育 留 做 取得 措施手段 事 客观事物 主观选择 成果 需要兼顾多重伦理准则 太上 下不知有之 其次 下知有之 其次 亲而 誉之 其次 畏之 其次 侮之 根据 老子 17章 改写 斯大林 让人畏惧比受人爱戴好 20 战略管理 艺术与实务 引言 管理都有哪些特性 科学性 高效 生理 理性 被动工具 20世纪初 泰勒 甘特 吉尔布雷斯 动作 时间 计划研究 培训工人 提高个体生产率 法约尔 韦伯等的组织管理原理 分工 专 业化 机械 非人性的职能设计 改善组织生产率 艺术性 愉快 心理 情感 能动主体 20世纪中 梅奥 卡内基 马斯洛 麦格雷 戈
16、等 人际关系 群体合作 行为科学 人性假设 人力资源 各种心理疗法 动力 行为 认知 人文等 以解决 人们总在忙碌 而不能轻松地工作 的问题 战略性 正确 精神 道德 意义方向 20世纪末 大企业存在意义 使命目标 共 同愿景 非盈利性组织作用 竞争合作互动关系反思 跨国经营 环境生态 技术两难 企业伦理 社会责任 人类前景 全球命运 21 战略管理 艺术与实务 引言 什么是战略管理 其研究意义何在 管理核心 让人愉快高效地做正确的事 战略管理 方向正确 运作高效 心情舒畅 长短期兼顾 可持续发展 个人 忙要忙得有意义 忙要忙到点子上 防止 我工作太忙而没时间思考 或者 我思考太多而没时 间工作 促进自我成长 组织 明确使命与目标 把握环境机会与威胁 认清自身优势与弱点 保持方向感与灵活性 保证个 人自由与组织公平 真正实现 四满意 社会 明确共同价值准则 建设良好制度环境 确保生态良性循环 维护社会商圈和谐进化 促使整 个社会持续发展 22 战略管理 艺术与实务 引言 战略管理 艺术与实务 副标题说明 对1994年版 企业战略管理 概念 技 能与案例 的拓展与补充 艺术 兼顾人与情
