19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《战略人力资源管理》在线作业 培训活动实施后 针对培训活动的满意度征求大家意见 是针对哪个层面进行的效果评价

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.战略人力资源管理 1 单选题 1 培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。 A A 反应层面B 知识层面C 行为层面D 结果层面2 美国企业人力资源管理模式的劣势包括()。 D A 降低员工的积极性,效率低下B 收入差距小,压抑经理人员的积极性C 人才难以脱颖而出D 劳资对抗3 对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。 B A 早期传统看法B 人际关系学派观点C 相互作用的观念4 下列工

2、作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。 B A 排序法B 点数法C 职位分类法D 对对比较法5 选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。 D A 技术职能型B 管理型C 自主独立型D 安全稳定型 创造型6 薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。 C A 薪水调查与定位B 工作(职位)评价C 将绩效与薪酬挂钩7 员工便利服务包括()。 A A 驻厂按摩服务B 紧急灾难救助C 自动提款等银行服务8 哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏()。 A A 在岗培训B 脱岗培训C 自我学习9 与胜任素质(模型)相比,工作/职位分析的特点是()。 B A 设置管理的

3、最佳标准B 以事为中心和起点C 更适合学习型组织D 更具灵活性和柔性10 日本企业人力资源管理模式的优势包括()。 D A 能迅速网罗人才B 靠竞争提升素质与创新C 激励人才取得更高业绩D 稳定员工队伍11 保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理()。 C A 时间分配原理B 学习转化原理C 学习反馈原理D 学习期望原理12 在绩效考核方法和工具中,属辅助性衡量方法的是()。 B A 笔试B 关键事件法C 量表评价法(图尺度评级法)D 排序法13 依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为()。 D A 岗位薪酬B 知识薪酬C 技能薪酬D 胜任素质薪酬14 薪酬的内部公平可以通过何种方式实

4、现()。 B A 薪水调查与定位B 工作(职位)评价C 将绩效与薪酬挂钩15 下列属于反映员工绩效结果的是()。 D A 专业知识B 遵守规则C 按时出勤D 顾客投诉16 薪酬员工公平是指员工关注()。 C A 薪水或工资水平B 薪水或工资等级结构C 薪水或工资政策17 注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理,是基于人力资源的哪一特征?()。 D A 能动性B 磨损性与再生性C 时效性D 社会性18 下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。 B A 团队合理化建议奖B 佣金制C 组织利润分享D 部门成本节约奖19 绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会针对多名下属均做出过于严厉

5、、或宽松的评价,该类评价者误差被称为()。 D A 晕轮效应B 近因效应C “与我类似”效应D 分布误差20 在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。 C A 探索阶段B 立业阶段C 维持阶段D 离职阶段2 多选题 1 影响组织人员配置与招聘的内部环境包括()。 A B C D A 职位类型B 组织文化C 组织发展阶段与战略D 人员雇佣与配置策略 组织声誉2 从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。 A B C D A 员工业绩贡献B 员工组织承诺C 合作精神D 变革意愿与能力3 员工绩效评价(考核)的程序活动包括()。 A B C D

6、 A 绩效计划B 绩效考核C 绩效面谈D (绩效)结果应用4 报酬(薪酬)能够发挥的功能包括()。 A B C D A 保障功能B 激励功能C 竞争功能D 导向功能5 企业人力资源管理的目标是()。 A B C D A 实现组织目标B 开发人力资源管理政策制度C 塑造提升优秀组织文化D 建设激励和发展员工队伍 提供良好的工作环境与工作条件6 员工流动形式包括()。 A B C D A 晋升B 调动C 降职D 解雇离职 退休7 基薪的调整与增长方式包括()。 A B C D A 绩效加薪B 技能增长后加薪C 资历(如年龄等)调薪D 基于生活成本(物价)调薪8 与可培训性相关的员工特征包括()。

7、A B C D A 较高的认知能力B 工作中尽职尽责C 积极参与工作和职涯规划D 有学习的习惯,也更加年轻9 高管薪酬设计的理论主要包括()。 B C D A 公平理论B 委托代理理论C 锦标赛理论D 明星效应说10 人力资源规划的任务包括()。 A B C D A 谋布局B 厘角色C 树机制D 建制度11 工作职位评价背后的假设和共识包括()。 A B C A 不同职位有着不同价值B 相似职位通常有着相同价值C 过程虽然费时费力但值得D 组织中的职位价值都一样12 以人为导向的薪酬设计包括()。 B C D A 岗位薪酬B 知识薪酬C 技能薪酬D 胜任素质薪酬13 理想的薪酬方案特征包括()

8、。 A B C D A 内部公平B 外部竞争力C 组织支付得起D 符合法律要求14 抱怨的特点包括()。 A B C D A 冲突性B 情绪性C 传染性D 爆发的突然性15 工作职位评价中评价因子(报酬因子)应该具有如下特征()。 A B A 反应职位(本质)B 前瞻性统C 越多越好D 尽量重复16 美国企业留人主要依靠()。 A D A 股票期权B 忠诚C 感情和关系D 契约17 胜任组织模型至少包括()。 A B C A 胜任素质要素结构B 胜任素质界定描述C 胜任素质等级标准18 对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面()。 A B A 为人特征B 工作过程与

9、行为C 结果与产出19 管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果()。 A B C D A 生产效率B 营业额C 质量提高情况D 顾客满意度 废品率20 人力资源外部扫描内容主要包括()。 A B C A 竞争对手分析B 行业市场分析C 技术、法律等环境分析D 员工满意度调查3 判断题 1 绩效面谈与分析除将绩效结果与员工沟通外,还应针对员工绩效提出改进的计划 A A 对B 错2 美国企业的选人特点通常是以毕业生选拔为主的招聘选拔制度 B A 对B 错3 当绩效面谈时,上级告知下属员工绩效考核结果,并积极听取员工的意见时,该类绩效面谈基本属于“讲述并说教”型 B A 对B 错4 发展通常是有目的,精心设计,战略性的;培训是达成发展的一种途径和方式 A A 对B 错5 考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系,是人力资源管理内容与活动 A A 对B 错6 功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法 A A 对B 错7 任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果 A A 对B 错8 面试是以观察和谈话为主的甄选工具,它的灵活性较强 A A 对B 错9 安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害 A A 对B 错10 不必要的、过高的任职资格通常也会带来较高的人力成本以及人员调整的刚性 A A 对B 错

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