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1、2017年河北科技大学企业管理概论复试仿真模拟三套题一、简答题1 哪些行业或情况最适合用追逐战略? 弹性战略? 水平战略?【答案】追逐战略、弹性战略和水平战略各自的适用情形分别为:（1）追逐战略追逐战略适用于库存成本很高而改变生产能力和工人人数的成本很低的情况。这种战略使供应链库存水平降低，却使生产能力和工人人数变动水平增高。（2）弹性战略弹性战略适用于当库存成本很高或改变生产能力的代价较小时的情况。这种战略虽使库存水平降低，但是生产设备的平均利用率却比追逐战略还要低。（3）水平战略水平战略适用于当库存成本和积压产品成本相对较低时的情况。这种战略使生产能力建设及改变成本能力相对较低。 2 如何
2、实现供应链战略和竞争战略间的匹配?【答案】要实现战略匹配，必须在战略匹配带中将供应链反应能力和潜在需求不确定性进行匹配。潜在需求不确定性越高，供应链的反应能力就应该越强，只有这样才能获得战略匹配。反应能力强的供应链，必须将供应链网络、所有的功能战略设计用来提高反应能力; 而赢利水平高的供应链，必须强调让供应链网络、所有的功能战略都来为增加赢利做贡献。其匹配如图所示。 战略匹配带关系示意图 3 影响领导行为的权变因素有哪些?【答案】权变理论或情境理论认为要找一个适合于任何组织、任何性质的工作和任务、任何对象的固定的领导人格特质、领导风格类型或领导行为方式都是不现实的，因为领导的有效性是由领导者、
3、被领导者及其环境因素等共同诀定的，要根据具体情况来确定领导方式。著名的研究有菲德勒模式、通路一目标理论、领导者参与模型和生命周期理论等。这里只对前两个理论进行介绍。（1）菲德勒模式菲德勒模式认为，领导风格是影响领导效果的关键因素之一。每个领导者的领导风格是由他的人格特性所决定的，这种人格特性是相对稳定的。一个领导人的领导如何，除了取决于他本人的领导形态以外，还取决于他所处情境的顺利程度。影响领导的情境因素有三个:领导者与被领导者的关系，即领导者受其团体成员所喜爱和信任的程度; 任务结构，即工作任务结构是否明确; 职位权力，即领导人拥有法定权力的强弱。领导的有效性完全取决于是否与所处环境相适应。
4、（2）通路一日标理论通路一日标理论是动机期望理论的发展。期望理沦认为，一个人被激励的过程受效价（目标价值）和期望值（对实现目标可行性的估计）的影响。根据这种观点，通路一目标理论认为，一个领导者要想激励部下，必须解决二个问题:一是使部下认识到实现目标后所能获得的利益; 二是提高部下对实现目标可能性的认识; 二是要使部下在下作中得到满足，以刺激他们的工作动机。为了实现上述目标，需要根据部下和环境状况采取不同的领导方式。部下的状况，主要指部下的人格特性，包括能力、经验、需要等; 环境因素，包括任务的结构性质、组织的权力系统和工作群体等。 4 领导方式有哪些类型?【答案】领导方式可以按照不同的标准进行
5、划分可以分为不同的类型:（1）按领导活动的侧重点来划分领导方式分为任务取向的领导方式和人员取向的领导方式。任务取向的领导方式主要关心组织效率，重视组织设计，明确职责关系，确定工作目标和任务; 人员取向的领导方式表现为尊重下属意见，重视下属的感情和需要，强调相互信任的气氛。（2）按组织领导的方式来划分按组织领导的方式可以把领导方式分为命令式、说服式和示范式。命令式是典型的强制性领导的一种领导方式，它是建立在下属对领导者职位权力之畏惧或恐惧基础上的; 说服式是一种建立在领导者影响力之上的领导方式，领导者的威信、人格、能力是这种领导方式能够取得成功的关键; 示范式是一种较为保守的领导方式，它是建立在
6、下属对领导者的主动归依和主动模仿这一基础之上的。（3）按领导者与被领导者的关系来划分按领导者与被领导者的关系可以把领导方式分为自决. 型、放任型和民主型。自决型又称为独断型，领导者以大权独揽的方式对下级进行领导，将决策权高度集中在自己手中，下属完全处于被动地位; 放任型是一种回避权力和责任的领导方式，领导者主要通过让下属来建立自己的目标并解决问题; 民主型又称为参与型，领导者既注重正式组织结构和规章制度的作用，又不大权独揽，在某种程度上设法使下属参与一些决策，善于在决策过程中发挥下属的作用。 5 跨文化管理的日标是什么?【答案】跨文化管理的目标是探索国家文化与企业管理之间的关系和规律，为搞好国
7、际企业的跨国管理提供理论基础。国家文化是国家中占主导地位的文化，通常代表拥有最多人口或拥有最大的政治、经济权力的群体的文化。一个国家的社会制度如信仰、政治、法律、教育、家庭、经济等都和国家文化紧密相关。家庭和教育体制是文化的主要传递载体，信念、价值观和文化准则通过家庭和学校的灌输得以传承，政治和经济体制在国家文化的约束下发展。企业文化代表在一种文化中企业经营的正确的、可接受的信念、价值观和各个方面的相关准则。企业文化是国家文化的一种反映，它影响企业怎样构造组织、怎样选择和制定经营战略、怎样选择和提拔雇员、怎样领导和激励下属、怎样与商人谈判，它指导着日常的商业交往活动。职业文化是同一职业群体的信
8、念、价值观和行为准则以及期望的行为方式，而与这些人所在的工作组织无关。如医生、律师、会计师等职业群体都有其职业文化。组织文化是一个组织团体的成员共享的信念、价值观、行为准则等。跨国管理者既要重视国家文化与企业文化对企业管理的影响，也要注意职业文化和组织文化对管理工作的影响。 6 信息有哪些性质和特征?【答案】信息具有客观性、时效性、不完全性、层次性、价值性等性质。（1）信息的客观性是指信息反映客观事物的属性。（2）信息的时效性是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率，时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。（3）信息的不完全性是指关于客观事实的信息是不
9、可能全部得到的。（4）信息具有层次性是因为管理系统是分层次的，处在不同级别的管理者有不同的职责，处理的决策类型不同，需要的信息也不同，包括战略层管理信息、战术层管理信息和作业层管理信息。（5）管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。（6）其他性质:可传递性、可存储性、可扩散性、可加工性、共享性等特性。 7 如何选择配送路线?【答案】可采用两种配送路线选择方法:（1）穷举法找出所有可能的路线，比较各路线的距离，距离最短的路线为最佳配送路线。（2）节约里程法基本原则是:假设配送中心A 向B 和C 两地用户送货，彼此之间距离为a , b 和c ，如下图所示。如用两辆汽车分别向两地往返送货，其总行驶即离为:D=2（a+c） 一、简答题考研试题
