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1、2017年鲁东大学专业综合之新编教育管理学复试仿真模拟三套题一、名词解释1 文化【答案】文化:文化有广义和狭义之分。广义的文化是指人类在社会历史过程中创造的物质财富和精神财富的总和，用来表达一定历史时代的物质和精神文明发展水平，也用来说明具体社会、部落、民族的风俗习惯及生活方式的特点。狭义的文化特指社会意识形态以及与之相适应的制度、机构等。文化是个有机系统，物质文化和精神文化是统一的整体，其基础是物质生产的发展。制度文化体现为一定社会的机构和制度，联结着精神文化和物质文化。文化是社会现象，具有历史连续性。每一个社会都有与其相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。在阶级社会中，作为意识形态
2、的文化，具有阶级性。文化还具有民族性，每个民族文化都有其特定的内涵。2 系统【答案】系统（system ）是由相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物组成的具有整体功能和综合行为的有机整体。按不同的分类方式可分为:小系统、大系统、巨系统; 自然系统、人工系统; 物质系统、概念系统; 开放系统、封闭系统; 静态系统、动态系统; 等等。它可以是一个学生、一个班级、一个教研组、一个学校. 也可以是整个国民经济、整个社会、整个自然界、整个宇宙。为实现系统自身的稳定和功能，它需要以一定方式取得、使用、保持和传递能量、物质和信息; 也需要对其各个构成部分进行组织，使其内部组织协同有序。 3 教师资格证
3、书制度【答案】教师资格制度是国家对教师实行的一种特定的职业许可证制度。教师资格是国家对专门从事教育教学工作人员的最基本要求，它是公民成为教师的前提条件。当今世界上许多国家都实行教师资格制度，意在藉此促进教师职业专门化，提高教师的社会地位，从而更好地建设和发展教师队伍。教师法和1995年颁发的教师资格条例中，对教师资格作了明确而详尽的规定。首先是教师资格的条件:必须是中国公民; 必须遵守宪法和法律，热爱教育事业，具有良好的思想品德; 必须具有教育教学能力，包括进行教育教学所必要的身体条件; 具有规定的学历或者经国家教师资格考试合格。其次是教师资格的认定。达到了上述教师资格条件，并不意味着自然取得
4、教师资格，还必须经过法定机构的认定，才能取得教师资格。关于此，需要注意以下几点:第一，认定教师资格，应当由本人提出申请。第二，不同的教师资格分别有不同的认定机关，如幼儿园、小学和初级中学教师资格，由申请人任教学校所在地的县级人民政府教育行政机关认定; 高级中学教师资格经县级政府教育行政机关审查后，还要报上一级教育行政机关认定。第二，认定机构有一定的时间限制。教育行政机关或者受委托的高等学校在接到公民的教师资格认定申请后，应当对申请人的条件进行审查; 对符合认定条件的，应当在受理期限终止之日起30日内颁发相应的教师资格证书:对小符合认定条件的，应当在受理期限终止之日起30日内将认定结论通知本人。
5、 二、简答题4 梅奥的人际关系学说的主要观点是什么? 对你的生活和工作有什么启发?【答案】梅奥是美国哈佛大学的心理学家，其在“霍桑试验”的基础上撰写了工业文明的人性问题一书，全面系统地论述了人际关系学说。（1）主要观点人是社会人。人的行为不只是受着物理的和生理的因素的影响，更为重要的是受着社会心理因素的影响。工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素，工效的高低主要取决于士气，而士气又来源于人与人之间的和谐关系。每个人都生活在群体之中，群体行为对个人行为发生很大的影响。群体可分为正式群体和非正式群体两类。管理人员既要强化正式群体，又不能忽视非正式群体的作用。人的行为是很复杂的。其中既有合乎逻辑的
6、行为，又有不合逻辑的行为。管理人员不要简单处理而增加了个人与管理者的隔阂。（2）梅奥的人际关系学说对我的生活和工作的启发必须强调“以人为本”，以人为中心开展各项工作，把人看作是最具活力、最具能动性和创造性的资源。在新经济时代，管理者应认识到人是能够创造更多价值的资源而不是成本，要把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上，使人发挥更大的作用，创造更大的收益。要尊重员工的利益，变“控制”为“尊重”、“关心”，要重视员工物质和精神两方面的需要，为员工创造一个宽松的工作环境，从而留住和吸引更多优秀人才的加盟。加强对员工的教育培训，帮助他们更新观念，更新知识，提高思想素养和业务工作水
7、平。应允许非正式组织的存在，在发挥正式组织作用的同时充分发挥非正式组织的正面作用，注意在二者之间保持平衡，以便员工之间能够充分协作，提高工作效率。同时，还可对照检查自己，以便改进工作方式，提高管理质量。但也应注意防止非正式组织的负面作用，尽量克服或避免由于工作人员间的拉帮结派而造成的不良影响和损失。加强沟通，实施情感管理。通过对员工情感进行有效管理，可以缩短与员工的心理距离，了解员工对工作的一些真实想法和员工在生活与个人发展上的需要。要发扬民卞，让员工参与到管理中来，认真听取员工对工作的看法，积极采纳员工的合理化建议，给员工提供管理的机会与条件，这样能很大程度上增强员工的自主性和积极性，给员工
8、营造一个民主、和谐的工作氛围，建立开诚布公、相互尊重、关心、协作的工作环境，提高工作效率。 5 一个优秀的领导班子应具备哪些素质?【答案】领导班子的素质是指领导群体所应具有的基本思想作风和工作能力。学校领导工作面广、事多、性质复杂，不能仅靠校长一人，必须建设一个高素质的领导群体才能负起全面的领导责任。一个优秀的领导班子主要应具有以下一些素质:（1）富有战略头脑和政策头脑领导班子要有一定马克思主义理论水平和政策水平，能根据教育方针和上级指示，正确决定木校办学方向并一致努力贯彻实施。能将上级所确定的原则与学校实际情况妥善地结合起来，富有个性地办好学校。能审时度势，全面而灵活地把握政策。学校建设中不
9、搞短期行为，要从长远出发扎扎实实地搞好学校各项工作。（2）团结合作学校领导干部都要自觉维护班子的团结，要彼此尊重、信任和支持，作风上要坦荡、公正，以事业为重，个人服从集体，少数服从多数。为达到团结一致，应该健全制度，应在领导班子内部建立起学习制度、信息交流制度、生活会制度和谈心制度，这有利于消除领导班子内部矛盾，达到思想一致和工作上的相互协作。（3）精简干练领导班了人数不宜过多，不能为照顾关系而设置冗员，人数多少要以满足工作的基本需要为尺度。成员过多，工作起来容易苦乐不均，难于统一意见、协调行动。领导班子是干事的班子，其成员应该个个是实干、能干者，在学校工作的某一方面有业务专长，可以独当一面。
10、（4）各种人员素质结构合理领导班子的成员不是完人，各有所长所短。选择领导干部时不能求全责备，要在具备基本素质和基本条件的情况下用其所长。在组织领导班子时，应该考虑班子成员在素质上互补，使领导集体实现整体上的优化。一般要注意下面几种素质结构优化:年龄结构、专业结构和能力结构。（5）有权威权威是权力和威望的合成体，它以下级接受和服从上级指令的自觉性和程度大小来表示。（6）作风民主，支持群众参与监督和管理现代学校领导方式应是民主与集中的有机结合。一方面，它要求决策权和管理权集中于领导者手中，以实行统一而有效率的领导; 另一方面，它又要求集中必须建立在科学和民主的基础之上，广开言路，让广大教职工对学校工作和关系他们切身利益的问题畅所欲言。 6 应从何着手控制学校工作质量?【答案】质量控制是指对影响学校质量的因素施加干预，使质量向理想的方向发展。（1）对不同性质的质量原因采取不同对策造成学校质量问题的原因，按其产生的形式和作用时间的长短，可区分为偶然因素和系统因素两种。偶然因素偶然因素是一种随机产生的影响质量的因素，没有确定的出现时间，也不够稳定。例如，财会人员一时走神算错账。对偶发因素的控制方法是密切注意各项工作的反馈信息，及时抓住偏差，并采取措施加以纠正，将原发因素和受动因素都调整到正常状态。一、名词解释考研试题
