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1、2017年哈尔滨工程大学人文社会科学学院331社会工作原理专业硕士之社会学概论新修考研冲刺密押题一、名词解释1 社会制度（社会设置）【答案】社会制度是在特定的社会活动领域中所创设和形成的一整套持续而稳定的规范体系，它是社会行动所发生的重要的结构框架。它既不是某个单一的规则或办事程序，也不是针对全社会总体的社会根本制度，而是特定的社会活动、经济生活等具体的活动领域中，支配人们行动的规范系统。社会制度的构成包括:社会价值观; 社会规范体系:权威与地位结构; 社会机构与设施。 2 法理型统治【答案】韦伯认为，法理型统治是建立在下列基础上的，即任何一项法律都是以目的合理性或价值合理性（或两者兼有之）为
2、目标制定出来的，并努力加以贯彻，包括强迫使之得以实施。因此，法理型的统治类型所具有的主要特征是:在法理型统治下，行政事务的运作要持续地受到规则的约束; 在法理型统治下，行政事务的运作是在一定的权限内进行的，出现了“机构”这种按章办事的运作单位; 法理型统治具有固定的职务等级; 法理型统治有明确的议事规则; 在法理型统治下，行政管理班子同行政管理资源和生产资源完全分开; 在理想的法理型统治下，不存在任职人员对职务的任何意义上的私人占有; 法理型统治拥有行政管理档案制度。这种法理型统治可以采取各种极不相同的形式，而科层制则是其中最纯粹的形式。 3 文化【答案】文化是指与自然现象不同的人类社会活动的
3、全部成果，它包括人类所创造的一切物质的与非物质的东西; 也可以说，自然界本无文化，自从有了人类，凡经人“耕耘”的一切均为文化。社会学认为，人类社会生活的一切力一面，包括社会化、社会互动、社会群体、社会制度、社会变迁等，都可以归结为是各种文化现象。 4 社会资本【答案】社会资本是指当一个人拥有某种持久性的社会关系网络时，这种社会关系便成为他实际或潜在拥有的资源。社会资本既取决于他可以有效调动的关系网络的规模，也取决于网络中各个成员所拥有的资本（经济的、文化的与符号的）的容量。 5 科层制【答案】科层制又称理性官僚制或官僚制，由德国社会学家韦伯提出。它是指一种以正式规则为主体的管理方式，这种组织具
4、有细密的分工和复杂的规章制度体系。科层制是现代社会组织管理的典型方式。科层制特征包括:内部分下明确，且每一成员的工作内容、权力及责任都有明确规定; 分科设层、职位分等，下级接受上级指挥; 量才录用，组织成员都具备专业技术资格而被选中; 管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者，管理权与所有权分开; 组织内部有严格的规范体系，规定、纪律、并毫无例外地普遍适用; 组织内部排除私人感情，成员关系只是工作关系，公私分明。 6 文化堕距【答案】文化堕距，是美国社会学家奥格本在研究社会变迁时所提出的文化失调理论的一种社会现象。奥格本将文化分为物质文化和非物质文化两个要素，社会变迁是社会在一种发明打破
5、旧均衡状态后做出调节以寻求新的均衡的过程。由于调节并不是迅即发生的，因此常常会产生文化失调现象。一般地说，文化中的物质部分首先变迁，其次是文化的精神部分，最后是文化中的，或称“文化堕距”风俗、习惯发生变迁，这种现象称为“文化滞后”。 7 印象管理【答案】戈夫曼认为，世界是一个大舞台，生活就是演戏，表演者最关心的是留给观众什么样的印象。他的理论主要研究人们运用哪些技巧来在别人心目中创造印象，所以又称为“印象管理理论”或“印象整饰理论”。这一理论认为，互动的一方总想控制对方的行为，使对方通过对自己行为的理解，做出符合自己计划中的行为反应。戈夫曼对互动细节的观察非常敏锐，对互动秩序和形式的分析也相当
6、深入，他的理论观点产生了很大的影响。但是，对戏剧理论也不乏批评。有人认为戈夫曼夸大了人类行为的表演性与虚伪性。 8 安全阀制度【答案】安全阀制度就是在不毁坏结构的前提下使敌对的情绪得以释放出来以维护社会整合的制度。科塞认为安全阀制度对于任何社会都是必要的，对于僵化的社会尤为必要。安全阀制度是一种社会安全机制。科塞发现敌对J 清绪和冲突是有区别的，敌对情绪不等于冲突。如果敌对情绪通过适当的途径得以发泄，就不会导致冲突，就像锅炉里过量蒸汽通过安全阀适时排除而不会导致爆炸一样，从而有利于社会结构的维持。古代社会和现代社会都有这种现象，实际上这是一种社会安全的机制。科塞主张社会应将这种机制制度化，并成
7、为安全阀制度。准确地说，安全阀制度就是在不毁坏结构的前提下使敌对的情绪得以释放出来以维护社会整合的制度。科寨认为安全阀制度对于任何社会都是必要的，对于僵化的社会尤为必要。科塞认为，敌对情绪有三种表达方式，即直接指向对立面、指向替代目标与没有对象的情绪发泄，其中将敌对情绪引向替代对象的制度就是“社会安全阀”制度，它就像不断推泄过量蒸汽的安全阀，使社会中的敌对情绪不断排解，而维护整个社会结构。尽管如此，科塞并不认为社会安全阀制度是一种理想的制度。因为它虽然可以发泄情绪、转移日标，但也只是暂时缓解而无法真正解决矛盾，并且还将因为阻塞发泄而使紧张聚集，可能形成毁灭性爆发的潜在隐患。 二、简答题9 如何
8、理解组织结构中的非正式群体?【答案】（1）非正式群体的含义非正式群体是指由一定数量的个人（通常规模比较小）经过长期的相互作用所形成的社会群体。非正式群体内部有确定的结构，它们通常有自己的领导、有一系列群体日标、有一套用以规范群体成员行动的价值和规范，但这种行为的开始和延续初期并没有自觉的目标或方向。从范围上说，非正式群体是组织的中下级职员联合体，而且一般是在组织规则不严密的地方产生的。（2）非正式关系通常的发生背景在正式关系中，人们不可能做到完全的非人格化。事实上，在每一个组织成员之间都存在着情感吸引、厌恶、敌视、偏见等。随着时间的延长，工作中的上下级关系也不再是正式的社会关系，而出现许多新的
9、变化。在组织中经常接触的个人有可能基于相互同情、钦佩、兴趣和趣味相投等，而在他们正式关系中加入某些非正式的行为模式。（3）非正式群体的正功能和负功能正功能。非正式群体是工业技术和工业科层制的一种派生物和一种反作用。a. 对下人来说，非正式群体的正功能主要有以下几个方面:第一，减轻单调、厌烦和疲劳。霍桑实验的结论表明，工业生产方式本质上是非人格化和形式化，工人之间不允许有任何非正式的接触。由于经常性、重复性的工作以及苛刻严格的纪律导致工人产生厌烦和疲劳，而非正式群体则可以缓和或减轻这种症状。第二，获得非正式地位的机会。在非正式群体中可以满足工人对地位的需求，以弥补在正式结构中的地位渴望。例如，在
10、非正式群体中扮演“领导”角色，而且管理人员也常常是默认它的存在。他们可以按照自己的意愿改变科层制对“地位”的解释。在这个范围内，非正式群体减少了群体成员的紧张。第三，情绪反映的充分表露。这种功能表现在两个方面:一方面，非正式群体把那些在特点上相似的工人结合在一起，使那些在工作位置相距较近的工人，或那些为完成同一仟务而共同工作的人的关系固定化和一致化; 另一方面，非正式群体通过提高聚集在一起的工人互动频率来增加情绪反应，它为人们进行交谈、交换意见、沟通态度和形成共同价值观等提供了渠道。因此，它缓和了工人角色中情感中立和普遍主义原则所带来的紧张。为工人提供了另一种表露人格的渠道（这一点在科层制结构中被认为是不需要且有害于组织目标实现的）。第四，提供独立的机会。相对工业生产中非人格化命令和管理者的权力，非正式群体可以为工人提供“独立”和“自由发展机会”（其实这种独立和自由发展相对科层制来说只是一种幻想）。一、名词解释
