2016年浙江工商大学旅游学院833旅游学概论考研冲刺模拟题及答案.doc

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1、2016年浙江工商大学旅游学院833旅游学概论考研冲刺模拟题及答案一、简述题1 在全球国际旅游人次中,近距离的国际旅游何以会占绝大比重?【答案】无论是国内旅游还是国际旅游活动的发展,人们对旅游目的地的选择通常都遵循先近后远的原则。正因为如此,我们很容易发现,除了极个别的小国之外,国内旅游活动的规模总是大于出国旅游活动的规模,并且近距离旅游的客流量总是占据很大的比重。形成近程旅游所占比重较大的基本原因包括:(1)旅行距离近,交通费用较小。这意味着,在近程旅游方面,拥有这种支付能力的人数无疑较多,因而需求量较大。(2)往返的旅程时间较短。这意味着,在近程旅游方一面,拥有时间条件的人数较多,特别是寻

2、常周末休假时间也可用于出旅游,因而需求量较大。(3)风俗习惯和文化传统比较接近,易于适应。由于地缘和文化相近,旅游客源地社会与旅游日的地社会之间的社会文化障碍较小,因而乐于互访的人数较多。(4)在旅行手续以及交通情况方面相对便利。就国际旅游而言,很多国家对邻国居民的旅游来访都实行免办签证或者只需在入境口岸办理简单的临时签证。国内旅游活动的开展通常无需办理旨在准入的履行手续。此外,由于距离较近的旅游客源地和旅游目的地之间的交通条件通常都比较便利,因而来往旅游者人数众多,甚至会有很多自驾车旅游者。2 简述我国入境旅游客源市场的发展现状。【答案】我国旅游业的入境旅游客源市场由三部分人构成:来我国内地

3、旅游的外国人(包括外籍华人); 来我国内地旅游的海外华侨; 来我国内地旅游的港澳台同胞。中国旅游业的入境旅游市场主要由两大部分构成,即港澳台市场和外国人市场。中国入境旅游的外国人市场依次为:亚洲市场; 欧洲市场; 美洲市场; 大洋洲市场; 非洲市场。我国入境旅游客源市场的发展现状如下:(1)与20世纪so 年代时的情况相比,其中欧洲市场的排序已由过去的第三位升至第二位。原因是伴随着我国改革开放的深入和国际地位的提高,欧洲来华旅游者的数量出现了较快的增长。进入21世纪后,中国旅游业主要国际旅游客源国的构成范围和排序情况基本上已经趋十稳定。(2)在20世纪的整个80年代中,中国旅游业主要国际客源国

4、的构成范围和排序情况相对比较稳定。近距离的周边国家和远距离的欧美国家各占一半。但进入90年代以后,我国旅游业主要国际客源国的构成范围和排序情况陆续发生了一些明显的变化,主要表现在:俄罗斯、韩国、马来西亚和蒙古这4个周边国家的来华旅游人数迅速增加,并使得这些国家皆进入了中国旅游业的10大国际客源国之列。日本和美国虽然维持了其作为中国旅游业主要国际客源国的地位,但在国际来华旅游市场中所占的份额开始时有下降。欧洲的来华入境游客数量虽然一直在不断增多,但增长速度缓慢,而且在来华旅游的外国人市场中所占的份额呈下降趋势。上述情况反映出,我国旅游业主要国际客源市场的构成,已呈明显的近程化发展趋势。根据这一趋

5、势,中国旅游业的国际客源今后将更加集中于亚洲。这一符合国际旅游客源市场构成规律的发展趋势,在很大程度上也意味着中国旅游业的国际客源市场已经趋于成熟。二、论述题3 同独立自营的饭店相比,饭店连锁集团何以会有竞争优势?【答案】在饭店业的竞争中,与独立经营的单体饭店相比,饭店连锁集团明显占有优势。这些优势集中到一点就是集团化经营所带来的规模经济。这些优势主要包括:(1)资本优势饭店连锁集团由于规模大,集团公司本身的资金实力就比较雄厚。在确实因需要开发某些重大项目而一时面临资金短缺时,集团公司有条件在成员饭店间调集资金以应对这些开发项目的需要,可凭借其资产实力作担保,从而能够比较容易地从银行等金融机构

6、获得贷款,甚至获得低息贷款。(2)技术经济优势饭店连锁集团可根据成员饭店的分布情况,将某些重大设施设备集中起来统一为各成员饭店服务,从而可降低成员饭店有关服务项目的单位产品成本。这种集中提供的做法可有效地降低有关单位产品或服务的成本,提升有关产品或服务的价格竟争力。(3)市场营销优势易于在市场上树立品牌形象; 预知该集团每一个成员饭店的产品或服务项目以及这些产品或服务的质量; 每一个成员饭店开展的营销宣传客观上都可起到对整个集团的宣传效应; 各成员饭店之间可通过相互代理预订,互通客源,从而有助于客源不外流; 饭店连锁集团可凭借其实力,利用最先进的应用技术,建立和完善自己的计算机预iJ 一系统(

7、CRS )。(4)集中采购优势由于大批量采购,可增强饭店连锁集团在与有关供应商进行谈判时的地位,易于获得价格和其他方面的优惠,从而能够使成员饭店的营业成本得以降低。面对多种品牌的同类设备和饭店用品,饭店集团公司可试选某些品牌的产品在部分成员饭店中通过试用进行检验,然后再择优进行大批订购,从而可减小采购失误的风险。(5)管理效率方面的优势在饭店连锁集团的经营中,由于很多力面的管理职能是由集团总部集中行使,因而其成员饭店的管理费用普遍低于业务规模大致相同的独立饭店。对十某些聘用代价很高、仅在某些重要时刻才会派上用场的高级专业人员,由集团总部聘任,在成员饭店遇到有关难题时,派出这些高级专业人员去帮助

8、解决间题。通过这种安排,不仅可做到人尽其才,充分发挥这些高级专业人员的作用,更重要的是可使各成员饭店在实现高水平管理的同时,又不致付出过重的代价。(6)分散风险的优势成员饭店分散在不同国家或地区开展经营,这样有助于减小整个集团的经营因某地的经营环境突发不利情况,而有可能带来灭顶之灾的风险。4 世界旅游组织对旅游者的最新界定有何特点?【答案】在旅游统计工作以及旅游者统计口径的界定方面,最为晚近的国际会议由世界旅游组织于1991年在加拿大的涯太华召开。(1)世界旅游组织对旅游者的最新界定有如下几个方面的特点:居民是指在短期(不超过一年)出访他国之前,已经在本国连续居住了至少12个月的人。 国际游客

9、是指到一个不是自己惯常居住的国家去旅行,连续停留时间不超过一年,主要访问目的不是去从事从所到访国家获取报酬的活动的人。国际“旅游者”是指到一个小是自己惯常居住的国家去旅行,停留时间至少24小时,但至多小超过一年,主要访问目的不是去从事某种从所到访国家获取报酬的活动的游客。国际“一口游游客”是指到一个不是自己惯常居住的国家去旅行,停留时间不足24小时并且未在所到访国家住宿设施内过夜,主要访问日的不是去从事从所到访国家获取报酬的活动的游客。(2)会议所取得的成果与会各方一对旅游活动的定义取得了一致意见,即“旅游活动是人们出于休闲、商务以及其他目的,短期(历时不超过1年)离开自己的惯常环境,前往他乡

10、的旅行活动以及在该地的停留访问活动”。根据这一定义,凡从事符合上述条件之活动的人皆可界定为旅游者,从而都应纳入旅游者的统计范畴。与会各方一致同意将“游客”这一概念作为整个旅游统计系统的基础概念。在旅游统计中,游客可划分为国际游客和国内游客。无论是国际游客还是国内游客,在旅游统计中都可进一步划分为(过夜的)“旅游者”和(不过夜的)“一日游游客”。5 举例说明旅游资源的分类,并指出其分类标准或依据。【答案】人们对旅游资源有着多种不同的分类,采用不同的分类标准,所划分出来的旅游资源类型往往也会存在差异。旅游资源的基本分类及其分类标准主要体现在以下几个方面:(1)基于内容属性的旅游资源分类自然旅游资源自然旅游资源是指以大自然造物为吸引力本源的旅游资源。自然旅游资源主要可分为以下儿种:a. 气候条件如风和日暖、光照充足、空气清新、干爽宜人等。这种资源不仅对于吸引度假者来访至关重要,对于很多其他类型旅游活动的开展往往也会有重要影响。一、简述题

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