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1、第一篇：后勤先进事迹材料 后勤服务保障先进事迹材料 矿是矿区第二对矿井，已有多年 的开采历史。由于矿井衰老、资源枯竭，矿井经营效益差、加之近期国内煤炭形势严重下滑等因素，后勤服务设施基础相对较差，条件相对落后。尽管如此，近些年来我矿党政时刻不忘关注民生，始终坚持“以人为本”的科学发展原则，在经理、和正确领导下，认真落实201号文活动方案的通知精神，扎实有效地开展 “优质服务年”活动，以改善职工生活质量为重点，坚持以人为本，始终把关系职工切身利益的事情放在突出位置，认真落实“发展依靠职工，发展为了职工，发展成果由职工共享”的理念，大力加强后勤服务基础设施建设，大力改造矿容矿貌，大力提升后勤综合保
2、障能力，强化管理，提高服务质量，从而使职工家属工作生活环境得到了明显改善，现总结如下： 一、加大对基础设施的投入，提高小区 品味 后勤服务工作事关职工的切身利益，我 矿想方设法筹措资金，加大投入，狠抓后勤服务基础设施建设。对家属区进行了地面硬化、绿化工程改造，配备了休闲健身设施，扩大了绿地面积，为职工及家属打造一个集休闲、娱乐为一体的绿意盎然的生活空间，有效改善了环境；对家属区及小区电度表进行升级改造，告别了以前机械电度表稳定性、安全性相对较差、灵敏度较低、易造成电能损失的历史，提高了可靠性和准确性，确保了两个家属区的安全用电，也为居民用电提供了方便；在小区建设了垃圾中转站，告别了以往垃圾存放
3、在道路边上，下雨下雪运不出的历史；同时，为进一步提高小区居民的生活质量、改善居住条件，经积极与燃气公司协商，在小区为住户安装了天燃气，方便了居民日常生活，提升了小区品味。 二、立足实际，强化管理，提升服务运 行质量 实践使我们认识到，建设是基础，管理 是根本。为了给职工家属营造良好环境，我们加强管理，矿院及家属区保洁人员进行全 天候流动性保洁，生活垃圾做到日产日清，小区门卫24小时执勤，有利维护了治安。同时，水电队针对小区住宅楼、高层居民及职工医院反映水小的情况，总是积极组织人员对供水管路进行认真排查。在查找到了漏水点后，第一时间内加班加点进行抢修，使问题得到了有效解决，特别是月号，在接(更多
4、请搜索www.HaowOrD.coM)到大厦一家属反映水压相对较小的情况后，后勤副总更是抱着职工家属利益无小事的态度，亲自带领生活调度中心、水电队相关人员对供水管路进行认真排查，在查出了是由于大厦南侧地下埋设的进水主管路爆裂，导致高层水小的因素后，及时组织人员连夜抢修，直至问题得到彻底解决。仅8月份，就抢修跑水管路达8处之多，不仅使居民用水恢复了正常，而且平均每天可减少水量损耗500立方左右，为我矿长期供水节约了大量资金。为了进一步提高服务质量，接受群众监督，水电队在做好家属区供水供电工作的基础上，加大水电、卫生方面的管理力度，对各泵房、变电所、箱变以及两个家属区每栋住宅楼实行了挂牌管理，明
5、确了责任领导，包机责任人，水电维修责任人，卫生清扫责任人，公布了维修服务电话，以便直接接受广大职工家属的监督，推动了质量标准化工作上新台阶；此外，水电队还成立一个专业为高层住户上下电梯提供方便的“电梯管理班”，每当电梯出现故障时总是及时协调处理，得到了住户的广泛好评；由于大厦住户的入住，小区原有的车子棚和门卫显得稍有紧张，针对这一情况，为了提高大厦居民生活质量，促进小区和谐稳定，积极增设车子棚，即将投入使用，并协调劳动服务公司抽调人员组建门岗，经过培训后，已于月号上岗；针对我矿职工女澡堂蓄水池使用时间过长，池底磅部损坏，从而向外漏水，给职工洗浴带来了不便的情况，为给职工创造一个良好的洗浴环境，
6、服务一队目前正在积极对该蓄水池进行防水维修处理，预计修复后不仅可以恢复正常使用，而且每天还能够减少水源流失近30立方，杜绝不必要的浪费与开支。职工医院也结合自身工作特点积极服务职工家属，社区门诊经常为辖区内65岁以 上居民进行免费健康体检，并做好了职工、老工伤（矽肺）等的门诊和住院诊治工作，确保医疗了安全。 此外，为推动后勤服务态度和服务质 量，在的亲自带领下，先后组织3批后勤服务人员进行下井体验。第一批为区队党政领导，第二批为区队工会主席及副队长，第三批为各区队班组长及骨干，月号在带领下我们进行了第二批下井体验，本月将继续组织相关人员进行第三批下井体验。通过体验井下职工辛苦程度，体验煤矿一线
7、职工艰苦作业环境、劳动条件，有助于我们寻找差距，更好的为广大职工及家属做好服务保障工作。 我矿后勤服务管理工作在矿党政的正 确领导下、物业事业部的大力支持下，将继续坚持以人为本，时刻关注民生，创新后勤管理，我们会尽自己最大的努力进一步转变作风，履职尽责，把我矿党政工作落实到实处，明确目标、掌握内容、执行到位，克服困难，真抓实干，为职工办实事、办好事，尽量让组织满意、职工家属满意，为构建和 谐矿区做出积极的贡献。 第二篇：后勤工作先进事迹材料 后勤工作先进事迹总结材料 2014年即将过去，新的一年就要来临，回顾一年的工作历程，沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤在经营和管理做出了很大的成绩。 一年来
8、，沈煤红阳热电和热力两个公司的后勤部，按照公司党政领导的要求，“服务管理并重，树形象，增效益，强能力”的工作思路求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务中心自管发展的新路，得到公司领导和广大员工的一致肯定和好评。 一、打造团队抓班子，提高服务意识和管理水平 后勤服务工作，繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作，必须打造良好团队，抓好班子建设。为此，公司党政领导给予高度重视，大力支持。 (一) 加强领导班子、强化服务意识。公司党政领导抽调精兵强将组建领导班子，分别负责食堂、招待所、公寓、员工浴池、办公楼及厂内的保洁等管理工作，以“保持对员工先进性教育活动”为契机，在中心深入开展了“履行新职能，后勤服务
9、怎么办？”、“为谁服务，怎么服务？”、“不怕岗位没作为，就怕岗位不作为”的讨论。公司党政领导及分管领导亲自参加，后勤员工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障，畅所欲言。通过这些活动的开展，增强了后勤员工以大局意识、服务意识、节约意识、保障意识为主导，解决了存在的思想问题，提高了工作积极性。 (二) 提高管理能力、培养团队精神。公司党政领导及分管领导先后组织后勤管理人员、后勤员工学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规，外聘老师对后勤员工进行服务管理培训。公司党政领导及分管领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，并把检查情况纳
10、入综合目标考核内容，服务理论和实际管理水平。让无私奉献精神深入人心。通过上述管理，许多员工主动放弃休息时间，任劳任怨，忘我工作，圆满完成各项工作任务，受到公司党政领导及分管领导表扬。 二、坚持“五特”精神建队伍，打造学习型团队 搞好后勤的服务工作，队伍建设是关键。一年来，后勤员工坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神，以提高后勤职工综合素质为重点，着力打造学习型团队。 (一) 发挥党员先锋模范作用。在“保持员工先进性教育活动”中要求党员以身作则，带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念，增强服务工作的主动性、积极性。 (二) 开展业
11、务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、餐饮等知识学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的风气；开展了细节决定成败读书活动，增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念；邀请专家讲课，内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业知识和技能。 (三) 实行临时工社会化招聘管理。针对他们存在的自卑心理和临时工观念，后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重 劳动”，实行人性化管理，在聘用员工中选出思想好、能力强的员工担任工作重任，经常组织工作交流和业务学习活动。 三、坚持改革创新，提高管理服务水平和保障能力 近一年来，公司锐意创新、深化改革，后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。 (一) 完善通勤车管理。由后勤
12、统一调度，杜绝了乱要车现象，仅一年就在通勤车使用方面为公司减少大量费用。员工都觉得合情合理，制度健全，不流于形式，提高了通勤车的使用效率。 (二) 广泛征求意见，推行标准化服务。制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度，使之规范化，受到公司党政领导及分管领导的表扬。 (三) 认真抓好厂区绿化管理，建设良好办公、人居环境。经过一年的建设，目前公司绿化草坪达40000多平方米，绿化带600多平方米，绿化树木百余种，10000多棵，绿化覆盖率达65%，形成了“乔、灌、花、草”，有机结合的布局。员工们生活怡然自得，工作干劲更足，单位凝聚力更强。 四、推行个性化服务，食堂红红火火
13、，一枝独秀 食堂的生命力在于深化个性化服务。公司食堂窗明几净，工作区、用餐区分开，桌椅井然有序，库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放，所有工作人员着装统一规范，用餐结算实行刷卡管理系统，给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。公司后勤还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上，每个月发放食 堂菜品问卷调查表，拟出70个菜品征求职工意见，确定20个最喜欢的菜品，然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜，根据职工和顾客的反映，确定入选菜品。早餐实行了半自助式服务，推出了各色中西点心、小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱，荤素搭配，确定8-9个主菜，4
14、-7个卤菜、5-6个凉菜，中餐主食除米饭、馒头外，还有职工们喜爱的土豆、南瓜稀饭。日常用餐人数在600人左右，高峰时达700人以上，每周承办外来客人就餐数次，一年来为公司节约大量招待费。 以上工作虽然取得了一定的成绩，但也有不足之处，新的一年即将来临，在新的一年里应保持好的管理经验，弥补不足之处，更加完善后勤的管理工作。 辽宁沈煤红阳热电，热力有限公司后勤部 第三篇：后勤工作先进事迹材料 后勤工作先进事迹材料 服务、管理、保障并重形象、效益、能力提高单位后勤服务工作先进事迹 近年来，*单位按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务中心自管发展的新路，先后被评为总行“双文明单位创建工作成绩突出单位”、“*最佳文明单位”、“*系统年度考核优秀单位”，*大院连年被*、*评为“文明卫生小区”和“花园式单位”，特别是*食堂在*区70多个机关单位食堂中一枝独秀，先后有*、*、*、*等26个单位前来参观学习，其成功经验于2014年7月在总行后勤工作会议上进行交流，得到广泛好评和充分肯定，后勤工作先进事迹材料。 一、打造团队抓班子，提高服务意识和管理水平 后勤服务工作，繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作，必须打造良好团队，抓好班子建设。
