中石油第一次把事情做对第二阶段在线作业答案

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1、. . . . .第二阶段在线作业 窗体顶端单选题 (共20道题) 展开收起1.(2.5分) AQL的真正意图是什么? A、在我们工作以前,就承认将生产有缺陷的东西 B、让工作的人自己来设定标准 C、将注意力集中在如何尽早发现错误并积极纠正 D、改变我们的心态 我的答案:B 此题得分:2.5分 2.(2.5分) 什么是工作的标准? A、符合工作的要求 B、零缺陷心态 C、客户百分百满意 D、领导百分百满意 我的答案:B 此题得分:2.5分 3.(2.5分) 零缺陷的完整定义? A、可以操作的工作执行标准和行动的准则 B、可以衡量的工作执行标准 C、行动的准则 D、可以操作的、可以衡量的工作执行

2、标准和行动的准则 我的答案:D 此题得分:2.5分 4.(2.5分) 什么是现代企业成功的必要条件之一? A、团队精神 B、零缺陷心态 C、符合工作的要求 D、产品质量 我的答案:A 此题得分:2.5分 5.(2.5分) 如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台? A、改变我们的制度 B、改变我们的方法 C、改变我们的文化 D、改变我们的心态 我的答案:C 此题得分:2.5分 6.(2.5分) 建造优秀企业的绝对条件是什么? A、经营质量 B、以严格的制度文化培育人 C、以优质的物质文化激励员工 D、以优秀的企业精神文化鼓舞人 我的答案:A 此题得分:2.5分 7.(2.5分

3、) 国际化的本质是什么? A、懂得各个国家独特的文化 B、懂得各个国家独特的消费习惯 C、懂得国际消费者 D、懂得国际消费者背后那个国家独特的消费阶层 我的答案:C 此题得分:2.5分 8.(2.5分) 工作的最高境界是什么? A、符合工作的要求 B、零缺陷 C、客户百分百满意 D、领导百分百满意 我的答案:A 此题得分:2.5分 9.(2.5分) 质量是什么? A、质量是一种态度,是你如何对待工作的态度 B、质量是一种态度 C、是符合工作要求 D、是符合标准 我的答案:A 此题得分:2.5分 10.(2.5分) 什么是AOQL? A、零缺陷 B、符合工作的要求 C、可接受的质量水平 D、可接

4、受的质量水平标准 我的答案:D 此题得分:2.5分 11.(2.5分) 组织最重要的管理是什么? A、文化管理 B、量化管理 C、质量管理 D、以上都是 我的答案:C 此题得分:2.5分 12.(2.5分) 什么是创建品牌的智力基础? A、设备领先 B、产品领先 C、人才领先 D、成本领先 我的答案:C 此题得分:2.5分 13.(2.5分) 企业创建质量文化的两个关键是什么? A、领导的决心与参与 B、核心骨干队伍建设 C、舍本逐末地寻着时髦的工具与技巧 D、领导的决心与参与、核心骨干队伍建设 我的答案:D 此题得分:2.5分 14.(2.5分) 管理的目的? A、有计划地创建一种业务成功的

5、品质文化,从而帮助组织实现永续的成功 B、有计划地创建一种关系成功的品质文化,从而帮助组织实现永续的成功 C、在于有计划地创建一种业务成功、关系成功的品质文化,从而帮助组织实现永续的成功。 D、有计划地创建一种业务成功、关系成功的品质文化,从而帮助组织实现永续的成功 我的答案:C 此题得分:2.5分 15.(2.5分) 治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么? A、态度上的缺陷 B、头脑里的缺陷 C、预防系统的不完善 D、设备的不完善 我的答案:B 此题得分:2.5分 16.(2.5分) 在工作中如何才能定义清楚对与错,才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态? A、仔仔细细制定要求 B、与

6、他人协调工作以符合要求 C、避免双重标准 D、高度重视预防 我的答案:A 此题得分:2.5分 17.(2.5分) 一个优秀企业都包括什么? A、产品质量 B、业务推进的质量、经营者、员工的质量 C、与经营有关的其他所有的质量 D、以上都是 我的答案:D 此题得分:2.5分 18.(2.5分) 什么是员工的基本素质? A、符合工作的要求 B、第一次做对 C、零缺陷 D、领导百分百满意 我的答案:B 此题得分:2.5分 19.(2.5分) 什么是是创造品牌的智力基础? A、产品质量 B、经营质量 C、人才领先 D、成本领先 我的答案:C 此题得分:2.5分 20.(2.5分) 什么是可操作的哲学?

7、 A、零缺陷 B、产品质量 C、第一次把事情做对 D、符合工作的要求 我的答案:C 此题得分:2.5分 多选题 (共20道题) 展开收起21.(2.5分) 如何确定零缺陷工作标准? A、有意识地去确定要求 B、有意识地拒绝差不多 C、有意识地预防第二次重复去做 D、有意识地制定要求 我的答案:ABC 此题得分:2.5分 22.(2.5分) 造成错误的两个因素? A、缺乏知识 B、缺乏关注 C、缺乏行动的准则 D、缺乏对质量的要求 我的答案:AB 此题得分:2.5分 23.(2.5分) 对决定企业的质量,理解有误的是? A、员工的数量 B、设备的先进 C、员工的素质 D、员工对企业文化的认同感

8、我的答案:ABD 此题得分:2.5分 24.(2.5分) 一个优秀企业都包括什么? A、产品质量 B、业务推进的质量、经营者、员工的质量 C、与经营有关的其他所有的质量 D、设备领先 我的答案:ABC 此题得分:2.5分 25.(2.5分) 对于追求零缺陷的人来说,他们的什么一致? A、才华 B、激情 C、价值取向 D、人生追求 我的答案:ABC 此题得分:2.5分 26.(2.5分) 经营质量都包括哪些方面? A、产品质量 B、业务推进的质量 C、经营者的质量 D、员工的质量 我的答案:ABCD 此题得分:2.5分 27.(2.5分) 企业应该注重哪些方面的管理? A、过程管理 B、经验管理

9、 C、员工管理 D、要素管理 我的答案:ABD 此题得分:2.5分 28.(2.5分) 产品质量的定义是什么? A、符合市场需求 B、符合公司发展要求 C、符合设计要求 D、符合消费需求 我的答案:ABD 此题得分:2.5分 29.(2.5分) 企业创建质量文化的关键是什么? A、第一次把事情做对 B、领导的决心与参与 C、核心骨干队伍建设 D、坚持零缺陷的做事准则 我的答案:BC 此题得分:2.5分 30.(2.5分) 什么是质量管理的实质? A、有目的地在组织中创建一种氛围和习惯 B、使每一个人的日常工作第一次就能做对,与客户、合作者和供应者的关系获得成功。 C、一种生存状态和幸福感觉 D

10、、坚持零缺陷的做事准则 我的答案:AB 此题得分:2.5分 31.(2.5分) 管理通过哪些方面帮助企业成为有用的和可信赖的组织? A、从改变人的心与智入手 B、通过思想与态度的转变 C、通过预防为主而非事后把关的质量文化的形成 D、坚持零缺陷的做事准则 我的答案:ABC 此题得分:2.5分 32.(2.5分) 真正的企业,是由什么在发挥作用? A、资金 B、人 C、优质的物质条件 D、可持续发展的系统 我的答案:BD 此题得分:2.5分 33.(2.5分) 企业创建质量文化的两个关键是什么? A、领导的决心与参与 B、核心骨干队伍建设 C、舍本逐末地寻着时髦的工具与技巧 D、通过思想与态度的

11、转变 我的答案:AB 此题得分:2.5分 34.(2.5分) 国际化的本质,理解有误的是? A、懂得各个国家独特的文化 B、懂得各个国家独特的消费习惯 C、懂得国际消费者 D、懂得国际消费者背后那个国家独特的消费阶层 我的答案:ABD 此题得分:2.5分 35.(2.5分) 员工质量最高要求包括哪些方面? A、人品 B、素质 C、能力 D、知识 我的答案:ABC 此题得分:2.5分 36.(2.5分) 怎样让工作具有质量? A、不向不符合要求的情形妥协 B、第一次把事情做对 C、零缺陷 D、极力预防错误的发生 我的答案:AD 此题得分:2.5分 37.(2.5分) SMART原则包含哪些方面?

12、 A、具体的 B、可衡量的 C、可实现的 D、有挑战性的以及有时间框架的 我的答案:ABCD 此题得分:2.5分 38.(2.5分) 第一次把事情做对的工作准则有哪些? A、仔仔细细制定要求 B、与他人协调工作以符合要求 C、避免双重标准 D、高度重视预防 我的答案:ABCD 此题得分:2.5分 39.(2.5分) 作为组织的一员,如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变,率才能真正获得大幅度提高工作效率? A、统一商业价值 B、积极主动协调 C、避免双重标准 D、仔仔细细制定要求 我的答案:AB 此题得分:2.5分 40.(2.5分) 接受错误的三个后果? A、无法防止错误的重现 B、我们将不会认真地考虑未来的要求 C、产生的错误将会干扰其他的工作

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