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1、下载可编辑禅道使用手册-研发和测试部分版本：1.0文档作者：任健勇创建日期：2010-10-13当前版本：1.0版 权 所 有Copyright 目 录第 1 章 引 言11.1 目的11.2 适用范围11.3 禅道是什么11.4 禅道的特点1第 2 章 使用流程22.1 创建产品22.2 添加需求22.3 创建项目32.4 关联需求32.5 分解任务42.6 Bug管理42.7 创建发布5第 3 章 开发团队篇53.1 领取任务并更新63.2 创建Build83.3 提交测试任务93.4 Bug处理10第 4 章 测试团队篇114.1 测试团队114.1.1 测试项目主管124.1.2 测试
2、人员124.2 用例管理124.2.1 维护测试用例视图124.2.2 创建用例134.2.3 管理测试任务144.2.4 执行用例164.3 缺陷管理174.3.1 维护Bug视图模块174.3.2 创建Bug174.3.3 验证/关闭Bug194.4 查看统计报表20第 5 章 组织视图205.1 用户列表205.2 部门维护215.3 权限分组225.4 公司管理24第 6 章 我的地盘246.1 我的TODO246.2 我的任务266.3 我的Bug266.4 我的项目266.5 我的档案27第 7 章 文档视图277.1 文档列表277.2 维护模块27第 8 章 后台管理288.1
3、 回收站288.2 从其他系统导入28.专业.整理.第 1 章 引 言1.1 目的为让大家熟悉禅道，并能进行基本操作，特编写此手册作为使用本测试工具的操作指南。1.2 适用范围本手册介绍了禅道的使用方法，适用于产品经理、项目经理进行项目管理、事务管理、组织管理、人员管理等；适用于测试人员进行编写用例和执行用例的操作；适用于开发人员查看Bug并进行Bug状态改写的操作。1.3 禅道是什么禅道项目管理软件(ZenTaoPMS)是一款国产的，基于LGPL协议，开源免费的项目管理软件，它集产品管理、项目管理、测试管理于一体，同时还包含了事务管理、组织管理等诸多功能。禅道项目管理软件使用PHP + My
4、SQL开发，基于自主的PHP开发框架ZenTaoPHP而成。第三方开发者或者企业可以非常方便的开发插件或者进行定制。1.4 禅道的特点1. 集成了产品管理、项目管理、测试管理、人员管理、发布管理、事务管理等功能于一体。一个软件就可以完成项目管理的最核心的任务。 2. 开源免费，降低企业部署的成本。 3. 功能注重实效，使用方便，没有太多复杂的概念。 4. 基于PHP+MySQL开发，企业自主改动方便。并且基于ZenTaoPHP框架，为第三方开发者的加入打下了坚实的基础。 5. 主要理念基于scrum，同时结合了PMP里面的很多概念。 6. 支持多公司，多项目，多产品，多团队的开发。 7. 灵活
5、的权限设置。 8. 支持产品与项目之间的矩阵关系。 第 2 章 使用流程2.1 创建产品在禅道中，产品是一切的核心，所有的东西基本上都是围绕产品展开。那么如何创建第一个产品呢？1. 产品经理登录禅道。 2. 进入产品视图。 3. 在页面右侧，有“新增产品”选项。 4. 点击【新增产品】，出现产品创建的页面。5. 在这个页面中，产品名称和产品代号是必填的。比如，我们创建一个“测试产品”，代号为test。点击保存。2.2 添加需求添加了产品之后，需要创建一个需求。所谓需求，就是来描述一件事情，如模板：作为一名，我希望，这样可以。这样的需求，有用户角色，有行为，也有目的和价值所在，非常方便与团队成员
6、进行沟通。创建需求的步骤如下：1. 产品经理登录禅道。 2. 进入产品视图。 3. 在页面右侧，有“新增需求”菜单，点击菜单，出现新增需求的页面。4. 需求的创建页面，预计工时和需求名称都为必填项。预计工时，也就是你估计完成这个需求大约多少个小时。注意：由谁评审，选择不需要评审，这样新创建的需求状态是激活状态。只有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开发。2.3 创建项目创建了产品和需求以后，需要创建一个项目，来完成这个需求。在实际的情况中，肯定会有多个需求。那么如何确定一个项目中该做哪些需求呢？应该对需求进行优先级的排列，并根据项目的周期和参与的人手来决定。创建项目的步骤：1. 项目经理登录
7、禅道。 2. 进入项目视图。 3. 在页面的右侧，有“新增项目”按钮。 4. 点击此按钮，进入新增项目页面。5. 项目名称、项目代号、起止日期和团队名称为必填项。 6. 访问控制选择“私有项目”。创建了项目之后，要确定其团队成员。在禅道里面，是通过“团队成员”管理来完成的。1. 进入项目视图之后，点击【团队成员】，出现团队的成员列表。 2. 点击下面的团队管理，即可维护团队的成员。注意：成员在该项目中预计投入的时间。不能按照项目中的成员，每天都是8小时全勤投入来计算。2.4 关联需求项目创建完之后，需要关联要做的需求。首先，需要关联产品。步骤如下： 1. 项目经理登录禅道。 2. 进入项目视图
8、。 3. 点击【关联产品】按钮。然后点选该项目相关的产品即可。确定了产品之后，第二个操作就是关联需求。1. 项目经理登录禅道。 2. 进入项目视图。3. 点击【关联需求】，出现关联需求的界面。 在关联需求的时候，可以按照优先级进行排序。 （只有审批通过的需求才能在“关联需求”中显示）2.5 分解任务需求确定之后，项目中几个关键的因素都有了。确定的时间，确定的人手，确定的事情，那么接下来就是如何在规定的时间里面，调用团队的成员积极性，完成这些事情。第一步，就是要分解任务。分解任务的步骤：1. 项目经理进入项目视图。 2. 进入需求列表。 3. 选择某一个需求，点击【分解任务】。分解任务的时候，注
9、意确定任务的优先级，还有非常重要的就是任务的最初预计。 当任务分解完后，团队成员领取自己的任务，开始具体的工作。然后每天更新自己所负责的任务，更新其预计时间。2.6 Bug管理1. 提交Bug提交Bug的步骤：A. 测试人员进入QA视图。B. 在页面右侧有“创建Bug”按钮。C. 点击【创建Bug】。D. 影响版本和Bug标题为必填项。2. 解决Bug开发人员针对分配给自己的Bug去解决，解决Bug的步骤：A. 进入我的地盘或QA视图。B. 选择“我的Bug”或“缺陷管理”后，点击【解决】按钮。C. 填写解决方案，如“已解决”，选择解决版本，添加备注。D. 点击【保存】，显示Bug页面。3.
10、激活Bug针对Bug状态为“已解决”的Bug，如果问题依然存在，则需要重新打开Bug。激活Bug的步骤：A. 进入我的地盘或QA视图。B. 选择“我的Bug”或“缺陷管理”后，点击Bug标题后进入QA视图的缺陷管理中的Bug页面。C. 直接点击【激活】按钮，添加备注。D. 点击【保存】，Bug的状态变为“激活”状态。4. 关闭Bug针对Bug状态为“已解决”的Bug，如果此时问题不再存在，则此时测试人员需要关闭Bug。关闭Bug的步骤：A. 进入我的地盘或QA视图。B. 选择“我的Bug”或“缺陷管理”后，直接点击操作后的【关闭】按钮。C. 添加备注后，点击【保存】。我的地盘中的“我的Bug”
11、中将不会存在状态为“关闭”的Bug。2.7 创建发布当某一期的项目结束后，如果这一期的版本可以对外发布，此时产品经理的一个职责就是创建一个发布。创建发布的意义在于告知相关部门人员，有新产品上线，可以让相关人员继续开展工作。创建发布的步骤：1. 产品经理进入产品视图，选择“发布列表”。 2. 点击【创建发布】，进入创建发布页面。3. 填写必填项：发布名称、Build和发布日期。注意：发布的前提是要创建一个Build。第 3 章 开发团队篇开发团队在项目中的主要任务就是解决Bug，所以针对开发人员而言只需要针对“我的地盘”进行相应的操作。3.1 领取任务并更新任务分解完毕之后，自己领取自己感兴趣的
12、任务，然后开始每天的工作。然后一定要每天更新自己所负责的任务。如图3.1.1所示，在我的任务页面中可以查看到分配给开发人员的的任务，开发人员可以根据任务安排， 进行任务更新。图3.1.1 我的任务1. 更新任务更新任务的步骤：1) 进入我的地盘中的我的任务页面中，点击操作栏中的【更新任务】按钮。2) 进入如图3.1.2所示的更新任务页面。更改任务状态为“进行中”，更改已经消耗为“2”（工时）。3) 点击【保存】后，将会跳转到项目视图中的任务页面。如图3.1.3所示。右侧信息框中可以显示任务的基本信息和工时信息。图3.1.2 更新任务页面图3.1.3 任务页面2. 任务状态如图3.1.2所示的页
13、面中，任务状态一栏中有四种状态：未开始、进行中、已完成和已取消。3. 工时信息如图3.1.2所示的页面中，绿色框中为工时信息。工时信息包括最初预计、已经消耗和预计剩余三条信息，单位都为“工时”。A. 最初预计即创建任务的时候的最初预计。该字段在任务开始之后，不应该再进行修改。这个字段当任务结束之后，可以和已经消耗字段进行对比，以纠正自己的估计。B. 已经消耗是在这个任务上所有花费的工时数。C. 预计剩余预计这个任务完成大约还需要多少时间。如果预计剩余为0，则表示任务完成。注意：1. 最初预计 已经消耗 + 预计剩余。2. 一定要每天更新自己所负责的任务，因为燃尽图的绘制，就是通过预计剩余这个字
14、段来计算的。3.2 创建Build在项目进展过程中，当若干功能完成之后，这时可以创建一个build，以提交给测试人员进行测试。build这个概念，在中文里面还没有特别合适的翻译，比较接近的是版本这个概念。在一个项目中，可以创建很多个build。有的可能只是用来开发的自测，有的则是用来提交给测试人员进行测试。而整个项目中最后测试通过的build，则可以创建发布。创建build的步骤如下：1. 进入项目视图，选择要创建build的项目。 2. 点击“build”菜单，进入build列表页面。 3. 点击“创建build”，进入图3.2所示的创建build页面。 图3.2 创建Build注意：1. build的名称编号，团队应该有自己的配置管理规范。比如可以是产品名_版本号_状态(stble, beta之类)_日期。 2. 不同开发语言其build的存在形式也不同，有的需要编译，有的只需要源代码。请根据公司的实际情况来填写源代码地址，或者是存储地址。 3. 描述里面可以填写本次解决的Bug，或者完成的需求列表。 3.3 提交测试任务在完成了若干功能之后，即可创建一个build，然后提交测试人员进行测试。在其他的很多测试管理软件中，有很复杂的概念，比如测试计划，测试执行，等等。传统意义上所讲的测试计划，
