奥鹏南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《政府公共关系学》在线作业(001)

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1、19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)政府公共关系学在线作业敌我矛盾属于危机公关的范围吗?()。A.属于B.不属于正确答案:B在政府媒体危机公关中,需要注意信息的()效应。A.渠道B.管道C.通道D.路径正确答案:B在危机公关中,“速度第一”属于危机应对的()原则之一。A.5TB.3SC.3TD.5S正确答案:D政府危机公关从性质上属于()。A.管制B.服务C.管理D.规制正确答案:B危机沟通的基础是()。A.平等B.公平C.信任D.诚实正确答案:C信息管制越强,信息膨胀越快属于()。A.信息管制悖论B.信息管制效应C.信息管道效应D.信息管道悖论正确答案:A在政府公关

2、中,网络电视属于()。A.旧媒体B.传统媒体C.新媒体D.新新媒体正确答案:C政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系A.行政命令手段B.传播沟通工具C.法律法规工具D.政策规章手段正确答案:B国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年A.1980B.1990C.1998D.2008正确答案:C危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。A.自然灾害B.突发紧急事件C.安全事故D.卫生安全事故正确答案:B()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。A.信息管制悖论B.信息管制效应C.信息管道效应D.信息管道悖论正确答案:B在国内公众公关中,需要以()出发点。A.公众性质B.公众立场C.

3、公众需求D.公众态度正确答案:C“政府公众危机公关工作的核心是()。A.处置伤害B.处理危机C.安抚民众D.政府内部团结正确答案:A在政府机公关中展开冲突调解,应以()为中心。A.受害者B.幸存者C.利益有关者D.死难者正确答案:A政府公关的客体是()A.政府B.公众C.社会D.国家正确答案:B首创效应属于()。A.受众信息加工B.媒体信息加工C.政府信息加工D.信息自我加工正确答案:B媒体危机公关中信息传播过程中会存在()效应。A.信息堵塞B.信息失真C.传播迟滞D.信息管道正确答案:D在公众危机中展开冲突调解应该以()为中心。A.政府B.民众C.受害者D.媒体正确答案:C政府国际公关中的G

4、2B是指()公关。A.公众对政府B.政府对公众C.政府对企业D.企业对政府正确答案:C在政府公关中,内部公众是指()。A.区内公众B.国内民众C.政府内设机构与人员D.境内公众正确答案:C朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、()喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。A.党B.政府C.国家D.群众正确答案:D在政府公关中,可以认为“政府工作就是()”。A.最大的行业B.最大的第二产业C.最大的消费业D.最大的服务业正确答案:D政府公关中搭建的发布展示类型平台有()。A.公益广告B.商业广告C.节事活动D.听证会正确答案:A在政府危机公关中展开受害者群体分析,应以()为重点。A.死难者B.幸存者及其家属

5、C.利益有关者D.死难者家属正确答案:B信息传播的首要原因是()。A.政府命令B.新闻价值C.媒体选择D.民众关注正确答案:B识别危机时需要确认危机范围,包括确认()。A.危机严重程度B.危机损害程度C.危机涉及民众D.危机涉及部门正确答案:BC在危机公关中,灵活选择媒体样式,需要基于()考虑。A.微机情景B.危害程度C.危机受众D.危机性质正确答案:AC社会公共危机的特点包括()。A.危害性B.急迫性C.突发性D.挑战性正确答案:ABCD在政府公关中,发布展示型平台包括()。A.新闻发布会B.商业广告C.公益广告D.听证会正确答案:AC媒介应用要注意的原则有()。A.切实有效B.迅速及时C.

6、比例均衡D.多头并进E.口径一致F.双管齐下G.前后连贯正确答案:ABCDE政府公关中的公众可以分为()。A.国内公众B.国际公众C.区外公众D.内部公众正确答案:ABD公众危机中沟通的关键包括()。A.差异沟通B.双赢沟通C.对待沟通D.互利沟通正确答案:ABC公众危机公关的保底原则包括()。A.不陷入B.不扩散C.不推卸D.不消极E.不假设F.不隐瞒正确答案:ABCE政府理念识别系统包括()。A.法治B.服务C.责任D.廉洁正确答案:ABCD政府国际公关包括()的公关。A.政府对政府B.政府对企业C.政府对公众D.政府对内部公众正确答案:ABC在政府公关中,撰写广告词需要注意()。A.简明

7、精炼B.善用修辞C.注意压韵D.情趣高雅正确答案:ABCD实施冲突调解,展开行动救援,需要注意受害者群体的多种需求,包括()。A.安全需求B.利益需求C.信息需求D.物资需求E.情感需求正确答案:ACDE公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有()。A.现场沟通B.新闻公告C.窗口接待D.电信联系E.个别会谈F.调研访谈正确答案:ABCDE政府公关中,进行冲突调解,关键之一是需要“紧扣两个回归”,是指()。A.回归冲突B.回归自我C.回归本源D.回归民众正确答案:BC政府公关中利用的传统媒体包括()。A.电视B.网络C.报纸D.杂志正确答案:ACD危机公关的3T原则包括()。A.tellyour

8、ownsaleB.tellitfastC.tellitallD.tellitnow正确答案:ABC在政府公关中,媒体应用的误区包括()。A.低俗宣传B.疲劳轰炸C.媒体管理D.贪大求多正确答案:ABD政府公关时机选择要注意()。A.周全性B.敏感性C.敏锐性D.合理性正确答案:AC确认危机沟通的边界,需要确认()。A.沟通技巧B.沟通范围C.沟通渠道D.政策底线正确答案:BD政府公关可以分为常态公关与()。A.平时公关B.日常公关C.危机公关D.非常态公关正确答案:CD在政府国际公关对象中,是否包括国内公众?A.错误B.正确正确答案:B轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗?A.错误B.正确正确答案:A“政府公众危机公关既是服务,又是管制”提法是准确的吗?A.错误B.正确正确答案:A在政府公关中,神秘顾客法是政府公关评估方法吗?A.错误B.正确正确答案:B在政府公关中,节事活动是否属于发布展示型平台?A.错误B.正确正确答案:A

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