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1、 祝您学业、事业成功！学习提升能力 第 1 页 (共 26 页) 知识改变命运组织行为学试题 课程代码： 01522003 年 4 月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.首先使用组织心理学这一名称的学者是( )A.莱维持 B.维卡 C.斯克伯兹 D.梅奥2.度量离中趋势的常用指标是( )A.简单算术平均数 B.加权算术平均数 C.中位数 D.标准差3.参与管理的理论基础是( )A.X 理论 B.Y 理论 C. D.超 Y 理论4.决定人的行为的心理基础
2、是( )A.人生观 B.世界观 C.价值观 D.信仰5.一般衡量能力强弱的标准是( )A.智力 B.创造力 C.才能 D.工作绩效6.一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是( )A.角色同一性 B.角色知觉 C.角色期待 D.心理契约7.有他人在场使活动效率提高的现象称为( )A.群体凝聚效应 B.群体吸引效应 C.群体促进效应 D.群体影响效应8.组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( )A.遵从行为 B.服从行为 C.从众行为 D.响应行为9.人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系称为( )A.生产关系 B.工作关系 C.同事
3、关系 D.人际关系10.在达到同一目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为是( )A.竞争 B.冲突 C.竞赛 D.协作11.人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动称为( )A.团结 B.合作 C.参与 D.联合12.认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( )A.传统素质理论 B.现代素质理论 C.日本领导素质观 D.美国领导素质观13.以人际关系为导向的领导方式是指( )A.以工作为中心 B.以事为中心 C.以人为中心 D.以物为中心14.下列选项中属于领导权变论的是( )A.领导生命周期理论 B.领导行为方格理论 C.领导作风理论 D.领导行为二元四分
4、论15.麦克里兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是( )A.保健需要 B.权力需要 C.合群需要 D.成就需要16.在赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项因素对人的行为不具本质上的激励作用?( )A.成就因素 B.目标因素 C.兴趣因素 D.保健因素17.以下哪项因素不是组织变革的阻力?( )A.求稳性 B.习惯性 C.激励性 D.安全性18.组织变革的步骤通常不包括以下哪个环节?( )A.发现征兆 B.诊断问题 C.确定变革内容 D.规划变革 祝您学业、事业成功！学习提升能力 第 2 页 (共 26 页) 知识改变命运19.美国学者杰弗瑞划分出四种组织文化类型，以下哪一种不
5、属于他所划分的类型( )A.家族型 B.学院型 C.俱乐部型 D.堡垒型20.日本组织文化具有的最显著的特征是( )A.关心环保 B.家族主义 C.崇尚竞争 D.尊重知识二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。21.态度所具有的特性有( )A.社会性 B.针对性 C.协调性 D.易变性 E.两极性22.创造性行为的特点有( )A.首创性 B.有用性 C.重复性 D.适应性 E.主动性23.影响人际吸引的因素有( )A.容貌 B.个性特点 C.相似
6、D.体质 E.邻近24.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )A.示范性 B.暗示性 C.激励性 D.互动性 E.环境适应性25.斯金纳的行为改造型激励理论认为，运用强化改造行为的方式主要是( )A.正强化 B.激励 C.负强化 D.自然消退 E.惩罚三、判断改错题(本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分) 判断下列命题正确误，正确的在题干后的括号内打“” ，错误的打“” ，并改正。26.态度不能直接观察，只能间接地从一个人所表现出来的语言和行为中去推测而知。( )27.测验的效度是测量反映被测特征的真实程度的指标。( )28.气质是个性心理特征的核心部分，性格是心理过程的
7、动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。( )29.心理学的研究表明智力水平越低，从众行为就越明显。( )30.冲突的特点在于竭力实现自己的目标的同时，力图阻止他人接近目标。( )31.美国著名管理学家杜拉克把领导者的素质称为一种先天的特质。( )32.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的绩效规范。( )33.行为改造型激励理论与内容型激励理论、过程型激励理论并不矛盾。( )34.管理层次是指管理者能够直接指挥和监督下属的数目。( )35.当今世界组织变革具有快速度、短周期、多数量的特点。( )四、名词解释题(本大共题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分)36.创造性行为37.群
8、体凝聚力38.领导者的工作作风39.激励机制 40.组织文化 祝您学业、事业成功！学习提升能力 第 3 页 (共 26 页) 知识改变命运五、简答题(本大共题共 5 小题，每小题 5 分，共 25 分)41.管理者怎样才能提高员工的组织认同感和工作参与度?42.简要说明群体决策的缺点。43.简要说明处理冲突的策略。44.简要说明途径目标理论的基本内容。45.在人的心理过程中，需要、动机行为、目标等要素的动态关系是怎样的?六、论述题(本大共题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分)46.试述研究和应用组织行为学所具有的重要意义与作用。47.联系实际谈谈人际关系在组织中的作用。 祝您学业、事
9、业成功！学习提升能力 第 4 页 (共 26 页) 知识改变命运2003 年 7 月广东省高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)1、组织行为学的研究对象是（ ）A、人的心理活动 B、一切人的行为规律C、一定组织中的人的心理与行为规律 D、一定组织中的人的行为反应规律性2、心理测验法是研究组织行为学通常采用的方法之一，其中测量反映被测特征的真实程度的指标被称之为（ ） A、测验的信度 B、测验的效度 C、测验的有效性 D、测验的程度3、组织行为
10、学中把个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合称为（ ）A、气质 B、性格 C、态度 D、个性4、任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果，这体现了创造性行为的什么特点? （ ）A、首创性 B、有用性 C、适应性 D、主动性 5、组织行为学中把别人认为你在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应称为（ ）A、角色知觉 B、角色冲突 C、角色同一性 D、角色期待6、一个群体是在工作情境之外形成的，他们所赖以形成的共同特点可能是年龄相近、支持某个球队、同一所大学毕业、政治观点相同等，组织行为学中把这种基于成员共同特点而形成的群体称为（ ） A、命令型群体 B、利益
11、型群体 C、任务型群体 D、友谊型群体7、组织行为学研究表明：别人在场时从事简单的、常规性的任务，个体的操作会更快、更准确。组织行为学中把这种个体在别人面前绩效水平提高的倾向称（ ）A、群体助长效应 B、协同效应 C、社会惰化效应 D、从众效应8、组织行为学中将沟通分为正式沟通与非正式沟通两种类型，这是以下列哪个标准进行划分的?（ ） A、按照沟通的表现形式 B、按照沟通的方向 C、按照组织的结构特征 D、按照沟通的参与人数9、心理学家舒兹认为希望与别人来往、结交，想与别人建立并维持和谐的人际关系，表现出交往、沟通、融洽、出席等行为特征的人的人际需求类型是（ ）A、包容的需求型 B、控制的需求型 C、感情的需求型 D、和谐的需求型10、以下关于群体间互动的说法中，不正确的是（ ）A、群体间互动是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用B、群体互动是连接两个不同组织群体的桥梁C、群体间互动的效果与质量会影响到群体的工作绩效与成员的工作满意度D、群体间互动中的群体一般是指同一组织中的，不包括一组织与另外组织中的群体之间的联11、领导的权力一般由三个部分构成，它们是资源控制权、奖惩权与（ ）A、指挥权 B、决策权 C、专长权 D、人事权12、我国现代关于领导素质的观点认为企业家整体素质体系中的核心素质是（
