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1、第4章 文明旅游章末复习 选修三 目标展示 1 结合自身旅游经历 分析成为合格旅游者的基本条件 2 通过外出旅游前的物品准备和旅游资源信息 能设计从学校到某地的最佳旅 游线路和旅游活动方案 3 结合事例 说明如何在野外活动中学会自我保护 4 掌握影响旅游安全的因素 列举旅游安全的应对措施 1 为什么旅游者应具备一定的文化素养 答案 文化素养高的人 对于旅游中美学 历史文化价值有更多的理解和认同 获得的旅游感受较多 预习反馈 2 如何理解旅游上常说的 读万卷书 行万里路 答案 在旅游之前要查阅旅游景点的相关资料 然后再去实际欣赏 3 在出游前 应准备哪些方面的物品 答案 食品 饮用水 衣服 雨披
2、 雨伞 手表 通信工具 药品 指南针 旅 游地图等 4 自然环境因素会影响旅游安全吗 答案 自然环境因素是影响旅游安全的重要因素 自然灾害如风灾 洪水 泥石 流 地震 海啸等不仅影响旅游者的安全 而且对旅游业产生较大的危害 知识点一 分析当代旅游者的基本条件 知识精讲 旅游活动特点产生要求具备条件结果 文化休闲活动旅游者的文化 素养高 一定的文化素 养 文化素养越高 旅 游审美情趣越浓 高雅消费行为量力适度消费较雄厚的经济 基础 人们在旅游中普遍 接受 耗时较长的活动社会的工作制 度和普遍休假 制度 必要的闲暇时 间 大多数人步入旅游 者行列 野外体力活动人的生存权利适宜出游的身 体条件 为不
3、同健康状况的 人们提供服务 旅行设计中注意的问题 1 收集旅游地信息 2 明确景观的文化定位 在旅游过程中 人们从旅游景观中得到审美享受的程度因人而异 如下图所 示 1 在当今社会 一个人要想成为合格的旅行者 通常应具备哪些基本条件 答案 一定的文化素养 较雄厚的经济基础 必要的闲暇时间 适应出游的身体条件 活动探究 2 为什么人们喜欢选择 最有名的旅游地 答案 旅游地的知名度越高 往往表明旅游资源的非凡性越突出 对游客的吸引力 越强 3 为什么旅游线路设计与旅游日程安排是旅游活动计划的核心内容 答案 旅游活动成功与否 旅游线路和日程安排设计是关键 如果旅游线路安排合 适 可以缩短旅途中花费的
4、时间 降低旅游费用 减少体力消耗 1 有关旅游日程的安排 说法正确的是 A 旅游日程安排尽量紧凑 以参观更多的旅游景点 B 旅游日程安排尽量有张有驰 动静结合 C 旅游日程安排要绝对轻松 以避免疲劳 D 旅游日程可以随意安排 无所谓松紧 C 例题精讲 解析 游览日程的安排 应考虑身体条件 只有有张有驰 动静结合 才能及时调节和恢复旅游者的体力 保障游览质量 旅游活动成功与否 旅游线路设计是关键之一 据此完成2 4题 2 下列说法中属于旅游活动线路设计要求的是 符合自身特点 选择最佳路长 景观丰富多样 注意劳逸结合 追求最佳效果 A B C D D 3 选择旅游路径时不需要考虑的是 A 尽可能选
5、择最佳路径 以缩短旅游花费的时间 B 尽可能避免重复路线 C 将沿途景点归类 尽量穿过不同性质的景点 D 穿过尽量多的旅游景点 4 有关旅游日程的安排 说法正确的是 A 旅游日程安排尽量紧凑 参观更多的旅游景点 B 旅游日程安排尽量有张有弛 动静结合 C 旅游日程安排要轻松 以避免疲劳 D 旅游日程可以随意安排 无谓松紧 D B 解析 第2题 旅游活动设计的要求很多 本题的各个选项都是旅游活动的基本要求 第3题 选择旅游线路时 尽可能选择最佳路径 以缩短游览中花费的时间 尽 可能将不同性质的旅游景点串连成环状 尽可能避免走重复线路 第4题 安排旅游的 日程要有张有弛 动静结合 要有一定的节奏性
6、 保证游览质量 1 了解景区 熟悉各方面的情况 1 应充分把握景区的基本情况 对于地形 区位 环境 生态 历史 文化 风俗民情等要娴熟于心 2 在讲授和解答时要具备较高的文化品位和丰富的知识内涵 2 尊重游客 配合领队和 全陪 工作 导游的岗位和职责是为游客服 务 知识点二 导游基础知识和旅游安全防范措施 导游基础知识 3 注意形象 以诚信为主要原则 1 待人诚信是做好导游工作的前提 2 热情周到是搞好服务的基本要求 4 一视同仁 凡事讲究分寸 5 丰富自我 善解人意 1 丰富自我是当好一个文明的 小导游 的基础 2 导游在熟悉旅游资源状况的同时 还要学习一些心理学的常识 做到善解人 意 6
7、加强联系 善始善终 在与游客保持密切联系的同时 还必须适时地与住 宿点 购票处 车队 和司机 旅游点接待部门等保持畅通联系 以便为游客做 好各种服务工作 旅游安全防范措施 1 注意交通安全 食品卫生安全和当地治安安全 1 要努力提高服务水平 设法免除游客的后顾之忧 2 还要加强行业管理和综合治理 杜绝各种事故发生 2 外出旅游购买保险 出门在外 多种风险显著增加 难免碰上意外 游客在旅游时选择适当的保险 是十分必要的 3 加强自我医疗保护和防范意识 1 了解所到地区的卫生条件和环境特点 南方地区蚊蝇较多 易患肠炎 痢疾等传染病 北方山区温度低 气温变化大 易得感冒和呼吸道疾病 2 考虑旅游时的
8、季节 如夏季旅行时 途中天气炎热 应准备防暑药 由于夏季易感染肠道传染病 因此需要多准备一些防治肠炎 痢疾的药品 3 考虑旅游时交通工具和旅行方式 如果需要长时间乘坐汽车 飞机和轮船 应准备晕车药 4 根据自己的团队成员的身体状况准备药品 如冠心病患者 特别是以往有心 绞痛发病史者 必须随身携带硝酸甘油片 高血压病人应准备降压药等 活动探究 1 如果游客不熟悉当地情况 导游可以作旅游团的领队吗 提示 导游的岗位和职责是为游客服务 所以要尊重游客的意见和选择 如 果游客不熟悉当地情况 也只能作 参谋 不能当领队 2 只要有好的导游词 就能当好一名导游员吗 提示 好的导游词可以提高导游员的服务质量
9、 但要当好一名导游员只有好 的导游词是不够的 它还与导游人员自身的形象 仪表和精神风貌以及讲解时的动作 神态和导游过程有密切的联系 良好的仪表和精神风貌 优美的动作和神态 轻松 愉快的游览过程 都是当好一名导游人员的必要条件 3 夏季进山旅游应选择何种地形宿营 为什么 提示 地势较高的山间平地宿营 既可防止山洪 泥石流 滑坡带来的危害 又可防雷击 4 加强旅游安全防范仅是旅游者自身的事情吗 提示 不是 旅游安全防范不仅需要旅游者增强旅游安全意识 做好自我防范 而且需要旅游经营者做好旅游安全防范与管理工作 以减少旅游安全隐患 保障 旅游安全 1 导游的正确做法有 既当 参谋 又当领队 全方位为游
10、客服务 待人诚信 热情周到 不随便许诺 指导生病的游客治疗和用药 与游客及旅游服务部门保持畅通的联系 A B C D C 例题精讲 解析 导游一定要尊重各位游客 只当 参谋 不当领队 导游凡事要讲究分寸 不能就游客的治疗方法 用药随便发表意见 导游待人诚信是做好导游工作的 前提 因而不能随便许诺 而热情周到是搞好服务的前提 导游应与游客和旅馆 购票处等部门保持畅通联系 以善始善终完成导游工作 2 关于登山旅游注意问题的叙述不正确的是 A 不要随意从没有道路的地方登山 B 遇到有活动石头的山路 后面的人与前面的人要保持适当的距离 C 遇到有活动石头的山路 后面的人要紧跟着前面的人 D 登山时不要
11、穿高跟鞋 C 解析 遇到有活动石头的山路 后面的人与前面的人保持适当距离 不要紧跟在正后面 以防滚石伤人 登山时要选用球鞋 旅游鞋等平底鞋 穿高 跟鞋登山不便并有碍安全 3 夏季 由北京去新加坡 马来西亚等地旅游 游客要注意 交通安全和饮食安全 选择适当的旅游保险险种 准备充足的感冒药 准备足够的防治肠炎 痢疾的药品 A B C D C 解析 新加坡 马来西亚位于热带 比较潮湿炎热 蚊蝇较多 游客易患肠炎 痢疾等传染病 但由于气温变化小 不易得感冒 因而可多带些防治肠炎 痢疾 等肠道传染病的药品 少带点感冒药 注意交通 饮食安全和购买旅游保险是任何 旅游活动所必要的做法 生态旅游已成为全球的时
12、尚 据此完成4 5题 4 下列旅游不属于生态旅游范畴的是 A 森林旅游 B 渔村旅游 C 动物观赏 D 参观革命纪念地 5 生态旅游的一大特色是 保护旅游对象 下列旅游行为中与此不相符的是 A 旅游交通以步行为主 B 在旅游区中多建造一些亭台 楼阁 以丰富旅游景点 C 旅游的接待设施以小巧为主 并掩映在树丛之中 D 旅游者在旅游中 所有的废物应丢入垃圾箱 D B 解析 生态旅游是以认识自然 保护生态环境为特点 参观革命纪念地不属于生 态旅游范畴 应属于红色旅游 在旅游区中大建亭台 楼阁 影响背景环境 这与 生态旅游的理念不符 总结延伸 1 完成本节课的 同步练习 2 预习下节课的导学案 中的预习案 作业布置